任正非帶領(lǐng)華為走出了一條堅(jiān)守常識(shí)現(xiàn)實(shí)報(bào)的康莊大道。一如潘恩當(dāng)年的《常識(shí)》,撞醒了美國建國之父,讓他們在困頓中找到了政體上的真北;那么任正非談常識(shí),最先撞醒的一批人在哪里?他們會(huì)找到商業(yè)的真北嗎?
應(yīng)華為之邀,我春節(jié)后去巴塞羅那參加“移動(dòng)世界大會(huì)”,參觀華為幾千平方米全聯(lián)接管道與新銳終端的展位,現(xiàn)場觀摩華為終端CEO余承東發(fā)布震撼業(yè)界的MateBook,聆聽輪值CEO郭平“共建全聯(lián)接世界”的演講,參與任正非舉行的小型懇談會(huì)。在一連幾天巨大的信息不斷沖擊下,我感受到了一種強(qiáng)勁的內(nèi)在力量。
華為這次邀請了鄭淵潔、田濤、蔡紅平、秦朔、包政、吳伯凡、方興東、蘇芩、胡泳和我共10個(gè)人,參加了與任正非在巴塞羅那的小型懇談會(huì)。任正非開場就說:“爹還是那個(gè)爹,娘還是那個(gè)娘,轆轤、女人與狗都沒有變化,你怎么就突然成了富二代?!”任正非在說,華為走到今天,就是守住常識(shí):做企業(yè)就是要對得起客戶,你給他們滿意的產(chǎn)品,他們付錢養(yǎng)活你;華為走到今天,就是靠著對客戶需求宗教般的信仰和敬畏,堅(jiān)持把對客戶的誠信做到極致。
任正非堅(jiān)信常識(shí),華為就是守住了常識(shí)。商業(yè)上沒有捷徑,華為沒有秘密。二十幾年如一日追求產(chǎn)品品質(zhì)的研發(fā),追求對客戶需求的實(shí)現(xiàn),追求對高績效員工的回報(bào)。堅(jiān)韌,精進(jìn),持戒,苦行僧式的修行,在這一點(diǎn)上能幾十年如一日地堅(jiān)守者,寥寥無幾!
很多企業(yè)學(xué)華為,只看到了表面的成功,卻沒有幾家能堅(jiān)守商業(yè)常識(shí)。如果你抱著自私自利走捷徑的視角看成功,那永遠(yuǎn)也學(xué)不了華為;你抱著創(chuàng)造客戶最終價(jià)值的視角看成功,華為才會(huì)與你高度共振。這里的關(guān)鍵是看待商業(yè)和成功的視角轉(zhuǎn)換。意識(shí)不轉(zhuǎn),學(xué)也白學(xué)。
這些年來中國企業(yè)被一輪又一輪的語言泡沫弄得暈頭轉(zhuǎn)向,總是想走捷徑去尋找“飛上天”的“風(fēng)口”。這種現(xiàn)代版的“守株待兔”所以流行,是因?yàn)橐环N狂躁癥正在商界肆虐。企業(yè)到底該怎樣活?對那些在困頓中迷失的中小企業(yè),任正非說,供給側(cè)改革的中心,就是提升產(chǎn)品品質(zhì)。你不提高品質(zhì),就會(huì)驅(qū)趕老百姓到國外去爆買。他日前見了日本代表團(tuán),他們很開心。這幾年中國人到日本去搶購的總金額已超過了3萬億人民幣!3萬億呀,這是個(gè)多么巨大的數(shù)字!救活了日本經(jīng)濟(jì)。任正非曾在日本目睹那么多大巴士載滿了中國人,在日本免稅店狂購。都說國內(nèi)市場在萎縮,怎么中國人這么巨大的購買力外流?這是我們企業(yè)界的恥辱!
