這是世界商務策劃師聯(lián)合會WBSA主席史憲文的手筆，大家分享：　　策劃思維的第七個要素是“創(chuàng)新方法”，它是整個策劃思維的靈魂。　　“創(chuàng)新”已成為時代的最強音。具體地談到“創(chuàng)新”，主要包括三個方面：創(chuàng)新行為、發(fā)明行為（Invent）和創(chuàng)造行為（Create）。它們之間的基本關系是：創(chuàng)新行為≈發(fā)明行為+創(chuàng)造行為。創(chuàng)新行為和發(fā)明行為英文字頭均為“in”，具有“進入”意境，不入虎穴難得虎子，規(guī)律深藏在事物的內部。而與創(chuàng)造行為同字根的原生態(tài)詞為Creak（咯吱聲）——創(chuàng)造行為的意境是撬開表面，是深入其中的前置動作，與漢語的“策”寓意相近。英文的Idea，也就是漢語的“點子”，結合了創(chuàng)新行為、發(fā)明行為、創(chuàng)造行為三者的意境?！　〔邉澥菫閯?chuàng)新行為（Innovate）做準備的，策劃不是發(fā)明規(guī)律，而是發(fā)現(xiàn)規(guī)律，所以，策劃中所指的創(chuàng)新是指創(chuàng)造行為（Create）。由于創(chuàng)造行為往往是依據(jù)一定的方法展開的，所以，在策劃思維中使用“創(chuàng)新方法”概念作為要素概念。創(chuàng)新方法分技術創(chuàng)新方法、藝術創(chuàng)新方法、決策創(chuàng)新方法。策劃思維領域的創(chuàng)新方法是指決策創(chuàng)新方法。　　為什么把“創(chuàng)新方法”排列在第七個要素位置呢？“七巧”與“創(chuàng)新（創(chuàng)造行為）”與“創(chuàng)新方法”的地位與作用以及應用時機是分不開的?！　∪藗兞晳T地把創(chuàng)造奇跡、化腐朽為神奇，歸功于創(chuàng)新。從原理上講，“創(chuàng)新”是在生存或發(fā)展、追求或競爭、主觀因素或客觀因素等方面，當判斷不可行時，化不可能為可能，化可能為可行的最大指望。所以，簡言之，創(chuàng)新在策劃思維中的功能與作用是：把不能促變?yōu)榭赡?，把可能促變?yōu)榭尚小！　‰m然說“創(chuàng)新永恒”、“創(chuàng)新無處不在”、“創(chuàng)新無時不有”，這是從事物的整體、長期發(fā)展規(guī)律的角度而言的。就具體的策劃決策過程而言，不一定非得通過創(chuàng)新思維環(huán)節(jié)才能完成決策任務。創(chuàng)新導入是有條件和時機的。“創(chuàng)新”只有在如下四種情況下才具有實用價值：1、 判斷不可行時，在不可行處進行創(chuàng)新；　　2、判斷可行，但發(fā)現(xiàn)競爭對手正在創(chuàng)新時，為了保持“保有優(yōu)勢”或不處于劣勢，導入創(chuàng)新；　　3、 判斷可行，但為了實現(xiàn)更高的理想，為了儲備更多、更大的競爭優(yōu)勢，而主動導入創(chuàng)新；　　4、判斷可行，但發(fā)現(xiàn)了導入創(chuàng)新、自我改進的機會，情趣所致，展開了創(chuàng)新思維。　　前兩種情況是客觀需要創(chuàng)新；后兩種情況是主觀需要創(chuàng)新?！　《鄶?shù)情況下，“創(chuàng)新”導入的直接前提是“判斷”，導入“創(chuàng)新”的直接成果體現(xiàn)在對行動“步驟”的改進上，所以，“創(chuàng)新”排列在“判斷”之后、“步驟”之前的第七個要素位置。