[課程內(nèi)容]

一、  話說(shuō)忠誠(chéng)

1、何謂忠誠(chéng)

2、忠誠(chéng)是立身之本

3、人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4、忠誠(chéng)種種

◆行為忠誠(chéng)與態(tài)度忠誠(chéng)

◆主動(dòng)忠誠(chéng)和被動(dòng)忠誠(chéng)

◆顧客忠誠(chéng)與員工忠誠(chéng)

◆員工忠誠(chéng)與企業(yè)忠誠(chéng)

二、忠誠(chéng)于自己的企業(yè)　

1、維護(hù)企業(yè)利益

2、維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)

3、保守企業(yè)秘密

4、解決企業(yè)難題

5、伴隨企業(yè)發(fā)展

三、忠誠(chéng)于自己的老板　

1、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖

2、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信

3、接受領(lǐng)導(dǎo)教誨

4、完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)

5、遵從領(lǐng)導(dǎo)規(guī)矩

四、忠誠(chéng)于自己的工作

1、心存感激地工作

2、不為薪水而工作

3、熱愛(ài)自己的工作

4、自動(dòng)自發(fā)地工作

五、正確理解“責(zé)任”及相關(guān)概念：

◆責(zé)任、負(fù)責(zé)任、分內(nèi)的事、承擔(dān)責(zé)任、我的責(zé)任、

◆家庭責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、崗位責(zé)任……

六、正確理解責(zé)任和機(jī)會(huì)關(guān)系：

◆“責(zé)任就是機(jī)會(huì)”，或者說(shuō)“責(zé)任等于機(jī)會(huì)”。

◆事情越多，表明你越重要；

◆困難越多，越能證明你的能力。

◆責(zé)任越大機(jī)會(huì)越大，責(zé)任越小機(jī)會(huì)越小。

七、避免負(fù)責(zé)任的誤區(qū)：

1、“這不是我的事！”

2、“這不是我的錯(cuò)！”

3、“這不能怪我！”

4、“又不是我的錯(cuò)！”

5、“你們要負(fù)責(zé)任！”

6、“我沒(méi)有能力負(fù)責(zé)任！”

7、“我負(fù)責(zé)任沒(méi)用！”

8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任！”

八、企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)

1、全方位增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

2、負(fù)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

4、責(zé)任型組織建設(shè)4321方案