導(dǎo)讀:前些天,九同輔導(dǎo)的其中一家創(chuàng)辦于1993年,有4位老板溫州機械企業(yè),經(jīng)過五年的發(fā)展,到1998年時年銷售額從創(chuàng)業(yè)初期的200萬元上升到5000萬元,但是,在接下來的10年中,年銷售額卻一直徘徊在5000萬元左右,2008年銷售額僅為4200萬元。老板們不約而同,問到我這樣一個問題:“為什么我們這幾年總是做不大?”
這問題已有上百個老板曾經(jīng)提起過,我的回答是唯一的:在于企業(yè)主老板文化底蘊的局限性,文化含量有多大,企業(yè)也就只能夠做到多大,溫州甚或整個中國企業(yè)大都如此!
自1980年以來,中國私營經(jīng)濟產(chǎn)值以每年71%的速度增長,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計:小型中國民營企業(yè)平均壽命僅為三年,大中型民營企業(yè)平均壽命為七年。 而自1980年以來,中國私營經(jīng)濟產(chǎn)值以每年71%的速度增長,民營企業(yè)的就業(yè)人數(shù)每年以41%的速度增長。
然而,中國民營企業(yè)的發(fā)展似乎并不理想,其中一個最顯著特點是壽命短。一般民企真正發(fā)展的黃金時期也就在2-4年,之后要么倒閉、要么長期停滯徘徊。如今,在中國的每一個城市里都有這樣一種現(xiàn)象:一批一批的民營企業(yè)注冊成立,放鞭炮慶祝開張,同時,另外一批又一批民營企業(yè)宣布倒閉,人去樓空。
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計:小型中國民營企業(yè)平均壽命僅為三年,大中型民營企業(yè)平均壽命為七年。 九同曾水良認為,中國民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)律可用一句話來形容:壽命短、長不大。
大部分中國民營企業(yè)的發(fā)展軌跡都是這樣:創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與親戚、同學(xué)和朋友攜手共建,憑著自己敏銳的市場觸覺和百折不撓的精神,破除重重困難,通過最原始的創(chuàng)業(yè)手段,憑著一股敢把皇帝拉下馬的精神把企業(yè)創(chuàng)辦起來。
但是,隨著公司的業(yè)務(wù)量擴大、組織機構(gòu)擴充、公司人員增加、資金流量增大,企業(yè)的各種問題也隨之出現(xiàn)。比如,內(nèi)部管理混亂、家族成員對正規(guī)化管理進行抵觸、企業(yè)內(nèi)部派系形成、信息傳遞失真、組織渙散、市場滑坡、產(chǎn)品質(zhì)量下降。于是,經(jīng)過幾次劇烈陣痛,企業(yè)瀕臨倒閉或是申請破產(chǎn)。 中國企業(yè)固然存在著一個體制上的原因,更深層次面臨體制變革機制轉(zhuǎn)型之后一個文化轉(zhuǎn)換、觀念更新、模式調(diào)整的核心問題:
一、心浮氣躁急功近利:
我國在實行市場經(jīng)濟初期客觀上存在著市場不成熟的問題,許多配套政策不到位,國企還沒有放開并進行現(xiàn)代企業(yè)制度的改制。這其中必有一些市場空白,許多民營企業(yè)主抓住了這個機遇,使企業(yè)的財力實現(xiàn)了擴張,有些企業(yè)積累了相當雄厚的資金實力,但這對于還未深入了解管理企業(yè)的理論方法,建立科學(xué)的企業(yè)發(fā)展機制的民營企業(yè)主來說,由此衍生而來的只能是心浮氣躁,對企業(yè)的生存發(fā)展形成誤導(dǎo),錯誤地以為企業(yè)有了他便無所不能,沒了他便一事無成。
其實從某種角度上講,民營企業(yè)主發(fā)跡大多是抓住兩個好產(chǎn)品,瞄準一個市場空檔,然后押寶市場促銷一舉成功。這種偶然性的成功漸漸成為一種思維定式,在決策時帶有極強的賭博性。一個產(chǎn)品賭贏了,其他所有產(chǎn)品都如法炮制。它們并沒有意識到,企業(yè)的發(fā)展首先要有一個扎實穩(wěn)定的基礎(chǔ),然后創(chuàng)造一個逐漸發(fā)展的趨勢,并保持這種可持續(xù)發(fā)展的能力。由于缺乏遠見的理性思維,一夜暴富的投機心態(tài)在民營企業(yè)主經(jīng)營中最容易滋生,想把自己的企業(yè)做成一個百年老店的企業(yè)家還太少,能把自己產(chǎn)品做成世界名牌的更少,更多的則是曇花一現(xiàn)。
二、思想不端缺乏商道:
在我國民營企業(yè)當中,有相當一部分企業(yè)存在著經(jīng)營作風(fēng)不端正的問題。他們不是依靠誠實的勞動和合法的手段來積累財富,而是采取投機行為,甚至是非法手段來牟取利益。在他們當中,搶注他人商標者有之;假冒別人產(chǎn)品、瞞天過海、以次充好者有之;坑蒙拐騙、賴賬不還者有之。其手段多種多樣,無所不用其極。不規(guī)范經(jīng)營,不遵從市場競爭規(guī)律,甚至違反國家法令謀取不正當?shù)睦嬉恍┟駹I企業(yè)家天馬行空的特色,往往具有很大危險性。
許多民營企業(yè)存在著不正當競爭、侵犯消費者權(quán)益、偷稅漏稅、違規(guī)經(jīng)營等違法違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,以及逃債、賴債、甩債等不守信用的現(xiàn)象。九同曾水良認為,市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,一切經(jīng)營者都必須以不觸犯國家法律為根本前提,再聰明的經(jīng)營者都不能有企圖鉆法律法規(guī)的空子來獲得市場利潤的念頭。因此,守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的根本之路,也是企業(yè)家成熟的標志?!靶僭谥牵髣僭诘隆?,“無道者不可成大事也”。