之所以把“創(chuàng)新”的位置用“創(chuàng)新方法”表達，是因為“創(chuàng)新方法”是導入創(chuàng)新思維的根本途徑。有意思的是中國人有“七巧”之說，也許是“七”的發(fā)音與“奇”相近的緣故，“七”成了創(chuàng)新的象征性數(shù)字；而歐美也有類似的數(shù)字觀，如“007系列”。東西方都以7為新奇數(shù)字，這一觀念大概與北斗七星的指引作用有關，創(chuàng)新方法恰是指引策劃思想發(fā)展方向的核心要素?！　∧敲矗绾谓o“創(chuàng)新方法”下定義呢？為了確切地把握“創(chuàng)新方法”的概念，我們先引入“角度”一詞。從思維動作上看，人們的決策思維是看問題的角度與做事情的程序的交互統(tǒng)一。也就是說，調整好角度，進入程序，再調整角度，再進入程序……。撬開事物表面需要調整思維角度，深入事物其中需要思維程序?！　∷裕皠?chuàng)新方法”（the creative means）的定義為：為突破傳統(tǒng)思維、實現(xiàn)創(chuàng)造的目的，而調整看問題角度的邏輯單元?！皠?chuàng)新方法”是一種邏輯，這種邏輯用于指導調整看問題的角度，調整角度所要達到的效果是突破傳統(tǒng)思維，最終所要實現(xiàn)的目的是創(chuàng)造。“創(chuàng)新方法”在硬讀格式上的對應語句為“運用……方法”。　　中國幾十代人上千年傳承式編寫的《三十六計》，每一計都是一個邏輯單元，都具有特指的角度，都具有突破傳統(tǒng)思維的特質，運用得好，都可能帶來創(chuàng)造性思維成果?！　W洲人善于程序思維，中國人善于角度思維，中國有句諺語：“方法總比問題多”，它說明了三個道理：　　首先，面對的問題可能很多，但究其本質，表面不同的問題，在創(chuàng)新方法角度看來，可能是同一個問題。前面提到的“圓珠筆改進”與“磕巴賣書”在課題上看風馬牛不相及，但在創(chuàng)新方法角度看，都是逆向思維——反向與正向相通，問題在本質上減少了，創(chuàng)新方法也就相對富余了?！　∑浯?，人們在某一時刻面對的問題是有限的，但可以運用的創(chuàng)新方法是不受時空限制的，問題是靜止的，方法是可移動的，問題可“立正”，創(chuàng)新方法可“集合”，所以，方法總比問題多?！　〉谌?，人們在實踐中理論化總結出了很多方法，這些方法具有繼承性，所以，創(chuàng)新方法越來越多?！　?chuàng)新方法是不是越多越好呢？這里也有一個“規(guī)模經(jīng)濟”和“規(guī)模不經(jīng)濟”的問題。創(chuàng)新方法越多，遇到問題時就越有信心?？墒?，創(chuàng)新方法過多，選擇起來也越難，正所謂“多則惑”，“天下事從來急”，選用創(chuàng)新方法不能付出太多的時間成本。為此，我們需要給創(chuàng)新方法進行分層，形成類似“母-子”狀的索引關系，這樣就解決了創(chuàng)新方法的實用問題?！　“凑諔梅秶瑒?chuàng)新方法可分三個層次：創(chuàng)新通法、創(chuàng)新專法、創(chuàng)新特法?！　∷^“創(chuàng)新通法”（the general creative means，GCM）是指通用的創(chuàng)新方法，應用面特別廣泛，易于公眾掌握。如果說諸葛亮在《隆中對》思維中所使用的創(chuàng)新方法，與前面講的“磕巴賣書”所使用的創(chuàng)新方法，兩者是同一個創(chuàng)新方法，人們在心理上很難接受，這么偉大的戰(zhàn)略規(guī)劃能與那么低俗的小品扯到一起？！