國際國內(nèi)
市場環(huán)境變壞,中國制造業(yè)遇到了獨(dú)特的
壓力。就連華為公司這樣的企業(yè)樣板,今年一季度也出現(xiàn)了虧損。在這樣的嚴(yán)峻時(shí)刻,中國企業(yè)需要新的經(jīng)營意識(shí)。
受煎熬的不止中國公司。日本松下去年虧損103億美元,索尼虧損64億美元。而稻盛和夫掌舵的京瓷公司,依然保持了60% 的毛利率。這是為什么?其中有什么可以讓中國公司借鑒的東西?
世上的一切,有著無窮可能性。而太多的經(jīng)驗(yàn)和知見,妨礙著人們對無窮性的追求??吹饺f事萬物分分鐘有的新變化,看到無窮可能性而不停歇追求極致的稻盛和夫,遂被世人們奉為經(jīng)營之圣。但稻盛自己不這樣看。他認(rèn)為他無非是保持單純的心靈,心純見真,看到了通常人們看不到的可能性。他所以能看到,源于信念和注意力。稻盛和夫不認(rèn)為自己是特立獨(dú)行的人。他并非標(biāo)新立異,也不隨意否定常識(shí),更不居高臨下,根本否定現(xiàn)存的思維方式。他只不過是如其所是地看人看事。
對稻盛和夫來說,公司經(jīng)營就是把開發(fā)出來的產(chǎn)品投入
生產(chǎn),通過
銷售獲得
銷售額。
銷售額減去花費(fèi)得到的差額,就是損益,僅此而已。公司就這一件事:
銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化。這里面有著巨大的無窮性,沒有一個(gè)確定的損益準(zhǔn)繩。
有的公司每年都保證有5%的利潤率。即使日元升值,匯率大幅變動(dòng),通過努力經(jīng)營,最終仍能保持每年5%的利潤。由于5%的利潤率已成常識(shí),公司為了完成這個(gè)目標(biāo)可采取各種措施,但一旦達(dá)到5%的利潤率,就不會(huì)去付出更多努力追求更高的利潤率了。可是,既然這份努力可以抵消匯率變動(dòng),如果在這種變動(dòng)之前也那樣努力,應(yīng)該可以獲得更高的利潤率。所以,稻盛和夫認(rèn)為:“利潤無非就是
銷售額減去費(fèi)用所得到的結(jié)果,若是如此,重要的就是努力使
銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化,這樣努力的結(jié)果,利潤自然隨之而來。京瓷成立以來,就一直致力于建構(gòu)實(shí)現(xiàn)"
銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化"所必需的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營體系?!?br />
2009年
金融危機(jī)襲來,稻盛和夫出版了《在蕭條中飛躍的大智慧》,并來中國在清華和北大演講。他用京瓷50年的實(shí)踐,讓中國企業(yè)家確信,蕭條是上天賜予的機(jī)會(huì):“蕭條期費(fèi)用與以前一樣,公司就經(jīng)營不下去。既然沒有退路,只好大家一起努力減低費(fèi)用,所以講蕭條是降低成本的唯一機(jī)會(huì)?!彼岢隽藨?yīng)對蕭條的五大對策:全員營銷;開發(fā)新產(chǎn)品;徹底減低成本;保持高
生產(chǎn)率;經(jīng)營者必須與員工形成共同經(jīng)營的伙伴關(guān)系。當(dāng)時(shí)有位站著聽了2個(gè)多小時(shí)的企業(yè)家很激動(dòng)地對我說:太震撼了!這樣簡單的道理,怎么中國人就沒說出來呢!
常識(shí)有兩類,道的常識(shí)與術(shù)的常識(shí)。道的常識(shí),是那些符合人類社會(huì)基本倫理,揭示了事物發(fā)展規(guī)律的東西。正邪善惡,是人最基本的道德規(guī)范,從孩童時(shí)期就融入了我們的血液。稻盛和夫認(rèn)為商業(yè)存在的根本,就是能為買家?guī)碜罱K利益,帶來的利益越大,商業(yè)就越能持續(xù)。故此,他恪守利他的經(jīng)營準(zhǔn)則。在道的常識(shí)層面,他不是怪人,不會(huì)去否定常識(shí)。
而恰恰是他恪守常識(shí),顯得他特立獨(dú)行。在充斥著太多約定俗成的日本商界,稻盛和夫一直是個(gè)異類。這些約定俗成的東西,構(gòu)成一個(gè)個(gè)事物的物理層面,構(gòu)成事物繁復(fù)的表象,這是屬于器具的常識(shí),術(shù)的常識(shí)。而術(shù)的常識(shí)注定是要被超越的。不超越不足以成事。一些常識(shí)救了你,一些常識(shí)又害了你;無知救了你,無知又害了你;無資源救了你,無資源又害了你。特立獨(dú)行,可能回歸到原點(diǎn);循規(guī)蹈矩,或可能偏離了原點(diǎn)。稻盛和夫的經(jīng)營之道,看上去就是兩個(gè)主題:超越,持續(xù)超越。誰都會(huì)遭遇險(xiǎn)境,誰都會(huì)深陷困境,誰都有愛莫能助的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,超越的機(jī)會(huì)就來了。
你可以超越你現(xiàn)有的能力,現(xiàn)有能力是注定要被超越的;你可以超越你所掌握的資源,你從來就不知道你到底能駕馭多少資源;你可以超越所有人算定你的宿命,你的命運(yùn)決定于你現(xiàn)在如何行動(dòng)!因?yàn)檫@背后有個(gè)潛能在起作用。稻盛和夫看到,開啟潛能,開啟每個(gè)人的源頭活水,是經(jīng)營企業(yè)中最重要的東西。
稻盛始終醉心于向有價(jià)值的事物發(fā)起挑戰(zhàn)。能力有過去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)、將來時(shí)。將自己過去某時(shí)點(diǎn)的能力,同自己現(xiàn)時(shí)點(diǎn)的能力做比較,再想一想自己曾做出了怎樣的努力,那么就會(huì)明白:從現(xiàn)時(shí)起,該如何努力才能在未來某個(gè)時(shí)點(diǎn),達(dá)到必要的能力水準(zhǔn)。誰都可以根據(jù)自己現(xiàn)有的能力,判斷自己當(dāng)前能做什么,不能做什么。所以,現(xiàn)有的能力從來就不是稻盛思考的起點(diǎn)。他幾十年如一日行使“壓強(qiáng)原則”,在危機(jī)中打造自己的新能力。
稻盛有個(gè)口頭禪:“要把這種明確的愿望深入到潛意識(shí)中!”潛意識(shí)在大腦中的容量很大,但平時(shí)發(fā)揮出來的只有極少部分。每個(gè)人都有超常的能力,這種能力是平時(shí)表現(xiàn)出來的幾十倍。潛意識(shí)是人的守護(hù)神。當(dāng)潛意識(shí)當(dāng)中有了明確的愿望,就能喚起自己的守護(hù)神。