三、投機取巧唯利是圖:
民營企業(yè)靠機制和政策上的漏洞很容易地就完成了原始資本的積累,從而導(dǎo)致民營企業(yè)主在如何發(fā)展企業(yè)的問題上不是考慮改善產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)和機制,而是熱衷于尋找捷徑,投機取巧,有的甚至不惜喪失企業(yè)信譽經(jīng)營生產(chǎn)和銷售,另一方面又快速、盲目地投資,進行多元化經(jīng)營和快速擴張,由于缺乏市場調(diào)研和科學(xué)論證,更沒有一套系統(tǒng)的近期、遠期規(guī)劃,加之粗放和原始化的管理,家族化的指揮,造成企業(yè)無法實現(xiàn)良性發(fā)展,最終一蹶不振走向衰落,更有一些企業(yè)在頃刻之間遭到毀滅的命運。
九同曾水良認為,“辦企業(yè)不只是為股東謀利潤,更須為社會、客戶及員工創(chuàng)造價值,讓企業(yè)每一位員工有目標、有發(fā)展來實現(xiàn)自我價值。”唯如此溫龍才能可持續(xù)發(fā)展、良性健康成長。
民營企業(yè)在整體上還沒有形成真正擺脫世俗化文化的主流文化傾向,諸如缺乏實業(yè)精神,投機性,無序性,唯眼前利益是圖等等這些錯誤制約了企業(yè)家的理性決策。
四、創(chuàng)業(yè)動機狹隘:
事實上,可以說幾乎所有的民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初都是以名利作為企業(yè)第一目標的,這一點在原生態(tài)民企中就更為突出。但當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)需要整合很多內(nèi)外部資源時,企業(yè)主的先天性素質(zhì)就直接影響到企業(yè)的發(fā)展方向了。
九同曾水良認為,企業(yè)主如果沒有以社會為責(zé)任的目標,就不會整合到豐富的社會資源;如果沒有以客戶為責(zé)任的目標,就不會與客戶持續(xù)共贏發(fā)展;如果沒有以員工為責(zé)任目標,就不會帶來人力資源乃至企業(yè)整體的提升。所以,民營企業(yè)的失敗絕不是因為過程中的種種不可預(yù)見因素所導(dǎo)致,而是在企業(yè)初創(chuàng)時就已經(jīng)埋下了失敗的基因。失敗成了一種宿命,成了無可逃避的規(guī)律。
五、創(chuàng)新求變意識淡?。?/strong>
隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善和知識經(jīng)濟漸漸成為促進經(jīng)濟發(fā)展的主流,民營企業(yè)在適應(yīng)高度市場化和網(wǎng)絡(luò)、信息為代表的知識經(jīng)濟催化的產(chǎn)業(yè)革命方面,顯得無能為力或手足無措,從適應(yīng)全球經(jīng)濟發(fā)展的新潮流這個層面上考慮,民營企業(yè)在新一輪的市場競爭格局中保持可持續(xù)發(fā)展,在多元化的市場主體中占有重要的地位,其面臨的挑戰(zhàn)將是十分嚴峻的。民營企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)機制決定了其管理者便是經(jīng)營者,這種所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一的企業(yè)結(jié)構(gòu)特征,在企業(yè)規(guī)模小的時候,便于控制和提高效率,但當企業(yè)規(guī)模壯大后,其管理者便很難超越自我和約束自我,致使企業(yè)無法保持旺盛的生命力乃至走向死亡。
民營企業(yè)在原始資本積累相當豐厚由此步入家族化的過程中,仍然實行一元化的投資結(jié)構(gòu),表現(xiàn)出同國有企業(yè)投資結(jié)構(gòu)完全相似的特征,因此許多上了規(guī)模的民營企業(yè),在很多方面同國營企業(yè)毫無二致,這在很大程度上扼殺了自身的活力,為自身的體制創(chuàng)新帶來巨大障礙。
民營企業(yè)在步入新世紀,面對嶄新的市場競爭格局時,由于眾多管理者的素質(zhì)尚不足以充分把握經(jīng)濟全球化對企業(yè)生存和發(fā)展的深遠意義,市場的預(yù)測和運作能力低下,管理方式和經(jīng)營體系仍相對落后,且隨著中國民營企業(yè)的壯大,中國市場經(jīng)濟秩序的不斷完善,中國過快發(fā)展起來的民營企業(yè),也需要對其草根文化的普世價值觀的與現(xiàn)代企業(yè)家精神轉(zhuǎn)變的融合??傊磐颊J為,無論是一個國家、一個民族、一個人還是一個企業(yè),最重要的是對自己過去的錯誤進行一種深刻的反省,有一種悔過意識,并進而產(chǎn)生一種強烈的自我變變愿望。民營企業(yè)變革實際上是一種文化變革,是一種深層次價值觀念及基本理念的革命。民企創(chuàng)新求變實際上是從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)取向型文化向現(xiàn)代工業(yè)及信息社會文化轉(zhuǎn)型的時期新常態(tài)的融合。