整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)

5S的主要功用

(1)讓客戶留下深刻的印象；

(2)節(jié)約成本，實(shí)施了5S的場(chǎng)所就是節(jié)約的場(chǎng)所；

(3)縮短交貨期；

(4)可以使我們的工作場(chǎng)所的安全系數(shù)十分有效地增大；

(5)可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；

(6)通過(guò)5S可以極大地提高全體員工的士氣。

【自檢】檢查一下在我們的企業(yè)中，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對(duì)策？

(1)作業(yè)流程不暢，搬運(yùn)距離過(guò)長(zhǎng)且通道被阻

(2)工裝夾具隨地亂放

(3)物品堆放雜亂，良品與不良品混雜，成品與半成品很難區(qū)分

(4)私人物品隨意擺放，員工頻繁走動(dòng)

(5)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多

(6)地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗

(7)物品因沒(méi)有標(biāo)識(shí)而時(shí)常誤送誤用

(8)管理氣氛緊張，員工都無(wú)所適從

5S的六大效能

　　提升企業(yè)形象

　　減少浪費(fèi)

推動(dòng)5S的效能是減少浪費(fèi)：人員、場(chǎng)地、場(chǎng)所、時(shí)間等各方面的浪費(fèi)都減少了。

減少浪費(fèi)就是降低成本，成本降低自然而然就增加了利潤(rùn)。

提升員工的歸屬感

企業(yè)推動(dòng)了整理、整頓、清掃、清潔，使每個(gè)員工的素質(zhì)都提高了。修養(yǎng)提升了，他就會(huì)有尊嚴(yán)，他會(huì)認(rèn)為呆在這樣的企業(yè)里，有一種優(yōu)越感和成就感，必然對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，他會(huì)主動(dòng)地指出問(wèn)題并積極尋找問(wèn)題的起因和解決辦法。他還會(huì)主動(dòng)、積極、自發(fā)、負(fù)責(zé)地為本企業(yè)的不斷發(fā)展壯大付出自己的全部心血和精力。愛(ài)他的崗位就像愛(ài)他自己一樣，他會(huì)獻(xiàn)出他的愛(ài)心，會(huì)安心地在這個(gè)企業(yè)工作，從而提升了員工的歸屬感

安全有保障

企業(yè)在推動(dòng)5S的過(guò)程中，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔與修養(yǎng)的提升，這個(gè)企業(yè)的浪費(fèi)、缺陷為零，效率提高了，它的安全自然相應(yīng)地也有保障。工作場(chǎng)所還非常地寬敞、明亮，通道暢通，安全就會(huì)有保障。

效率提升

　　一個(gè)好的工作環(huán)境，是每個(gè)員工都主動(dòng)、自發(fā)地，把需要的東西留下，不需要的東西都丟掉，或者說(shuō)，把它存放起來(lái)，通過(guò)整頓，每樣?xùn)|西都擺得井井有序，通道暢通，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　一個(gè)人在良好的工作環(huán)境中工作，自然就能相應(yīng)地提升工作情緒。提升了工作情緒，再加上有好的工作環(huán)境、工作氣氛，有了高素質(zhì)并有修養(yǎng)的伙伴，彼此之間的團(tuán)隊(duì)精神和士氣自然也能相應(yīng)地得到提高了，物品擺放有序了，而且拿東西不用找來(lái)找去，時(shí)間不會(huì)絲毫的浪費(fèi)，所以效率必然也就提升了。

品質(zhì)有保障

　　通過(guò)這些好的工作環(huán)境、氣氛，不斷地養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就能使產(chǎn)品的品質(zhì)有了保證的基礎(chǔ)。

有5S做基礎(chǔ)，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，企業(yè)必然能很快地茁壯成長(zhǎng)。而在茁壯成長(zhǎng)的過(guò)程中，企業(yè)會(huì)去通過(guò)ISO、全面質(zhì)量、全面品質(zhì)等這幾方面的管理，甚至是及時(shí)地管理，企業(yè)產(chǎn)生的效能、形象都會(huì)提升、而浪費(fèi)大為減少，安全會(huì)有保證，員工的歸屬和生產(chǎn)效率自然就會(huì)提升，產(chǎn)品的品質(zhì)就會(huì)有保障

一個(gè)企業(yè)，只有全面地推行5S管理，才能取得顯著的成效并提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。5S的整頓、整理、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五者并不是相互對(duì)立，互不相關(guān)的，它們之間是一種相輔相成，互為作用的關(guān)系。這五個(gè)要素缺一不可。

企業(yè)在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不進(jìn)則退，要想使企業(yè)不走下坡路，少走彎路，必須通過(guò)一種力量，這種力量就是止動(dòng)力，還有拉力。有了止動(dòng)力，再加上拉力，才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。另外就是要讓企業(yè)貫徹到底實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，增加了這五種力量，事業(yè)才能更上一層樓。

5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動(dòng)。事實(shí)上，個(gè)人、家庭、以及社會(huì)等多種層面都可以實(shí)施5S活動(dòng)!

5S管理的定義、目的、實(shí)施要領(lǐng)

整理：◇將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的.

