魅力培訓(xùn)師TTT進(jìn)階:編 導(dǎo) 演
★課程說明:魅力培訓(xùn)師TTT分企業(yè)版和個人版,均為三層次:初階、進(jìn)階、高階,每階:2-3天。本課程為企業(yè)版進(jìn)階課程。
★適合對象:授課1年以上,有一定基礎(chǔ)的內(nèi)訓(xùn)師。
授課大綱: 2-3天,6-7小時/天
第一天:編---培訓(xùn)課程的設(shè)計者
一、課程開發(fā)整體思路
1. 課程開發(fā)結(jié)構(gòu)訓(xùn)練與數(shù)據(jù)收集
2. 課程開發(fā)結(jié)構(gòu)邏輯與結(jié)構(gòu)推理
3. 快速課程開發(fā)信息整合訓(xùn)練
4. 課程戰(zhàn)略與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整管理
5. 培訓(xùn)教材編撰原則
教材之撰擇
教材的組織
教材的排列
二、培訓(xùn)教材制作的流程與步驟
1. 課程目標(biāo)的確定
2. 相關(guān)資料收集
3. 教材的架構(gòu)及內(nèi)容要素
教材的架構(gòu)
形成架構(gòu)的五個主體
架構(gòu)主體的覽例分配
教材內(nèi)容的要素
教材內(nèi)容展開(思維導(dǎo)圖的運(yùn)用)
4. 內(nèi)容的分類與整理
5. 時間分配
6. 培訓(xùn)教材策略分析
7. 教材的編寫
8. 教材的評量與修正
第二天:導(dǎo)---培訓(xùn)活動的組織者
一、對培訓(xùn)的認(rèn)知
1. 培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
2. 成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和應(yīng)用
3. 成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征
4. 讓你的學(xué)員主動地去學(xué)習(xí)
二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點(diǎn)
1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)側(cè)重
2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的
3. 內(nèi)部講師與外部講師的優(yōu)勢對比
4、內(nèi)部培訓(xùn)體系及講師定位
三、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析
1. 以員工勝任素質(zhì)模型為導(dǎo)向的需求分析
2. 需求調(diào)查的分類、目的、對象
3. 培訓(xùn)需求調(diào)研的幾種有效方法
4. 案例分享
5. 需求調(diào)查的注意事項(xiàng)
6. 不同層級人員課程設(shè)置
四、培訓(xùn)項(xiàng)目管理
1. 課前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)
2. 培訓(xùn)課程的過程控制
3. 容易忽視的培訓(xùn)開場銜接
4. 場地布置和光控溫控
5. 氣氛調(diào)節(jié)
6. 講師教學(xué)禁忌
五、培訓(xùn)效果評估
1. 培訓(xùn)總結(jié)與效果評估概述
2. 評估層次解析
3. 培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)、時機(jī)、分類
4. 數(shù)據(jù)收集的方法及整理分析
5. 如何分解培訓(xùn)效果
第三天:演---培訓(xùn)內(nèi)容的呈現(xiàn)者
一、講師風(fēng)格認(rèn)知
1. 講師風(fēng)格的類型及特點(diǎn)
2. 培訓(xùn)講師的語言基本條件
3. 表達(dá)三要素及其關(guān)聯(lián)性
