課程概述

本課程提煉各行各業(yè)談判高手的心智、邏輯、策略、技巧精華內(nèi)容，用以提升企業(yè)銷(xiāo)售或管理人員談判技能、心理素質(zhì)，訓(xùn)練內(nèi)外兼修、心理素質(zhì)及策略技巧都強(qiáng)的“談判高手”。

本課重點(diǎn)涵蓋多贏式商務(wù)談判要點(diǎn)、談判者與對(duì)手心理個(gè)性分析、談判策略與談判技巧等內(nèi)容，輔以測(cè)試工具、案例分析、實(shí)例演練與結(jié)合實(shí)際工作的心理輔導(dǎo)、心理練習(xí)，力求在三天的時(shí)間中，使受訓(xùn)者較熟練運(yùn)用談判技巧、心理博弈；并能?chē)L試運(yùn)用創(chuàng)新的多贏談判策略，為成為強(qiáng)有力的商務(wù)談判高手打下基礎(chǔ)。

學(xué)員對(duì)象

需要進(jìn)行商務(wù)談判的管理、銷(xiāo)售崗位員工及其他需要談判的人士

培訓(xùn)目標(biāo)

上完課后學(xué)員能夠：用技能、行策略、熟程序、通難關(guān)；

提升內(nèi)在力量，增加自我價(jià)值，能處理常見(jiàn)艱難關(guān)隘；

熟練應(yīng)對(duì)困難、復(fù)雜的商務(wù)談判，爭(zhēng)取利益、達(dá)成共識(shí)、取得好的效果；

課程時(shí)長(zhǎng)

12-18小時(shí)，2-3天

培訓(xùn)方式

課堂講授  U  技能測(cè)試  L  案例研討  ?  錄像分析  ·  實(shí)戰(zhàn)演練  ?

課程大綱

第一篇

談判高手基本功

一、 企業(yè)利潤(rùn)從何而來(lái)——商務(wù)談判帶來(lái)“真金白銀”

二、 你是哪級(jí)談判者——高手身份定位

1、你是怎樣的談判者—談判能力心理測(cè)試

2、四種水平的談判者分析

三、 商務(wù)談判實(shí)用原則

1、十大案例模擬

見(jiàn)招拆招：談判基本技巧18要訣

四、 有效應(yīng)對(duì)四類(lèi)型談判者

五、

強(qiáng)大的內(nèi)心：成為“鷹”的心智模式提升

1、資格感

-      

精準(zhǔn)的身份定位

-      

資格感練習(xí)

2、內(nèi)心力量

-      

持續(xù)加力

-      

借力法

3、三贏前提下效果導(dǎo)向思維

-      

三贏式排列技巧

-      

目標(biāo)梳理

-      

多線思維

-      

突破局限信念

4、面向未來(lái)、創(chuàng)造價(jià)值

-      

未來(lái)趨勢(shì)分析

-      

各方價(jià)值分析

5、成為“鷹”式談判高手！

第二篇

談判高手的邏輯

一、來(lái)個(gè)學(xué)術(shù)定義

1、圖解談判

2、商務(wù)談判特點(diǎn)

二、我們?yōu)槭裁匆勁校?

三、從價(jià)值看談判——多贏談判

1.        

談判模式

-      

零和談判

-      

整合談判

-      

加值談判

-      

混合談判

2、多贏條件

-      

帕累托效率未達(dá)最優(yōu)

-      

價(jià)值取向不同

-      

有可交換資源

-      

有可選方案

3、多贏的思路

第三篇

談判高手的“對(duì)戰(zhàn)”攻略

一、談判力學(xué)

1、情報(bào)籌碼

-      

天—談判產(chǎn)生的原因

-      

時(shí)—談判時(shí)間

-      

地—談判地點(diǎn)

-      

利—談判及談判者的目標(biāo)

-      

人—談判人事安排（雙方）

-      

和—談判的環(huán)境影響因素

2、準(zhǔn)備籌碼

-      

策略規(guī)劃

-      

心理準(zhǔn)備

-      

生理準(zhǔn)備

-      

談判演練

3、時(shí)間籌碼

-      

談判周期

-      

談判時(shí)機(jī)

-      

談判時(shí)限

4、權(quán)勢(shì)籌碼

-      

有權(quán)籌碼

-      

無(wú)權(quán)籌碼

-      

位勢(shì)籌碼

5、玩轉(zhuǎn)籌碼：SWOT分析-       

案例：蔬菜供應(yīng)的談判難題

二、談判樂(lè)章

1、準(zhǔn)備序曲10節(jié)

2、開(kāi)局5計(jì)

3、發(fā)盤(pán)5計(jì)

4、還盤(pán)11計(jì)

5、接受6計(jì)

6、簽約4點(diǎn)

三、商務(wù)談判特殊策略

1.     避開(kāi)預(yù)算陷阱

2.     突破僵局

3.     突破固定價(jià)格

4.     成交策略

第四篇

誰(shuí)是大贏家？—談判實(shí)戰(zhàn)模擬演練

   模擬實(shí)戰(zhàn)：終極揭秘

（學(xué)員導(dǎo)師、點(diǎn)評(píng)、反思、總結(jié)）

主講：周子淳，商務(wù)談判培訓(xùn)師，談判說(shuō)服力導(dǎo)師