課時：12小時（2天） 研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng) 前言 “員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。 高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ)，人是知識性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化，能否正確自我認(rèn)知，能否建立良好的溝通與協(xié)作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)，能否為自身設(shè)定良好的職業(yè)發(fā)展路徑，成為影響企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展速度的關(guān)鍵一環(huán)。研究中我們發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)非常注重員工在專業(yè)知識、技術(shù)方面培養(yǎng)，但卻忽略了員工綜合素質(zhì)的提升和培養(yǎng)。沒有及時的對員工的價值觀、基本職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行重塑，致使員工不能正確認(rèn)識自我，無法客觀評價自身和環(huán)境，盲目創(chuàng)新、心態(tài)浮躁、態(tài)度消極等等一系列問題。企業(yè)因此增加了巨大的管理成本，為員工的不成熟付出了代價。而員工并未因此得到提升，而是一再重復(fù)同樣的錯誤，同時抱怨職務(wù)和薪酬都得不到提升，自身價值得不到實現(xiàn)。 本門課程從企業(yè)研發(fā)管理的實際問題和需要出發(fā)，針對企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)素質(zhì)教育不足的問題，提出了系統(tǒng)而有效的解決方案。對員工從心態(tài)、自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、理解企業(yè)、修煉職業(yè)技能等方面進(jìn)行綜合輔導(dǎo)，針對性的解決研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展過程中的常見問題。幫助新晉員工在其進(jìn)入一個企業(yè)的最佳時機建立良好的職業(yè)態(tài)度、修養(yǎng)的知識體系，設(shè)定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；幫助征戰(zhàn)職場數(shù)年而仍然迷惑的員工重新審視自己，重新尋找自身定位，重新正確看待企業(yè)和環(huán)境；幫助各級管理者尋找正確培養(yǎng)下屬的手段，快速導(dǎo)入職業(yè)素質(zhì)的方法和路徑。 課程特點 o系統(tǒng)性。課程內(nèi)容借鑒了江老師多年的咨詢研究成果，結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)研發(fā)員工的培訓(xùn)課程體系。 o互動性。課程采用互動式教學(xué)，通過課堂交流、案例研討等形式，對各種職業(yè)修煉過程中常見、易錯的問題進(jìn)行分析和解答，加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。 o針對性。該課程講師具有多年的國際化領(lǐng)先企業(yè)的職業(yè)修煉歷程，對研發(fā)員工素質(zhì)培養(yǎng)、團(tuán)隊管理、研發(fā)管理等諸多方面有深刻的體會和理解，對員工職業(yè)素質(zhì)提升和人員培養(yǎng)有豐富的實踐經(jīng)歷、切身的體會和深刻的感悟，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實際問題，能夠更好與學(xué)員形成共鳴和更好的交流。 課程收獲 通過課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)地提升研發(fā)人員的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)自我管理和自我提升： o樹立全局觀，理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)文化、具備需求、市場意識 o樹立正確的價值觀，建立正確的研發(fā)理念 o學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計和實施的方法和理念 o掌握如何有效完成工作的基本方法 o樹立團(tuán)隊合作、共贏協(xié)作的理念 o認(rèn)識自己的人際風(fēng)格和特質(zhì) o掌握有效的溝通技巧 o掌握時間管理、問題解決、會議管理等實用技能 課程對象 各類研發(fā)人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師。 講師資歷 江新安：資深產(chǎn)品管理專家、資深研發(fā)項目管理專家 ●民商法學(xué)碩士、美國愛荷華州立大學(xué)MBA ●相關(guān)背景 ●清華大學(xué)產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、律師、中國培訓(xùn)網(wǎng) 推薦專家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師，中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家。中國產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員，中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人， ●02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（軟銀注資）銷售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理； ●多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理實施經(jīng)驗。 ●現(xiàn)任某國際知名智能識別企業(yè)常務(wù)副總裁，多家咨詢公司及培訓(xùn)機構(gòu)特約講師，資深咨詢顧問,多所大學(xué)市場營銷類課程特聘講師。 ●服務(wù)客戶 ●中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國網(wǎng)通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團(tuán)、萬科、微軟研發(fā)中心、淘寶網(wǎng)、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團(tuán)、宇通客車、一拖集團(tuán)、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃?？蛙嚒⒘菸辶?、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團(tuán)、飛天紡織集團(tuán)、珠江源開發(fā)管委會、。。。。。。等上百家企事業(yè)單位 課程大綱 1、正確認(rèn)識企業(yè)及環(huán)境 □企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)與職業(yè)能力的關(guān)系 □企業(yè)的本質(zhì) □企業(yè)文化的認(rèn)知與適應(yīng) □跟隨企業(yè)戰(zhàn)略 2、研發(fā)人員能力素質(zhì)模型 □能力素質(zhì)模型 □研發(fā)人員必備素質(zhì) □成就動機/目標(biāo)導(dǎo)向 □思維能力 □主動性 □團(tuán)隊合作 □堅韌性 □學(xué)習(xí)能力 3、研發(fā)人員必備職業(yè)意識 □創(chuàng)新意識 □責(zé)任意識 □市場意識 □流程意識 □改進(jìn)意識 □保密意識 4、研發(fā)人員的素質(zhì)修煉 □正確的職業(yè)心態(tài) l積極主動的心態(tài) l感恩的心態(tài) l務(wù)實的心態(tài) □良好的工作習(xí)慣 l有效完成任務(wù)的方法 l時間管理 l會議管理 □順暢的溝通與合作 l溝通的重要性 l溝通的障礙 l溝通模型 l有效溝通的要點 l傾聽的技巧 l提問的技巧 l人際風(fēng)格與溝通 l溝通方式的靈活應(yīng)用 5、研發(fā)人員的需求意識 □以市場為導(dǎo)向的客戶需求采集 □以市場為導(dǎo)向客戶需求采集 □從候選概念到產(chǎn)品需求包的需求分析工作 □需求的傳遞與跟蹤 □需求的評審與解釋 6、研發(fā)人員的市場營銷意識 □市場細(xì)分 □理解市場 □組合分析 □制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃 □制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃 7、研發(fā)人員的職業(yè)規(guī)劃 □什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？ □職業(yè)生涯規(guī)劃的模式 □職業(yè)生涯的階段劃分 □職業(yè)生涯與企業(yè)的關(guān)系 □職業(yè)生涯規(guī)劃的類型 □職業(yè)生涯規(guī)劃方法和原則