供稿-上海尊心集團益西EAP員工減壓幫扶中心-www.yxeap.cn

      這個中秋節(jié)怎么過？近日，上海長婦幼（長寧婦幼保健院）借助上海尊心教育集團益西EAP團體動力學(xué)理念，為我院員工骨干設(shè)置了一場別開生面的室內(nèi)心理拓展與團建活動。話中秋、共團圓，更重要的是，在這些饒有特色的項目互動中，我們長婦幼的員工們實實在在地團圓、也更團結(jié)了一把??！下面就隨小編去看看，活動現(xiàn)場都發(fā)生了些神馬？有沒有為你家寶寶接生的醫(yī)護人員的身影呀？

     很多人都曉得心理沙盤。不過這次益西EAP心理導(dǎo)師讓我們做的是<水果沙盤>，擺放水果照樣可以分析出豐富涵義哦。小編發(fā)現(xiàn)，我們的員工不僅是醫(yī)學(xué)上的專業(yè)能手，還是藝術(shù)家，還是雕刻家！說起我們的作品，不得不說，要是不給解釋說明，咳咳，估計吃貨們看到的除了水果還是水果！那就讓我們玩?zhèn)€游戲，小編把內(nèi)容講出來（因為里面涉及到很多長婦幼醫(yī)院文化），大家睜大眼睛仔細看咯，答案就在圖中！

兒童保健部成立啦。

茁壯成長的孩子們在快樂玩耍。

枝繁葉茂。

一帆風(fēng)順。

笑口常開。

花好月圓。

碩果累累。

凡好事必成雙。

大紅燈籠高高掛。

長婦幼LOGO高高掛。

成雙玉兔依圓月。

芝麻開花節(jié)節(jié)高！

海納百川。

枝繁葉茂。

長婦幼LOGO。

兒童樂園。

長婦幼11個臨床醫(yī)技科室+婦幼所。

四位院領(lǐng)導(dǎo)和廣大醫(yī)院職工！

JCI國際認證！

    最后一幅圖的JCI內(nèi)容可能很多朋友沒太看出來，不要緊，小編給你秀下我院最近剛剛通過的JCI國際認證證書，你就全明白了。

喏，對照上面最后一幅圖，我們員工的想象力夠可以吧？！團隊主訓(xùn)師朱廣力老師說，他看到的不只是水果（看來他也不是吃貨）。他又說，水果沙盤有立體和平面之說，可以反映出來各個團隊的思維模型；水果沙盤有簡單和繁復(fù)之說，反映的是各自團隊的流程管控和化繁為簡的執(zhí)行意識不同。在對每組團隊認真分析后，他又說，制作過程中每個人參與的程度不同，也反映出大家在各自工作中的不同表現(xiàn)。部分照片在此奉上~;text-transform:none;font-style:normal;font-size:12.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;" >最后一幅圖的JCI內(nèi)容可能很多朋友沒太看出來，不要緊，小編給你秀下我院最近剛剛通過的JCI國際認證證書，你就全明白了。

接下來的項目是<風(fēng)雨同舟路>。

   如果被蒙上眼睛，我們有沒有勇氣去信任那個牽手的對方？我們會慢慢挪步確保安全，還是會大步流星？ 如果隊友蒙上眼睛將雙手交給自己，會不會感受到那份被交托的使命感？我們會悉心引導(dǎo)還是權(quán)當游戲？ace="宋體" >最后一幅圖的JCI內(nèi)容可能很多朋友沒太看出來，不要緊，小編給你秀下我院最近剛剛通過的JCI國際認證證書，你就全明白了。

 最后的壓軸<情景劇大戲>

        《未來的長婦幼會是神馬樣兒？》《你眼中的職場達人有多棒？》《最近工作中受委屈的一件事？》

   瞬間大家從醫(yī)療大咖變身職業(yè)演員，奉上一個又一個令人捧腹的故事，其中更充滿了對長婦幼未來的無限憧憬……

《未來的長婦幼會是神馬樣子？》劇終揭曉：

   1、三年后的2019年，國際最高醫(yī)療認證JCI復(fù)評審會到來！哈哈，三胎政策是不是那時都開放啦。

   2、長婦幼不僅歡迎媽媽們來生二胎，更成為了更年期婦女們的守護神！

   3、如今，長婦幼的門診流程越來越優(yōu)化！如今再來長婦幼，微信預(yù)約、自助機掛號付費，一根手指點點就能完成！還能微信查報告、查排隊、查科室、查專家、查門診……信息化的長婦幼，流程優(yōu)化的門診流程，再也不怕排隊看病啦。

