現(xiàn)任皇宇管理顧問(wèn)有限公司資深高級(jí)培訓(xùn)師、黃埔軍校拓展基地高級(jí)教官、中國(guó)南方人才首席講師,華南地區(qū)十大金牌內(nèi)訓(xùn)講師之一、2005年獲國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師資格。2005年中國(guó)人才市場(chǎng)主辦水晶杯激情演講大賽獲“水晶杯獎(jiǎng)”。1992年起歷任集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理 、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 、HR總監(jiān) 、培訓(xùn)總監(jiān) 、教育學(xué)院院長(zhǎng)。在過(guò)去十余年間發(fā)表管理論文、論著及評(píng)論共10篇部；編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)及管理案例近1230余篇。在全國(guó)各地舉辦的各種專(zhuān)題講座280余場(chǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)達(dá)1900多場(chǎng)。獨(dú)到的見(jiàn)解、高超的演講技巧及風(fēng)趣幽默受到企業(yè)及聽(tīng)眾好評(píng)。授課風(fēng)格： 其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力，廣受學(xué)員好評(píng)，曾多次被學(xué)員評(píng)為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。中華講師網(wǎng) kasajewelry.com主要培訓(xùn)客戶(hù)廣增醫(yī)藥集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、深圳海王連鎖、雅倩、安利、日立、健澤集團(tuán)、老佰姓大藥房、樊文花、王老吉藥業(yè)集團(tuán)、美媛春、霸王集團(tuán) 、太子奶、娃哈哈、農(nóng)夫山泉、倩而、中國(guó)南方人才、江西水龍集團(tuán)、中華國(guó)際教育集團(tuán)、華北制藥、天津太平醫(yī)藥集團(tuán)、 華北制藥、 雙鶴藥業(yè)、立邦漆、三棵樹(shù)漆、華耐集團(tuán)、仁愛(ài)醫(yī)院、南方醫(yī)院、女子醫(yī)院、匯仁藥業(yè)集團(tuán)等眾多知名企業(yè)。二、課程簡(jiǎn)介要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，企業(yè)是否擁有合格的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是必要條件。因此，如何建立和管理一支具有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是最值得企業(yè)關(guān)注與重視的問(wèn)題之一。在企業(yè)內(nèi)部，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理工作往往會(huì)遇到這種落差：一方面，企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)期望值很高。無(wú)論從老板的重視程度、或是在企業(yè)戰(zhàn)略的重要性來(lái)講，銷(xiāo)售部門(mén)總是被排在最為重要的位置之一；另一方面，銷(xiāo)售人員對(duì)于自身的被關(guān)注程度表示不滿。由于企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的考核往往會(huì)更看重業(yè)績(jī)結(jié)果，通常會(huì)讓銷(xiāo)售人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而不夠人性化的管理氛圍中。因此，如何在有效激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，逐步提升他們的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)能力，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員動(dòng)力與能力的最大化匹配，就成為企業(yè)銷(xiāo)售管理難點(diǎn)、提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的必經(jīng)路徑。部分主打課題：n 《成就銷(xiāo)售英才——超級(jí)銷(xiāo)售員心態(tài)修煉》n 《成就銷(xiāo)售英才——新終端營(yíng)銷(xiāo)》n 《成就銷(xiāo)售英才——打造狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》n 《成就銷(xiāo)售英才——成功營(yíng)銷(xiāo)加.減.乘.除.魔法》n 《成就銷(xiāo)售英才——大客戶(hù)銷(xiāo)售與服務(wù)技巧》n 《成就銷(xiāo)售英才——門(mén)店導(dǎo)購(gòu)流程管理與實(shí)戰(zhàn)技巧》n 《成就銷(xiāo)售英才-------外企醫(yī)藥銷(xiāo)售代表的標(biāo)準(zhǔn)化流程》n 《成就銷(xiāo)售英才------化妝品連鎖門(mén)店規(guī)范化訓(xùn)練》n 《成就銷(xiāo)售英才------頂尖銷(xiāo)售員是這樣煉成的》n 《成就管理英才------TTT培訓(xùn)“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”》n 《成就管理英才------強(qiáng)化企業(yè)中層管理技能提升》n 《成就管理英才------如何留住一線員工》課程主題:TTT培訓(xùn).金牌培訓(xùn)師魔鬼訓(xùn)練營(yíng)主辦單位:上?