可在原理上竟然是同出一個創(chuàng)新方法?！　∷^“創(chuàng)新專法”（the specialized creative means，SCM）是指局限于某一個特定領域使用的創(chuàng)新方法，供專業(yè)人員掌握。營銷專業(yè)人員幾乎都知道“整合營銷法”；融資專業(yè)人員幾乎都知道“BOT融資法”?！　∷^“創(chuàng)新特法”（the personal creative means，PCM）是指個別人掌握的用于特定事物的創(chuàng)新方法。曾以手套換飛機出了名的前中國“首富”牟其中宣稱的“一度理論”，其內含的創(chuàng)新方法也許只有他自己明白?！　⊥ǚā７?、特法是相對概念，不是絕對概念，但它們往往是相通的，專法可能是通法在某一特別領域的再現(xiàn)，也可能是多個通法結合起來在某一特定領域的發(fā)揮。例如，商務策劃的“組合法”，在企業(yè)戰(zhàn)略策劃中則體現(xiàn)為“手段充分應用”；而文化旅游區(qū)規(guī)劃中常用的“曲徑通幽法”則是商務策劃中的“伏筆法”與“捆綁連接法”的結合使用。對于公眾來說“一度理論”是牟其中的“專法”，而對于牟其中自己來說“一度理論”可能是“通法”?！　BSA總結了商務策劃領域的十大創(chuàng)新通法，說它是“通法”，是因為在商務策劃領域內，無論是企業(yè)策劃還是項目策劃，無論是戰(zhàn)略策劃還是營銷策劃都具有較高的使用率。說它是“專法”也行，相對社會大領域，商務策劃是小領域，這十個創(chuàng)新方法是以“商務”為指向開發(fā)出來的?！　＜覀冊缭赪BSA成立前，歷經(jīng)二十多年的科研，以最大創(chuàng)新邏輯覆蓋面為核心價值觀，歸納、提升、表述出十個創(chuàng)新通法：移植法、分解法、組合法、重點法、實證法、伏筆法、背景轉換法、捆綁連接法、逆向法、回避法。　　第一個創(chuàng)新通法為“移植法”，聯(lián)系“道理”中闡述的“哲學移植”，說明創(chuàng)新通法從哲學出發(fā)，與“道理”相接，是“道-法-術”策劃思想史的縮影。這是西方科學學的一個核心理念——局部是全局的反映，核心是歷史的凝聚。　　最后一個創(chuàng)新通法為“回避法”，聯(lián)系《三十六計》中的最后一計“走為上”，說明創(chuàng)新通法以實用為落腳點，最大限度地繼承與發(fā)揚歷史積累的智慧成果。創(chuàng)新通法集中體現(xiàn)了東西方策劃思想成就?！　∈畟€創(chuàng)新通法內部也構成了較為密切的前后邏輯聯(lián)系，我們可以從方法的名稱上看出這種聯(lián)系，各個方法的最主要邏輯特點已經(jīng)反映在名稱上：哲學“移植”的整體需要進一步“分解”再“組合”，分解出的各個點中有“重點”，為了突出重點可以進行“實證”，實證為行動推出打下了“伏筆”，伏筆往往能夠提供“背景轉換”的機會，與背景之間的關系可以“捆綁連接”，正向連接不上則可以“逆向”連接，逆向連接不上還可以“回避”——重新選擇所要面對的問題?！　∈畟€創(chuàng)新通法就能“通”所有的創(chuàng)新方法嗎？就能解釋所有的創(chuàng)新方法內在邏輯嗎？答案是基本否定的。那么，為什么設定“十個”呢？也許是因為人有十個指頭，WBSA專家認為，在非專業(yè)情況下，人們可以隨時隨地把握的方法幅度，最多就是十個。所以，“為了藝術必然省略實用的細節(jié)”，“為了實用必然損失科學的細節(jié)”，應用科學首先是“應用”而后是“科學”，從科學與實用的雙重價值觀看，這十個創(chuàng)新通法是目前最為全面的創(chuàng)新解決方案，是目前最有價值的創(chuàng)新方法工具箱。