      經(jīng)過一番比拼，我們的優(yōu)勝組最終出爐！中秋慶團圓。用這樣的方式，我們結(jié)結(jié)實實地團圓了一把！祝福我們的長婦幼大家庭團團圓圓，和和美美！

上海尊心教育集團益西HAP（HOSPITAL ASSISTANCE PROGRAM）醫(yī)患心理援助項目，為醫(yī)護人員減壓和助力醫(yī)患溝通，平衡醫(yī)患關(guān)系，著力協(xié)助醫(yī)院打造心關(guān)愛的患者臨終呵護系統(tǒng)。

益西HAP（醫(yī)護與醫(yī)患心理援助）專家在一次護理人員減壓沙龍遇到這么一個案例，一位年輕的護士抱怨她們科室的護士長更年期脾氣大，難以相處，很多小護士都被她罵到哭。益西專家半開玩笑地對年輕的護士說：“一般情況下，家庭關(guān)系處理得不太好的中年女人容易對下屬發(fā)脾氣。特別是家庭生活壓抑，又不能夠發(fā)泄出來的情況。所以你要做一下?lián)Q位思考，諒解她的壞脾氣，多關(guān)心她，有可能她的家庭里面出現(xiàn)了讓她困擾又不能解決的難題?！币徽Z成籖，這位管理經(jīng)驗豐富、護理技術(shù)精湛的護士長在夜晚外出鍛煉的路上遭遇車禍喪生。據(jù)知情人士講，她之所以經(jīng)常晚飯后外出鍛煉到很晚才回家是因為她和老公兩地分居而且感情不太好，而這位女士又特別估計面子少有對朋友或同事提起。如果在她出現(xiàn)家庭危機的時候，醫(yī)院有專業(yè)的心理醫(yī)生發(fā)現(xiàn)跡象及時對她進行心理疏導(dǎo)，給予合理的生活和情感指導(dǎo)，或許她就不會因為每天夜晚外出鍛煉排解壓力而遭遇車禍，被她管理的小護士也不會因為她的壓力無處發(fā)泄成為她的出氣筒。益西HAP（醫(yī)護與醫(yī)患心理援助）專家團隊提示，醫(yī)院管理人員和人力資源部門工作人員應(yīng)該密切注意全院員工特別是一線科室工作人員的心理變化，如果發(fā)現(xiàn)有異常情緒或者行為變化，應(yīng)該及時給予疏導(dǎo)或者醫(yī)治（微信/QQ:215193922），防止高壓力高強度工作引發(fā)員工焦慮癥。醫(yī)院應(yīng)該建立專門的員工減壓機制和相關(guān)部門，幫助員工解決生活中的困惑舒緩壓力，提高工作效率。

   美國職業(yè)安全衛(wèi)生管理局就如何建立安全的醫(yī)療環(huán)境，避免和防范暴力侵入，頒布了可操作的指標。其中包括醫(yī)院大門必須裝備金屬探測器，以避免兇器入內(nèi)。同時還將暴力記錄患者列入“限制訪客”名單。在醫(yī)患關(guān)系的溝通方面，美國醫(yī)療界特別強調(diào)醫(yī)生必須具備一定的和患者溝通交流的水平。美國醫(yī)學(xué)院校聯(lián)合會2012年對美國的醫(yī)學(xué)生入學(xué)考試內(nèi)容進行了大幅度的調(diào)整，在原有的必修課程中增加了心理學(xué)，社會學(xué)和行為科學(xué)的內(nèi)容，以提高醫(yī)務(wù)人員的洞察能力，處理事情的靈活性和溝通能力。日本醫(yī)療機構(gòu)專門安排一些員工聆聽患者的苦惱，收集患者及其家屬的意見，甚至在醫(yī)院大廳舉辦小型音樂會，以改善醫(yī)院的氛圍。這些細節(jié)問題不僅避免了醫(yī)患之間的相互傷害，還進一步融洽了醫(yī)患關(guān)系，讓醫(yī)生和患者的緊張心理都得到了有效緩解。