◇  把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)；

◇  不必要的東西要盡快處理掉。

正確的價(jià)值意識(shí)----使用價(jià)值，而不是原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值

目的：　　

●騰出空間，空間活用　

●防止誤用、誤送　　

●塑造清爽的工作場(chǎng)所

生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂?！　?/p>

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)：　

即使寬敞的工作場(chǎng)所，將俞變窄小?！　?/p>

·增加尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。　　

·物品雜亂無(wú)章地?cái)[放，增加盤(pán)點(diǎn)困難，成本核算失準(zhǔn)。

注意點(diǎn)：　　

要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

實(shí)施要領(lǐng)：　　

　　⑴、自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的　　

　?、?、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)　　

　?、?、將不要物品清除出工作場(chǎng)所　　

　?、取?duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置　

　?、?、制訂廢棄物處理方法　　

　?、?、每日自我檢查

整頓：◇對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置，排列整齊

目的：　　

　　●工作場(chǎng)所一目了然　　

　　●整整齊齊的工作環(huán)境　　

　　●消除找尋物品的時(shí)間　　

　　●消除過(guò)多的積壓物品

注意點(diǎn)：　　

　　這是提高效率的基礎(chǔ)。

　　實(shí)施要領(lǐng)：　　

　　1、前一步驟整理的工作要落實(shí) 

　　2、需要的物品明確放置場(chǎng)所　　

　　3、擺放整齊、有條不紊　　

　　4、地板劃線定位　　

　　5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示　　

　　6、制訂廢棄物處理辦法

　　整頓的3要素：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)　　

　　放置場(chǎng)所----物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定?！　?/p>

　　·物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量　　

　　·生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品　　

　　放置方法----易取?！　?/p>

　　·不超出所規(guī)定的范圍　　

　　·在放置方法上多下工夫　　

　　標(biāo)識(shí)方法----放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示?！　?/p>

　　·現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示　　

　　·某些表示方法全公司要統(tǒng)一　　

　　·在表示方法上多下工夫　　

整頓的3定原則：定點(diǎn)、定容、定量　　

　　定點(diǎn)：放在哪里合適　　

　　定容：用什么容器、顏色　　

　　定量：規(guī)定合適的數(shù)量　　

　　重點(diǎn)：　　

　　●整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)　　

　　●要站在新人和其它職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，什么東西該放在什么地方更為明確　　

　　●要想辦法使物品能立即取出使用　　

　　●另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道　　清掃：◇將工作場(chǎng)所清掃干凈。

◇  保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。

目的：　　

　　●消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮　　

　　●穩(wěn)定品質(zhì)　　

　　●減少工業(yè)傷害

　　注意點(diǎn)：　　

　　責(zé)任化、制度化。

　　實(shí)施要領(lǐng)：　　

　　1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）　　

　　2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污　　

　　3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離　　

　　4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范　　

5、開(kāi)始一次全公司的大清掃，每個(gè)地方清洗干凈

　●清掃就是使職場(chǎng)進(jìn)入沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要達(dá)到能被正常使用的狀態(tài)才行。而達(dá)到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成品質(zhì)不良?！?/p>

清潔：◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。

目的：　　

　　●維持上面3S的成果　　

　　注意點(diǎn)：　　

　　制度化，定期檢查?！　?/strong>

　　實(shí)施要領(lǐng)：　　

　　1、落實(shí)前3S工作　　

　　2、制訂目視管理的基準(zhǔn)　　

　　3、制訂5S實(shí)施辦法　　

　　4、制訂考評(píng)、稽核方法　　

　　5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行　　

　　6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。　　

● 5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛：我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。

目的：

　　提升人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真。　　

　　注意點(diǎn)： 

　　長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

實(shí)施要領(lǐng)：

制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐）

推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度三、5S管理的效用

5S管理是最佳推銷(xiāo)員----被顧客稱(chēng)贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心，樂(lè)于下訂單；會(huì)有很多人來(lái)廠參觀學(xué)習(xí)；會(huì)使大家希望到這樣的工廠工作。

5S管理是節(jié)約家----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)；減少尋找工具、材料等的時(shí)間；提高工作效率。

5S管理對(duì)安全有保障----寬廣明亮、視野開(kāi)闊的職場(chǎng)，遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然；走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。

5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者----大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，程序穩(wěn)定，品質(zhì)穩(wěn)定。

5S管理形成令人滿意的職場(chǎng)----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場(chǎng)所，使員工有成就感，能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛。

在沒(méi)有推行5S的工廠，每個(gè)崗位都有可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車(chē)輛都在狹窄的過(guò)道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費(fèi)大量的時(shí)間；重則導(dǎo)致機(jī)器破損，如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理，即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會(huì)很快地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢。

員工在這樣雜亂不潔而又無(wú)人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過(guò)且過(guò)，過(guò)一天算一天，要么就是另尋它途。

對(duì)于這樣的工廠，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見(jiàn)得會(huì)有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡(jiǎn)單實(shí)用的5S開(kāi)始，從基礎(chǔ)抓起。

前面闡述了5S的基本含義，可是在實(shí)際推行的過(guò)程中，很多人卻常?；煜苏怼⒄D，清掃和清潔等概念，為了使5S喜聞樂(lè)見(jiàn)，得以迅速地推廣傳播，很多推行者想了各種各樣的方法來(lái)幫助理解記憶，如漫畫(huà)、順口溜或看板等。

可以用下面幾句順口溜來(lái)描述：

●整理：要與不要，一留一棄；

●整頓：科學(xué)布局，取用快捷；

●清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；

●清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；

●素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣！

整理是為了改善企業(yè)的基礎(chǔ)；整頓是提高效率的基礎(chǔ)；清掃是為了保持良好的工作情緒，穩(wěn)定品質(zhì)；清潔是為了讓整理、整頓、清掃持續(xù)化，制度化、規(guī)范化；而素養(yǎng)是為了培養(yǎng)員工主動(dòng)積極的精神，營(yíng)造好的團(tuán)隊(duì)力量，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。通過(guò)運(yùn)用5S的管理方法，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用和創(chuàng)新，塑造企業(yè)良好的形象，提升企業(yè)內(nèi)部的工作質(zhì)量和效率，讓和諧融洽的管理氛圍，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同理想！