關于每個創(chuàng)新通法的內涵與外延我們將在下一章詳細介紹。　　無論是通法還是專法、特法，創(chuàng)新方法都要有創(chuàng)新的切入點，所謂“創(chuàng)新切入點”就是指突破傳統(tǒng)思維的路線選擇。創(chuàng)新切入點主要有四種路線可供選擇：物質性（或稱功能性、結構性）切入、利益性切入、信息性切入、時間性切入?！　∷^“物質性切入”是指對事物進行物理結構或外在功能的突破。例如，前面提到的“圓珠筆改進”，不去改進筆尖，而是針對筆芯，這是從結構切入的；把打蔫的小蔥作為“蔥栽子”出售，是從產品功能切入的。所以，“物質性切入”也被稱為“功能性切入”或“結構性切入”。　　所謂“利益性切入”是指對商業(yè)利益進行突破，以提高價值感。例如，前面提到的“磕巴賣書”的故事，客戶因推銷員會說話而買書，反之，客戶實在忍受不了磕巴的精神折磨，也能買書，增加利益與減少損失都是在提高價值感。把在建的大樓由房地產項目改為農業(yè)項目，而獲得金融支持，大樓物質性沒有變化，但對金融機構來說，利益性發(fā)生了變化?！镀Ｇ赜嫛芬彩抢嫘郧腥氲陌咐瑥挠c秦國軍事競爭，到引導與鼓動呂布韋修水利，對于秦國來說，利益感前后大不相同?！　∷^“信息性切入”是指對同一客觀事物或現(xiàn)象變換詮釋形式或內容，實現(xiàn)溝通效果的突破。例如，前面提到“多功能印刷機”，是物質性、利益性、信息性切入的結合，遇到商場林立的商業(yè)街新銷售環(huán)境，便更名為“海報印刷機”，突出了功能的針對性，訴求點十分明確?！　∷^“時間性切入”是指通過時間轉換贏得競爭空間突破。例如，前面提到的婚莎影樓應對“寡婦年”的事例，如何把明年的市場拉近到今年來預約，從而把“寡婦年”變成了業(yè)務“預約年”?！　⊥瑯右粋€創(chuàng)新方法，運用時切入點可能有所不同，《疲秦計》與“海報印刷機”都使用了重點法，但切入點不同，前者是利益性切入，后者是物質性、利益性、信息性切入的結合。　　四種切入點并不是相互獨立的，有時一個切入點的選擇具有多重性，例如，把在建大樓由房地產項目改為農業(yè)項目，從大的方面說是利益性切入，而從細節(jié)上品味也包含著信息性切入——樓還是那座樓，名稱變了，信息上突破了。四個切入點理論的意義在于給了我們運用創(chuàng)新方法的方向性提示。　　在具體的創(chuàng)新思維中，究竟選擇哪個切入點呢？這要看具體的競爭環(huán)境。前面我們提到市場環(huán)境的四個主要因素——政治、經(jīng)濟、科技、文化，這四個市場環(huán)境因素也是切入創(chuàng)新的四個線索?！　∷^“政治線索”是指政治因素發(fā)生了變化，為創(chuàng)新方法及其創(chuàng)新切入點的選擇提供了依據(jù)。例如，1995年中國政府抑制房地產發(fā)展，鼓勵發(fā)展農業(yè)，在建大樓最好改變產業(yè)鏈歸屬，這是“背景轉換法”擅長的領域，對于金融機構來說，支持農業(yè)項目是業(yè)績，所以，在公關中就要實行“背景轉換法”的利益性創(chuàng)新切入。　　所謂“經(jīng)濟線索”是指經(jīng)濟因素發(fā)生了變化，為創(chuàng)新方法及其創(chuàng)新切入點的選擇提供了依據(jù)。從“多功能印刷機”到“海報印刷機”的名稱變化，其背后是經(jīng)濟線索——商業(yè)街競爭異常激烈，重點法即可通過物質性、利益性、信息性切入運用。2008年下半年，隨著石油價格暴漲，柴油機廠商紛紛突出“省油”，也是重點法通過利益性切入創(chuàng)新。　　