【淳報(bào)】報(bào)導(dǎo):職場(chǎng)壓力管理:小心“毛毛蟲”動(dòng)了你的奶酪 02年的時(shí)候子淳在一家公司做銷售,當(dāng)時(shí)我們的銷售提成是按季度來(lái)結(jié)算的,并且是以與客戶簽訂的合同為證明。當(dāng)季(6-8月)我是卯足了勁干,因?yàn)槲沂孪认虍?dāng)時(shí)的GF(現(xiàn)在的太太)承諾一定要達(dá)標(biāo),而且達(dá)標(biāo)后的提成比例要高很多。6月我參加了公司的一個(gè)項(xiàng)目耽誤了很多時(shí)間,所以7-8月我跑得更加勤快。到8月下旬時(shí)離達(dá)標(biāo)還差一大截,但我沒(méi)有放棄。
蒼天不負(fù)有心人,跟了好幾個(gè)月的一個(gè)客戶:寶鋼國(guó)際的金老師約我去談一下,我大喜過(guò)望,終于在8月30日下午3點(diǎn)把合同商定好了,在敲公章的時(shí)候,金老師說(shuō)財(cái)務(wù)外出開會(huì)了,公章鎖起來(lái)了,只能下周一敲了。我一下子著急起來(lái)。金老師了解我這邊的情況后,說(shuō):這樣吧,我們這邊的程序只剩敲章了,我們的部長(zhǎng)和法務(wù)都已經(jīng)簽字了。要不先敲我們?nèi)肆Y源部的公章,下周一你再過(guò)來(lái)補(bǔ)敲,這個(gè)合同你們公司肯定認(rèn)的!…… 就這樣,我那個(gè)月第一次拿到了過(guò)萬(wàn)的薪水,現(xiàn)在想來(lái),我是很幸運(yùn)的,真的很感謝寶鋼的金老師,也很感謝我當(dāng)時(shí)的老板的大度!
我的一個(gè)朋友大劉就沒(méi)這么幸運(yùn)了,他簽了一個(gè)不錯(cuò)的單子,在簽合同的時(shí)候,客戶提出要發(fā)票先開(因?yàn)榭蛻舴揭惨咦约旱某绦颍髣⒒氐焦?,?cái)務(wù)卻不肯通融,因?yàn)楣局贫仁强蛻舸蚩顣r(shí)才開發(fā)票。大劉沒(méi)有辦法,找頂頭上司-銷售總監(jiān)去跟財(cái)務(wù)交涉,但財(cái)務(wù)仍不肯讓步。銷售總監(jiān)向老板請(qǐng)示,老板在外地沒(méi)有接聽,這件事拖了2天,后來(lái)也就莫名其妙黃了。因?yàn)檫@事,大劉對(duì)財(cái)務(wù)恨得牙癢癢的?!?
從這兩個(gè)真實(shí)故事中,子淳想到了一個(gè)詞“毛毛蟲效應(yīng)”:把許多毛毛蟲放在一個(gè)花盆的邊緣上,使其首尾相接,圍成一圈,這些毛毛蟲會(huì)夜以繼日地繞著花盆的邊緣在轉(zhuǎn)圈,直到精疲力竭。
在職場(chǎng)上,公司的程序或已固有的思路和方法有積極的一面:具有相對(duì)的成熟性和穩(wěn)定性,可以縮短和簡(jiǎn)化解決的過(guò)程,更加順利和便捷地解決某些問(wèn)題; 與此同時(shí),它的消極影響也不容忽視,那就是容易使人們盲目運(yùn)用特定經(jīng)驗(yàn)和程序,對(duì)待一些貌似而神異的問(wèn)題,其結(jié)果是浪費(fèi)時(shí)間與精力,妨礙問(wèn)題的解決。
如果要防止“毛毛蟲”動(dòng)了你的奶酪,那么NLP的三句話是有用的:1、有效果比有道理更重要。2、堅(jiān)持雙贏多贏,做到你好我好世界好。3、凡事有三種以上的解決方法。(淳報(bào)主編周子淳原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝!)
淳報(bào):真誠(chéng)用心地表達(dá)生命的感動(dòng)和學(xué)習(xí)的分享!淳報(bào)精神:自由表達(dá),開放圓融;堅(jiān)持原創(chuàng),樂(lè)在分享!淳報(bào)主編:周子淳, 國(guó)內(nèi)少有的具有現(xiàn)代管理學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和心理學(xué)背景的壓力情緒專家,國(guó)內(nèi)最早的企業(yè)危機(jī)管理專家之一,師從李中瑩先生,NLP執(zhí)行師,上海市首屆高級(jí)管理咨詢師。三大品牌課程:壓力情緒呼叫轉(zhuǎn)移,危機(jī)管理與媒體公關(guān),生命原愛工作坊。更多分享見官方博客,即時(shí)動(dòng)態(tài)見新浪微博 關(guān)鍵詞: 職場(chǎng) 壓力管理 危機(jī)管理 NLP 毛毛蟲 周子淳