課時(shí)：12小時(shí)（2天） 研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng) 前言 “員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見(jiàn)血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。 高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ)，人是知識(shí)性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化，能否正確自我認(rèn)知，能否建立良好的溝通與協(xié)作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)，能否為自身設(shè)定良好的職業(yè)發(fā)展路徑，成為影響企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展速度的關(guān)鍵一環(huán)。研究中我們發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)非常注重員工在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)方面培養(yǎng)，但卻忽略了員工綜合素質(zhì)的提升和培養(yǎng)。沒(méi)有及時(shí)的對(duì)員工的價(jià)值觀、基本職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行重塑，致使員工不能正確認(rèn)識(shí)自我，無(wú)法客觀評(píng)價(jià)自身和環(huán)境，盲目創(chuàng)新、心態(tài)浮躁、態(tài)度消極等等一系列問(wèn)題。企業(yè)因此增加了巨大的管理成本，為員工的不成熟付出了代價(jià)。而員工并未因此得到提升，而是一再重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)抱怨職務(wù)和薪酬都得不到提升，自身價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)。 本門(mén)課程從企業(yè)研發(fā)管理的實(shí)際問(wèn)題和需要出發(fā)，針對(duì)企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)素質(zhì)教育不足的問(wèn)題，提出了系統(tǒng)而有效的解決方案。對(duì)員工從心態(tài)、自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、理解企業(yè)、修煉職業(yè)技能等方面進(jìn)行綜合輔導(dǎo)，針對(duì)性的解決研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題。幫助新晉員工在其進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的最佳時(shí)機(jī)建立良好的職業(yè)態(tài)度、修養(yǎng)的知識(shí)體系，設(shè)定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；幫助征戰(zhàn)職場(chǎng)數(shù)年而仍然迷惑的員工重新審視自己，重新尋找自身定位，重新正確看待企業(yè)和環(huán)境；幫助各級(jí)管理者尋找正確培養(yǎng)下屬的手段，快速導(dǎo)入職業(yè)素質(zhì)的方法和路徑。 課程特點(diǎn) o系統(tǒng)性。課程內(nèi)容借鑒了江老師多年的咨詢研究成果，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)研發(fā)員工的培訓(xùn)課程體系。 o互動(dòng)性。課程采用互動(dòng)式教學(xué)，通過(guò)課堂交流、案例研討等形式，對(duì)各種職業(yè)修煉過(guò)程中常見(jiàn)、易錯(cuò)的問(wèn)題進(jìn)行分析和解答，加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。 o針對(duì)性。該課程講師具有多年的國(guó)際化領(lǐng)先企業(yè)的職業(yè)修煉歷程，對(duì)研發(fā)員工素質(zhì)培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理、研發(fā)管理等諸多方面有深刻的體會(huì)和理解，對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)提升和人員培養(yǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)歷、切身的體會(huì)和深刻的感悟，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問(wèn)題，能夠更好與學(xué)員形成共鳴和更好的交流。 課程收獲 通過(guò)課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)地提升研發(fā)人員的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我提升： o樹(shù)立全局觀，理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)文化、具備需求、市場(chǎng)意識(shí) o樹(shù)立正確的價(jià)值觀，建立正確的研發(fā)理念 o學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施的方法和理念 o掌握如何有效完成工作的基本方法 o樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作、共贏協(xié)作的理念 o認(rèn)識(shí)自己的人際風(fēng)格和特質(zhì) o掌握有效的溝通技巧 o掌握時(shí)間管理、問(wèn)題解決、會(huì)議管理等實(shí)用技能 課程對(duì)象 各類(lèi)研發(fā)人員、各級(jí)管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師。 