第一單元：文化本源 一、認(rèn)知文化的本質(zhì) 1、文化的本質(zhì)特征 1）文化不是什么 2）文化是什么 2、文化的三個(gè)層次 3、文化的形成的四個(gè)階段 二、傳統(tǒng)文化的意義 1、傳統(tǒng)文化的核心特質(zhì) 2、傳統(tǒng)文化的價(jià)值 1）對(duì)人格完善的貢獻(xiàn) 2）對(duì)人類(lèi)發(fā)展的貢獻(xiàn) 三、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理 1、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系 2、傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的貢獻(xiàn) 3、傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的影響 第二單元：文化塑造 一、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的探求 1、對(duì)企業(yè)存在意義的思考 2、案例研究：柳傳志的思考：人類(lèi)失去聯(lián)系，世界將會(huì)怎樣？ 3、案例研究：稻盛和夫的思考 二、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的確立 1、確立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的三個(gè)維度模型 2、倫理—社會(huì)價(jià)值觀(guān)的確立 3、情感—發(fā)展價(jià)值觀(guān)的確立 4、經(jīng)濟(jì)—實(shí)用價(jià)值觀(guān)的確立  案例研究： 1、西南航空公司價(jià)值鏈的分析 2、IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 三、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的導(dǎo)向 1、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的提煉 2、建立發(fā)揮核心價(jià)值觀(guān)的作用機(jī)制 3、核心價(jià)值觀(guān)的捍衛(wèi)  案例分析：TCL的重生 4、員工行為規(guī)范的藍(lán)本 四、塑造企業(yè)文化的操作方法 1、塑造方法 2、干涉條件 3、結(jié)果導(dǎo)向 第三單元：文化布道 一、子帥以正 1、恕道而行 2、自證禪心 3、企業(yè)家精神與培育 1）企業(yè)家的境界：功成不居 2）企業(yè)家的境界：損己為人 3）企業(yè)家的境界：至公無(wú)私 4、領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù) 1）至誠(chéng)無(wú)息的安人之道 2）領(lǐng)導(dǎo)者安人的三大法則 二、建立信仰 1、長(zhǎng)久之道 2、樂(lè)天知命 3、敬畏天命 4、順受正命 三、儀式活動(dòng) 1、典禮儀式的設(shè)計(jì)  案例分析：IBM的教派文化 2 ）典型人物的塑造  案例分析：王府井百貨大樓一團(tuán)火精神的培育 第四單元：文化管理 一、管理模式變革 1、組織結(jié)構(gòu)模式的變革 1）管控型管理模式 2）育才型管理模式 3）戰(zhàn)略與文化結(jié)合型模式 2、管理風(fēng)格的變革 1）不同時(shí)代的管理思維范式 2）從理性管理到感性領(lǐng)導(dǎo) 3）從硬性管理到柔性化育 4）從制度管理到德刑相輔 二、企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造 1、物質(zhì)環(huán)境氛圍營(yíng)造 2、制度氛圍營(yíng)造 3、精神氛圍營(yíng)造 三、企業(yè)文化運(yùn)作機(jī)制 1、面對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制 2、文化管理的約束機(jī)制 3、文化管理的暗示機(jī)制 4、文化管理的凝聚機(jī)制 四、CIS戰(zhàn)略——企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) 1、MI：理念識(shí)別系統(tǒng) 2、BI：行為識(shí)別系統(tǒng) 3、VI：視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)