所謂“科技線索”是指科技因素發(fā)生了變化，為創(chuàng)新方法及其創(chuàng)新切入點的選擇提供了依據(jù)。亞馬遜書店就是把網(wǎng)絡新科技手段與傳統(tǒng)書店成功地結合起來所形成的新型商業(yè)模式，是組合法利益性切入的典范?！　∷^“文化線索”是指文化因素發(fā)生了變化，為創(chuàng)新方法及其創(chuàng)新切入點的選擇提供了依據(jù)。微型收錄機的發(fā)明就是迎合了文化而借勢發(fā)展起來的產業(yè)，年輕人把放歌機裝在口袋里，一邊走路一邊聽歌，一群帥男靚女從東京街頭“酷”步風行，“羊群”效應迅速達成。突出賣點的重點法通過利益性切入，實現(xiàn)了創(chuàng)新效果。　　前面我們說創(chuàng)新方法是靈魂，又在硬讀格式中表述為“運用……方法”，這里，我們結合“靈魂”與“運用”兩個概念來談一談創(chuàng)新方法的使用問題?！　≡凇堵≈袑Α分校T葛亮沒有指出自己運用了什么創(chuàng)新方法。《隆中對》沒有運用創(chuàng)新方法嗎？非也。從第一章的策劃概念出發(fā)，“相對新穎性”是策劃的基本特征之一，從劉備的反應來看，諸葛亮的《隆中對》策劃思維起碼相對于劉備思維來說具有相對新穎性，否則就不可能使劉備連跪拜帶哭拜盛邀諸葛亮加盟了?！　∧敲?，諸葛亮運用了什么創(chuàng)新方法呢？盡管他沒有指明，但我們可以通讀全篇了解深意，悟出他的創(chuàng)新方法。劉備原以為自己的事業(yè)成功主要靠軍事實力，而諸葛亮把核心競爭力落在“人謀”——從實到虛；劉備一直在試圖與曹操、孫權爭，而諸葛亮的態(tài)度是競而不爭——從爭到不爭；劉備把自己的逃跑看做是無能的表現(xiàn)，而諸葛亮卻認為是優(yōu)勢，是“信義著于四海”的過程，是能者的表現(xiàn)——從不能到能；如果我們再繼續(xù)看諸葛亮規(guī)劃的戰(zhàn)略步驟，就越發(fā)感覺到一種強烈的意識在其中——“不戰(zhàn)而屈人之兵”，這恰是《孫子兵法》的精神，也是管仲、樂毅的思想精髓之一，諸葛亮常常自比于管仲、樂毅，可見，這是諸葛亮熟練于內心的創(chuàng)新思維。“不戰(zhàn)而屈人之兵”在WBSA理論中屬于“逆向法”，把“屈人之兵必戰(zhàn)”的傳統(tǒng)思維倒轉了過來——從戰(zhàn)到不戰(zhàn)?！　∥覀冊購摹澳嫦蚍ā背霭l(fā)，考察諸葛亮其他思維要素，就會或多或少地發(fā)現(xiàn)逆向法的精神內涵。　　這時，我們再品味“運用”這個詞，漢語里的“運”是“運輸”、“運行”、“搬運”、“運氣”之原意——把創(chuàng)新方法所蘊涵的精神運送到策劃思維的各個要素中去，使各個要素都能碰上“從不能到可能，從可能到可行”的運氣。所謂“靈魂”就是各個要素發(fā)生精神聯(lián)系的中樞，創(chuàng)新方法恰恰就是這樣的中樞，它不一定現(xiàn)于言表，它一定是見于“紙背”的神，是“入木三分”才得一見的魂?！斑\用……方法”就是把創(chuàng)新的精神運抵并傳達到各個思維要素。　　在具體策劃思維過程中，在各個要素的開發(fā)基礎上，導入了創(chuàng)新方法，當創(chuàng)新方法導入之后，其他要素受到“靈魂”的作用，還將進行調整完善，甚至個別要素還要重新開發(fā)?！皠?chuàng)新方法”對策劃思維整體的影響力是其他要素所無法比擬的?！　〗刂贡竟?jié)，我們已經(jīng)講述了七個策劃思維要素——從“課題”到“創(chuàng)新方法”，這些都是為行動做準備的，行動步驟應如何規(guī)劃呢？劉備要從微型企業(yè)做到大型企業(yè)，還需要走過多少步驟呢？