4. 了解自己的性格
5. 如何與學(xué)員進(jìn)行交流
NLP方法:先跟后帶 同頻同率
二、表達(dá)技巧之聲音的運(yùn)用
1. 丹田發(fā)聲技巧
2. 快速換氣技巧
3. 聲音六要素的運(yùn)用: 語速、音量、音質(zhì)、語氣、語調(diào)、停頓
4. 朗誦練習(xí)
三、專業(yè)語言表達(dá)
1. 口述語言訓(xùn)練
2. 感性語言訓(xùn)練
3. 理性語言訓(xùn)練
4. 拔波語言訓(xùn)練
5. 幽默語言的功效
6. 專業(yè)問話技巧
四、多種培訓(xùn)方法的運(yùn)用
1. 專業(yè)訓(xùn)練的教學(xué)原理
2. 如何設(shè)計和應(yīng)用游戲
3. 音樂和舞蹈的應(yīng)用
4.腦力激蕩法
5. 建立講師權(quán)威性
6. 仁者無敵:化難纏學(xué)員為活力引爆點(diǎn)
授課要求:
1、座位呈“島型”,5-8人每組
2、學(xué)員一定有胸牌(便于叫得出名字),或者席卡
3、教室要有窗戶,能通風(fēng),空氣清新
4、最好有無線麥克風(fēng),備選:小蜜蜂
5、有能接電腦的音頻線(并保證音質(zhì),確認(rèn)是立體聲,而非單聲道,單聲道會變聲或走音),備選:音質(zhì)不錯的2.1電腦小音箱
6、常規(guī):大白板,A1紙(小組討論用,每組2張),白板筆,A4紙一疊等
效果:無教材,無筆記,即學(xué)即練,當(dāng)場掌握
笑侃TTT:
在談戀愛時,想方設(shè)法討女友歡心,女友喜歡逛街,于是經(jīng)常陪她,但經(jīng)常不歡而歸。后來總結(jié),原因往往是:出門前匆忙,或路上不順,或街上言語沖突。方才明白,要逛街愉快,一定要事先精心準(zhǔn)備,路途風(fēng)險控制,逛街行程管理,這樣才會皆大歡喜??偠灾?,愉快是策劃出來的!
其實(shí)做培訓(xùn)師的過程如同逛街,學(xué)員就是你那口子,有人說培訓(xùn)效果很好,有人說培訓(xùn)效果很糟,其實(shí)效果都是可以策劃出來的,學(xué)員要滿意,內(nèi)訓(xùn)師的編導(dǎo)演不可少!
講師介紹
周子淳,11年授課經(jīng)驗(yàn),具有現(xiàn)代管理學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)及應(yīng)用心理學(xué)背景的職場解壓訓(xùn)練專家,培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練導(dǎo)師。職場經(jīng)歷豐富,曾任百盛中國培訓(xùn)師,明園集團(tuán)人事行政經(jīng)理,慧泉集團(tuán)董事長助理等職。周老師熱愛分享,授課嫻熟、生動、靈活,能根據(jù)企業(yè)及學(xué)員具體情況,教給學(xué)員實(shí)際可用的方法和工具,三大品牌課程:《職場壓力情緒管理》、《新任主管的管理7劍》、《魅力培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》。
周老師主講的《職場壓力情緒管理》系列課程,在周老師多年授課、輔導(dǎo)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論研究的基礎(chǔ)上不斷補(bǔ)充更新并優(yōu)化升級,形成了一套完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng),其中ATC績效提升理論、壓力三維模型、NLP生命原愛技術(shù)等是國內(nèi)同類課程中所罕見的。周老師授課形式生動有趣,綜合運(yùn)用了心理學(xué)、NLP和家庭系統(tǒng)排列、企業(yè)教練、催眠、靜心等技術(shù),加上他深厚的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、管理學(xué)功底,因而該課程能使學(xué)員能得到豐富深刻的課堂體驗(yàn),帶給企業(yè)實(shí)實(shí)在在的績效提升,其優(yōu)秀的品質(zhì)使該課程被多家企業(yè)長期重復(fù)采購。系列課程包括:壓力情緒管理與績效提升,職場陽光心態(tài)。
