2018年10月28日,未名湖畔之秋。應(yīng)博雅商學(xué)院邀請,知名危機管理學(xué)家王微教授來到北京大學(xué),為9班(女性班)學(xué)員授課:《女企業(yè)家如何進行危機預(yù)警?》
俏江南因一條魚絕緣上市,創(chuàng)始人痛苦落淚。如果您是俏江南的創(chuàng)始人張?zhí)m,如何就這一事件發(fā)表一個官方聲明?!
在房地產(chǎn)氨氣風(fēng)波中,如果您是SOHO現(xiàn)代城CEO張欣女士,如何處理?學(xué)員們一一與老師互動,并請老師作點評。
“危機如火,水火無情”,可以說,每個企業(yè)的公關(guān)部門人員都會如此形容。而“公關(guān)部門人員好比消防隊員,解決公關(guān)危機就如消防隊員滅火”。但滅火的重點不僅僅在滅火本身,還需要關(guān)注滅火前、滅火中和滅火后的全過程。所以企業(yè)也就要相應(yīng)建立一套預(yù)警措施,還要有一種從容面對可能出現(xiàn)的危機心態(tài),更要有井然有序的解決之道。
在兩天的課程學(xué)習(xí)中,學(xué)員們始終熱情高漲,積極聽講,認真做好隨堂筆記。通過課堂互動、實操演練深化對知識的學(xué)習(xí)掌握。
課程的可實踐性和落地性得到全場企業(yè)家的一致認可,授課期間現(xiàn)場掌聲不斷。
人物鏈接:
王微,知名危機管理學(xué)家,清華大學(xué)清華浙江長三角研究院中國社會責(zé)任中心專家,北京大學(xué)人才中心風(fēng)險與危機管理研究室主任。先后成功處理宇通客車、長城集團、江鈴陸風(fēng)汽車、實達集團地產(chǎn)項目、歐萊雅等公司品牌危機產(chǎn)品質(zhì)量危機、或預(yù)警預(yù)案建立。
2018年7月,獲聘某地產(chǎn)上市公司獨立董事(風(fēng)險控制與危機管理方向)。