客戶：公開課 地點(diǎn)：湖南省 - 張家界 時間：2013/8/14 0:00:00 《企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)管理實(shí)踐案例》課程大綱 課程時間：2天 課程對象：企業(yè)培訓(xùn)管理人員、HR管理人員、內(nèi)部講師 課程目標(biāo)： 1、理解從培訓(xùn)中心到企業(yè)大學(xué)的功能定位及學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢 2、掌握系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)模式與課程設(shè)計(jì)要點(diǎn) 3、掌握培訓(xùn)管理與評估操作方法 4、掌握內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)方法 5、通過學(xué)習(xí)多個中國優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)踐案例，提升培訓(xùn)管理能力 第一部分 從培訓(xùn)中心到企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建 1. 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展與變革歷史回顧 2. 企業(yè)培訓(xùn)功能定位 3. 培養(yǎng)一流員工的目標(biāo)原則 4. 企業(yè)大學(xué)的多種形態(tài) 5. 企業(yè)大學(xué)的執(zhí)行體系 6. 從培訓(xùn)中心到企業(yè)大學(xué) 7. 企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與發(fā)展趨勢 8. 企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營管理 第二部分 需求分析與系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)模式 1. 培訓(xùn)需求分析 2. 組織戰(zhàn)略決定培訓(xùn)戰(zhàn)略 3. 員工核心職場能力 4. 員工勝任力模型與任職資格體系 5. 新員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā) 6. 業(yè)務(wù)職能類系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā) 7. 管理類系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā) 8. 梯隊(duì)人才培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā) 第三部分 課程設(shè)計(jì)要點(diǎn) 1. 課程設(shè)計(jì)模型 2. 課程設(shè)計(jì)任務(wù)書 3. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 4. 三級課程大綱編寫 5. 課程內(nèi)容分解 6. 課件編寫制作 第四部分 培訓(xùn)管理與培訓(xùn)評估 1、 培訓(xùn)管理應(yīng)解決的重點(diǎn)問題 2、 培訓(xùn)評估的重點(diǎn)和難點(diǎn) 3、 柯氏四層評估體系 4、 基于人力、流程、財務(wù)、顧客、創(chuàng)新發(fā)展的評估體系 5、 建立培訓(xùn)評估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與測評指標(biāo) 6、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)部門自我評估指標(biāo)的建立 7、 企業(yè)培訓(xùn)管理人員自我評估指標(biāo)的建立 第五部分 外部資源選擇與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè) 1、 評估與選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 2、 評估與選拔外部培訓(xùn)師 3、 評估選拔內(nèi)訓(xùn)師 4、 內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)訓(xùn)練模式 5、 激勵和管理內(nèi)訓(xùn)師 6、 促進(jìn)各級管理人員承擔(dān)培訓(xùn)職責(zé) 第六部分 培訓(xùn)管理實(shí)踐案例分享 案例1：華為培訓(xùn)體系建設(shè)與發(fā)展 華為公司培訓(xùn)概況 萌芽階段特點(diǎn) 初創(chuàng)階段特點(diǎn) 發(fā)展階段特點(diǎn) 整合階段特點(diǎn) 提高階段特點(diǎn) 中國區(qū)域海外師資與培訓(xùn)設(shè)施 華為培訓(xùn)管理體系 培訓(xùn)理念 培訓(xùn)定位 培訓(xùn)基本任務(wù) 培訓(xùn)職責(zé)分工 培訓(xùn)與人力資源戰(zhàn)略體系配合 華為大學(xué)組織架構(gòu) 華為大學(xué)培訓(xùn)運(yùn)作模式 師資隊(duì)伍建設(shè) 培訓(xùn)效果評估方法 靈活多樣的培訓(xùn)方式 培訓(xùn)IT支持系統(tǒng) 華為培訓(xùn)解決方案 員工基本培訓(xùn)結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展雙通道 新員工培訓(xùn)模型 干部選拔與培訓(xùn) 中基層干部培養(yǎng)項(xiàng)目 華為領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型 案例2：招銀培訓(xùn)規(guī)劃與企業(yè)大學(xué)建設(shè) 招銀培訓(xùn)體系建設(shè) 課程體系建設(shè) 師資體系建設(shè) 組織管理體系建設(shè) 遠(yuǎn)程教育體系建設(shè) 招銀大學(xué)建設(shè)實(shí)踐 企業(yè)大學(xué)的發(fā)展趨勢 企業(yè)化培訓(xùn)運(yùn)營體系要素： 企業(yè)大學(xué)工作重心 企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)方式 案例3：萬科培訓(xùn) 萬科經(jīng)理人素質(zhì)模型 萬科經(jīng)理人培訓(xùn)模型 萬科物業(yè)公司員工培訓(xùn)手冊 案例4：天音培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施管理 天音員工能力模型與能力詞典 天音關(guān)鍵崗位員工培訓(xùn)模型 天音關(guān)鍵崗位培訓(xùn)課程體系 天音內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練與管理 天音集團(tuán)三級培訓(xùn)管理體系建設(shè) 課程討論與總結(jié)