周子淳老師是資深培訓(xùn)師TTT技術(shù)訓(xùn)練專家:A、從2001年起接受完整講師訓(xùn)練,參加過多種不同類型的TTT課程,受多位明師指點(diǎn),接受李中瑩老師25天NLP訓(xùn)練;07年通過林偉賢老師的五階段講師訓(xùn)練;有專屬企業(yè)教練的長期訓(xùn)練和指點(diǎn),并接受過專業(yè)音控師和ppt制作訓(xùn)練等。B、曾是百盛中國、慧泉國際等內(nèi)部培訓(xùn)師,參與大型系列課程的研發(fā)與授課,如富二代教學(xué)體系,生命原愛心靈體驗(yàn)訓(xùn)練營的課程研發(fā)等。C、每月一期的舉辦公益TTT訓(xùn)練營。周老師將TTT技術(shù)結(jié)合心理學(xué)體驗(yàn)和教育學(xué)訓(xùn)練,化繁為簡,簡單實(shí)用易于操作,深受歷屆學(xué)員好評。
擅長課程:危機(jī)管理與媒體公關(guān),公眾演講與商務(wù)演示,職業(yè)化素質(zhì)五項(xiàng)修煉,NLP溝通。
授課風(fēng)格:生動愉悅,靈活開放,簡單實(shí)用。周老師擅長案例剖析,其廣泛運(yùn)用視頻,游戲和音樂的互動式授課方式已被中資、外資企業(yè)的各個層面學(xué)員廣泛接受。
部分服務(wù)客戶:
政府及事業(yè)單位:浦東區(qū)政府新聞辦、陸家嘴人才金港、上海市保險同業(yè)公會、南極科考隊(duì)、吳江開發(fā)區(qū);
高校:復(fù)旦大學(xué)干部班、交大MBA、交大繼續(xù)教育學(xué)院、北大民營企業(yè)家班、浙大山東中心、浙師大MBA中心;
日資企業(yè):三洋能源蘇州工廠、麒麟啤酒上海分公司、帝人化工、旭統(tǒng)電子;
韓資企業(yè):無錫海力士意法半導(dǎo)體、煙臺大宇造船、三星電子白色家電部、韓國儀諾;
大型網(wǎng)站:阿里巴巴、雅虎3721、中國制造網(wǎng)、谷歌華東區(qū)、環(huán)迅電子支付、快錢
IT電信業(yè):英特爾FCBJA部門、HP金橋工廠、源訊、水晶石科技、上海寶山電信局;
大型國企:寶鋼發(fā)展、上汽股份商用車技術(shù)中心、北京郵政、滬東中華造船、浙江漓鐵集團(tuán)、南方電網(wǎng)昭通供電局;
制造業(yè):德國施維英、英國諾霸、中路永久、上海電力下屬高壓設(shè)備有限公司、森鑫工具、中路永久、馳馬拉鏈;
銀行業(yè):交行總行團(tuán)委,山東日照工行、無錫工行南長支行、浦發(fā)蕪湖分行、南京銀行、重慶招行信用卡中心;
保險及證券:申銀萬國、平安、大地保險上海分公司、泰康保險上海分公司、中國出口信用上海分公司;
FMCG:加州斯柏克林、卡夫中國(達(dá)能餅干)、恒晟衛(wèi)生用品;
化工業(yè):巴斯夫上海、瓦克中國、氯堿化工、上海家化;
房產(chǎn)建筑:金地集團(tuán)深圳總部客服部、珠江投資、明園集團(tuán)、中建三局、江西加誠、浙江正方集團(tuán);
商業(yè)連鎖:家樂福、歐尚中原店、聯(lián)華超市店長班、九海百盛、蘇新國際;
醫(yī)藥保健業(yè):強(qiáng)生中國銷售部超市渠道團(tuán)隊(duì)、上海醫(yī)藥、信宜藥業(yè)、海南養(yǎng)生堂、沃森生物、上海禾健;
家電業(yè):美的集團(tuán)下屬威靈機(jī)電、海立股份、九陽電器、濱特爾、奔騰電器;
物流業(yè):上汽集團(tuán)下屬安富物流、萬創(chuàng)物流、蘇州物流中心、港城汽運(yùn)集團(tuán);
直銷業(yè):安利中國、月朗國際、如新、富迪
煙草業(yè):寧波煙草、上海煙草集團(tuán)下屬煙草工業(yè)印刷廠;
其他:上海外服、中國船級社、歐迪芬工廠、如家酒店上??偛康壬习偌移髽I(yè)。
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