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生產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流實(shí)戰(zhàn)派講師
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魯鵬:企業(yè)管理五大部門及其相互關(guān)系
2016-01-20 39244

一,         企業(yè)五大部門1,財(cái)務(wù);2,營銷;3,人力資源;4,研發(fā);5,制造。

二,         財(cái)務(wù)部

1,              融資部:即貸款等解決資金短缺問題;

2,              會(huì)計(jì)部:企業(yè)的做帳、帳面往來;“帳”即數(shù)據(jù)分析,主要是對(duì)比分析法:①,同類產(chǎn)品對(duì)比;②,同期對(duì)比;③,同行業(yè)對(duì)比。       通過財(cái)務(wù)部三張報(bào)表來反映:A,資金流量表;  是判定企業(yè)經(jīng)營、投資的回收率;B,資金損益表;  是判定企業(yè)在短期內(nèi)的盈虧情況;C,財(cái)務(wù)報(bào)表;  能夠反映公司所有部門的情況。

   I,對(duì)公司所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記;

   II,整個(gè)公司所有產(chǎn)品的成本核算;

   III,財(cái)務(wù)預(yù)算;

   IV,審計(jì)、督促、檢查公司不合法的財(cái)務(wù)控制;

   V,人力資本的預(yù)算是財(cái)務(wù)和人力資源共同完成的;

(公司任何一個(gè)部門的功能:a,本部門的工作職責(zé)和功能;b,共同的工作職責(zé)和功能)

3,              資金管理部:(即出納)出納和會(huì)計(jì)進(jìn)行實(shí)物和帳面的核對(duì),保證物臺(tái)帳的統(tǒng)一;“臺(tái)”指:銀行及零星費(fèi)用的開支。

三,         營銷

1,              營:即營造氛圍:①,通路的氛圍(渠道);

                      ②,營造產(chǎn)品氛圍:I,價(jià)格;

                                        II,質(zhì)量;

                                        III,功能;

                                        IV,外觀。

   (外觀是基礎(chǔ),價(jià)格、質(zhì)量、功能是建立在外觀之上的。   “品客感情”即產(chǎn)品與客戶的感情。)

                      ③,策劃(略)氛圍:

I,廣告(先確定消費(fèi)群);

                         II,包裝;a,外與內(nèi)合,內(nèi)外一致;

                                  b,外能打動(dòng)客戶情感;

                                  c,能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的包裝有差異;

                      ④,借力使力(表揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手);

                      ⑤,產(chǎn)品自身不足的營造(任何產(chǎn)品都不是十全十美的):  火候要把握住,讓別人感受你很真誠,但不能讓人感覺到產(chǎn)品不好!

2,              銷:即成交、運(yùn)輸、結(jié)帳。

四,         人力資源

1,              招聘;

2,              培訓(xùn);

3,              崗位說明;(是建立在組織架構(gòu)之上的,是對(duì)部門的劃分說明)

4,              崗位編制;(是建立在工作量上,建立在成本基礎(chǔ)上的,是建立在核算基礎(chǔ)上的,是建立在通暢基礎(chǔ)上的)

5,              薪酬體系的建立;

6,              考核體系的建立;(建立在完成工作目標(biāo)基礎(chǔ)上的,通過激發(fā)員工的工作手段)

7,              人力資本的運(yùn)作;

8,              人才的儲(chǔ)備;

9,              企業(yè)文化的組建;(建立在所有依據(jù)建檔的基礎(chǔ)上)

10,         人力的管理利用;(“利用”指發(fā)揮人才的最大能量;“應(yīng)用”指根據(jù)人才的特點(diǎn)使用)

五,         研發(fā)

1,“研究部”:①,研究營銷市場(chǎng)的動(dòng)向和顧客的需求;(市場(chǎng)的動(dòng)態(tài):a,對(duì)比的手法;b,研究好產(chǎn)品,營銷部來確定;)

             ②,是研究顧客需求標(biāo)準(zhǔn)的制定者;

             ③,研究工藝、工程的流程和數(shù)據(jù)的分析,以及圖紙的設(shè)計(jì);

2,“研制部”:①,紙上的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)物的過程;

             ②,改良研究的過程;   目的是:促進(jìn)生產(chǎn)的批量生產(chǎn);

             ③,所有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者(研究是“立法者”,研制是“執(zhí)行者”)

六,         制造

1,臺(tái):(即工作臺(tái))①,工作環(huán)境;

                  ②,了解所有自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和上道工序的標(biāo)準(zhǔn);(工藝、工程、質(zhì)量、產(chǎn)量、損耗的標(biāo)準(zhǔn)    成本分析    崗位價(jià)值)

2,帳:(即統(tǒng)計(jì))①,臺(tái)與帳要統(tǒng)一;

                ②,預(yù)算的實(shí)現(xiàn)過程;

                ③,自身獲取價(jià)值的體現(xiàn);

                ④,完成本部門的五大標(biāo)準(zhǔn)(工藝、工程、質(zhì)量、產(chǎn)量、損耗的標(biāo)準(zhǔn))的統(tǒng)計(jì);

3,目標(biāo):產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)研制部門實(shí)施完成;   研究部門督促考核;

七,         五大部門之間的聯(lián)系

營銷是建立在財(cái)務(wù)之上的,財(cái)務(wù)室是支持營銷的關(guān)鍵,營銷又反饋給財(cái)務(wù)資金。二者是:“雞生蛋,蛋生雞”的關(guān)系。      即傳銷的理論基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)是監(jiān)控人力資源的,人力資源回報(bào)財(cái)務(wù)資金,創(chuàng)造價(jià)值。也是:“雞生蛋,蛋生雞”的關(guān)系。

 

                        財(cái)務(wù)(屬

 


 制造(屬                                營銷(屬

 

 


  研發(fā)(屬                   人力資源即管理(屬

       

企業(yè)規(guī)范化管理--五大部門,八大注意事項(xiàng)

一,  企業(yè)五大部門:營銷部,人力資源部,研發(fā)部,制造部,財(cái)務(wù)部;

二,    企業(yè)發(fā)展八大要領(lǐng)

1,組織機(jī)構(gòu)       層次要合理;---草船借箭//火燒連營

2,崗位設(shè)計(jì)     成本要核算;--買牙刷,搬運(yùn)工配秘書//反面例子:胡錦濤配手機(jī)

3,流程體系      要高效通暢;---毛澤東說林彪還是個(gè)娃娃?。?!//長征

4,表單           要科學(xué)、省時(shí);---明確、簡單、易懂

5,薪酬體系       要能激發(fā)員工;---浮動(dòng)

6,制度體系       要人人明白才能嚴(yán)明;---紅軍:三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意

7,考核體系     要有標(biāo)準(zhǔn)、可以衡量、切合實(shí)際、愿意接受、人人知道;

8,預(yù)警體系       要及時(shí)有效;----智能化建筑

三, 研發(fā)部:/// 技術(shù)、品質(zhì);  制造部:/// 采購、倉儲(chǔ)/(物流);

四, 五大部門只是一般劃分,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,可以把采購、品質(zhì)、技術(shù)、倉儲(chǔ)等部門劃分出來獨(dú)立設(shè)置;“五大部門與八大要領(lǐng)”之間互相包涵、相互依存,緊密相連。

五, 一切理論均來源于實(shí)踐,只有理論與實(shí)際完美的結(jié)合,最終才能達(dá)到我們的目標(biāo)----規(guī)范企業(yè)的管理!       利潤的最大化

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