講師資歷 江新安：資深產(chǎn)品管理專(zhuān)家、資深研發(fā)項(xiàng)目管理專(zhuān)家 ●民商法學(xué)碩士、美國(guó)愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA ●相關(guān)背景 ●清華大學(xué)產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級(jí)人力資源管理師、企業(yè)法律顧問(wèn)、律師、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng) 推薦專(zhuān)家、中國(guó)項(xiàng)目管理頻道特約講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師，中國(guó)過(guò)程改進(jìn)網(wǎng)首席專(zhuān)家。中國(guó)產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國(guó)產(chǎn)品管理研究中心專(zhuān)家組成員，中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人， ●02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（軟銀注資）銷(xiāo)售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長(zhǎng)；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書(shū)、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理； ●多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 ●現(xiàn)任某國(guó)際知名智能識(shí)別企業(yè)常務(wù)副總裁，多家咨詢公司及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師，資深咨詢顧問(wèn),多所大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程特聘講師。 ●服務(wù)客戶 ●中國(guó)海洋石油、中國(guó)石化、招商銀行、中國(guó)人民銀行、中國(guó)網(wǎng)通、江西電信、海南移動(dòng)、展訊通信、華潤(rùn)紡織集團(tuán)、萬(wàn)科、微軟研發(fā)中心、淘寶網(wǎng)、漢德車(chē)橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動(dòng)力、金升陽(yáng)電源、粵海銀龍酒店集團(tuán)、宇通客車(chē)、一拖集團(tuán)、陜西重汽、大眾汽車(chē)、濰柴動(dòng)力、黃海客車(chē)、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團(tuán)、飛天紡織集團(tuán)、珠江源開(kāi)發(fā)管委會(huì)、。。。。。。等上百家企事業(yè)單位 課程大綱 1、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)及環(huán)境 □企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與職業(yè)能力的關(guān)系 □企業(yè)的本質(zhì) □企業(yè)文化的認(rèn)知與適應(yīng) □跟隨企業(yè)戰(zhàn)略 2、研發(fā)人員能力素質(zhì)模型 □能力素質(zhì)模型 □研發(fā)人員必備素質(zhì) □成就動(dòng)機(jī)/目標(biāo)導(dǎo)向 □思維能力 □主動(dòng)性 □團(tuán)隊(duì)合作 □堅(jiān)韌性 □學(xué)習(xí)能力 3、研發(fā)人員必備職業(yè)意識(shí) □創(chuàng)新意識(shí) □責(zé)任意識(shí) □市場(chǎng)意識(shí) □流程意識(shí) □改進(jìn)意識(shí) □保密意識(shí) 4、研發(fā)人員的素質(zhì)修煉 □正確的職業(yè)心態(tài) l積極主動(dòng)的心態(tài) l感恩的心態(tài) l務(wù)實(shí)的心態(tài) □良好的工作習(xí)慣 l有效完成任務(wù)的方法 l時(shí)間管理 l會(huì)議管理 □順暢的溝通與合作 l溝通的重要性 l溝通的障礙 l溝通模型 l有效溝通的要點(diǎn) l傾聽(tīng)的技巧 l提問(wèn)的技巧 l人際風(fēng)格與溝通 l溝通方式的靈活應(yīng)用 5、研發(fā)人員的需求意識(shí) □以市場(chǎng)為導(dǎo)向的客戶需求采集 □以市場(chǎng)為導(dǎo)向客戶需求采集 □從候選概念到產(chǎn)品需求包的需求分析工作 □需求的傳遞與跟蹤 □需求的評(píng)審與解釋 6、研發(fā)人員的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí) □市場(chǎng)細(xì)分 □理解市場(chǎng) □組合分析 □制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃 □制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃及產(chǎn)品規(guī)劃 7、研發(fā)人員的職業(yè)規(guī)劃 □什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？ □職業(yè)生涯規(guī)劃的模式 □職業(yè)生涯的階段劃分 □職業(yè)生涯與企業(yè)的關(guān)系 □職業(yè)生涯規(guī)劃的類(lèi)型 □職業(yè)生涯規(guī)劃方法和原則