；视钇髽I(yè)咨詢(xún)管理有限公司 授課對(duì)象 適合有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),希望在培訓(xùn)素質(zhì)上更上一臺(tái)階的專(zhuān)職及兼職培訓(xùn)師參加:1.職業(yè)培訓(xùn)師及企業(yè)內(nèi)部講師，人力資源人員2.兼任講師的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)主管3.有大量銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部培訓(xùn)及客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)培訓(xùn)的銷(xiāo)售經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理授課時(shí)間兩天（共20小時(shí)）授課日期2009年5月23 、24日（周六、周日）課程目的1、充分認(rèn)識(shí)和理解培訓(xùn)師的角色和職責(zé)；2、了解成人學(xué)習(xí)的原則、方式和培訓(xùn)規(guī)律；3、克服演講的恐懼心理，掌握常用演講技能，發(fā)言技巧和演示技能；4、掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)和教案編制的方法，能夠獨(dú)立完成專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn) 流程；5、學(xué)會(huì)有效使用媒體、道具、教學(xué)輔助工具以達(dá)最佳培訓(xùn)效果；6、學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性的技巧，能夠應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的困難局面，適時(shí) 地調(diào)節(jié)會(huì)場(chǎng)氣氛；7、通過(guò)反復(fù)練習(xí)、反饋，快速提升作為培訓(xùn)師的綜合能力。8． 幫助培訓(xùn)師因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)適合自己的專(zhuān)業(yè)風(fēng)格，更好地?fù)P長(zhǎng)避短；課程特色互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)/小組魔鬼訓(xùn)練/案例分析／角色模擬/對(duì)話交流等多種形式/培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū)、課程大綱一、自我介紹環(huán)節(jié)（要求登臺(tái)作自我介紹）² 學(xué)員的自我介紹及期望² 上場(chǎng)前五分鐘應(yīng)該做什么² 上場(chǎng)五分鐘如何做好開(kāi)場(chǎng)二、培訓(xùn)師的素質(zhì)要求² 素質(zhì)要求² 演講必備的四要素² 成功演講的基本流程² 培訓(xùn)師應(yīng)具備三個(gè)基本素質(zhì)² 做好公眾演講的6個(gè)前提三、培訓(xùn)師必須具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)² 老師的專(zhuān)業(yè)形象² 不良形象與肢體語(yǔ)言² 手勢(shì)語(yǔ)言（特訓(xùn)）² 老師的九大能力（特訓(xùn)）² 魅力三要素之聽(tīng)覺(jué)化² 有效引爆會(huì)場(chǎng)氣氛5大妙招（演練環(huán)節(jié)）² 真感情就是好文章——真情演練（要求：必須發(fā)自?xún)?nèi)心）四、無(wú)聲語(yǔ)言非言辭性語(yǔ)言² 溝通禮儀——搭建心與心的橋梁² 溝通案例分享² 應(yīng)答語(yǔ)² 無(wú)聲語(yǔ)言² 傾聽(tīng)五部曲² 溝通案例分享² 傾聽(tīng)中學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)可獲取全面信息² 溝通肢體語(yǔ)言瘋狂演練五、克服恐懼、成功演講的表達(dá)技巧² 演講壓力的原因² 時(shí)間壓力分析² 演講人格模式及圖示² 一般人做PPT的害怕心理² 對(duì)待壓力的方法（特訓(xùn)）² 頭破外殼—勇敢溝通² 活動(dòng)—開(kāi)心金庫(kù)² 活動(dòng)—預(yù)演未來(lái)² 預(yù)演未來(lái)的作用、方式與結(jié)果² “開(kāi)心金庫(kù)”、“預(yù)演未來(lái)”在演講中的運(yùn)用六、培訓(xùn)師的導(dǎo)入控場(chǎng)與收結(jié)1、開(kāi)場(chǎng)白的導(dǎo)入技巧1 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山（案例描述）技巧2 故事吸引技巧3 問(wèn)題切入（案例描述）技巧4 事實(shí)陳述（案例描述）技巧5 引用名言（故事共享）2、培訓(xùn)師控場(chǎng)技巧1) 幽默調(diào)劑2) 有效提問(wèn)3) “三三法”調(diào)控3、凝重出彩的收結(jié)4技巧1) 要點(diǎn)回顧 2) 故事啟發(fā) 3) 名言佐證4) 觸動(dòng)情感七、培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)² 課程目標(biāo)1.課程類(lèi)型2.目標(biāo)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)水平3.確定課程目標(biāo)的要求4.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 5.課程目標(biāo)的誤區(qū)² 課程設(shè)計(jì)的六個(gè)原則² 培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)1.培訓(xùn)課程分析 a.概念和內(nèi)容 b.三個(gè)角度 c.分析學(xué)員 d.分析工作任務(wù) e.分析培訓(xùn)環(huán)境f.撰