任正非說,再不能忽悠中國消費(fèi)者了。什么“物美價(jià)廉”,什么“讓消費(fèi)者享受低價(jià)”等等,這些都靠不住。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心,需要幾十年積累,一步一步,厚積薄發(fā)。一味低價(jià),就沒法動(dòng)員更多資源提升品質(zhì)。而消費(fèi)者根上的需求是高品質(zhì)的好產(chǎn)品,企業(yè)滿足不了他們的需求,就把他們逼出國門去了。
華為走到今天,就是一心一意提供好產(chǎn)品。為此,華為幾十年如一日,每年都拿出巨額資金投入研發(fā)。過去十年,華為累計(jì)投入2400億,17萬員工中研發(fā)人員的比例高達(dá)45%。華為在全球設(shè)立了16個(gè)研發(fā)中心,31個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心,加入170多個(gè)準(zhǔn)組織和開源組織。截至去年12月3日,華為累計(jì)獲得專利授權(quán)50337件。全世界第一流的數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、化學(xué)家紛紛聚集在華為。任正非這次還透露,華為準(zhǔn)備去烏克蘭建立研究中心,那里有一流的科技人員需要一個(gè)能貢獻(xiàn)他們才智的環(huán)境。
200多年前,美國作家托馬斯·潘恩撰寫《常識(shí)》,讓華盛頓、富蘭克林、亞當(dāng)斯這些獨(dú)立戰(zhàn)爭時(shí)期著名的政治家在猶豫不決中找到了真北。常識(shí),在所有的識(shí)見中,最珍貴;常識(shí),是在大多數(shù)人“不敢說的”怯懦時(shí)刻說出真相;常識(shí),是在大多數(shù)人不明白的困惑時(shí)刻說出真相。潘恩的《常識(shí)》之所以成為影響美國人的優(yōu)秀讀本,就是因?yàn)樗哉f的常識(shí)令人驀然驚醒:啊,原來是這樣的??!
當(dāng)下,五彩斑斕的泡沫,各種各樣的虛妄之相,各種各樣迷亂的執(zhí)念、各種各樣有形的無形的捆綁,已讓國人失去了自由屏蔽了自性。唯有常識(shí)才可以撞醒國人的原力!
常識(shí),那是人們世世代代經(jīng)歷過考驗(yàn)的生命法則。曾幾何時(shí),人們?yōu)椤罢緦α孙L(fēng)口飛上天的豬”而羨慕潮涌?飛上天的豬是死亡。一如《皇帝的新衣》中的赤子,任正非說出了人人都明白的大實(shí)話。而有時(shí),人們偏偏忽視了大白話的智慧。
曼德拉說:“如果天空是黑暗的,那就摸黑生存;如果發(fā)出聲音是危險(xiǎn)的,那就保持沉默;如果自覺無力發(fā)光的,那就蜷伏于墻角。但不要習(xí)慣了黑暗就為黑暗辯護(hù);不要為自己的茍且而得意;不要嘲諷那些比自己更勇敢熱情的人們。我們可以卑微如塵土,不可扭曲如蛆蟲。”
曼德拉與任正非一樣,都在說常識(shí)。抱素守樸,抱元守一。說起來簡單,行動(dòng)起來很難。各種各樣的虛妄之相,如“飛上天”、“走捷徑”、“物美價(jià)廉”、“先賺錢生存下來第一”等等,都會(huì)涌出來攪亂你的靜心,讓你離開客戶最終利益的大地。而只有那些理想主義者,才會(huì)在黑云壓城的環(huán)境中,默默地頭拱地往前走!不要以為你今天忽悠客戶賺了錢,就自以為是了,違背客戶根本利益,遲早要得到報(bào)應(yīng)!人在做,天在看!
富有理想主義的任正非帶領(lǐng)的華為,走出了一條堅(jiān)守常識(shí)現(xiàn)實(shí)報(bào)的康莊大道。一如老子所說:“知常曰明。不知常,妄作兇。知常容,容乃公,公乃王,王乃天,天乃道,道乃久,沒身不殆”。
任正非談常識(shí),是一種覺性。潘恩當(dāng)年的《常識(shí)》,撞醒了美國建國之父,任正非的常識(shí),最先撞醒的一批人在哪里?他們會(huì)找到商業(yè)上的真北嗎?