標(biāo)桿管理專家楊天河:管理提升是果,標(biāo)桿管理是因
(全面標(biāo)桿管理專家 全面降本增效專家 楊天河老師)
2012年,國務(wù)院國資委提出要求央企開展一場為期兩年的管理提升活動(dòng),以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、降本增效、提升競爭力,并在文件中要求以標(biāo)桿管理為手段推進(jìn)管理提升活動(dòng)。2013年的新文件中,再一次要求企業(yè)通過對標(biāo)強(qiáng)化企業(yè)的管理水平,提升競爭力。受此影響,一些大型央企及部分地方國企也開展管理提升活動(dòng)。在此過程中,很多企業(yè)對管理提升與標(biāo)桿管理之間的關(guān)系有些模糊,甚至把管理提升與標(biāo)桿管理分別安排由不同的部門進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
標(biāo)桿管理專家楊天河老師在經(jīng)過多次培訓(xùn)輔導(dǎo)后提出:管理提升是果,標(biāo)桿管理是因,兩者實(shí)質(zhì)是一件事情,應(yīng)該整合在一起,一般由具備統(tǒng)企管(統(tǒng)籌管理)功能的相關(guān)部門負(fù)責(zé)推進(jìn)。如果深入探究兩者之間的區(qū)別,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者只是表達(dá)形式不同:管理提升只是從結(jié)果上進(jìn)行概括,而標(biāo)桿管理則是從過程層面進(jìn)行概括。
管理提升要求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升績效與競爭力,而標(biāo)桿管理追求的也是相同的目標(biāo),兩者方向基本一致。在管理提升活動(dòng)中,要求企業(yè)以標(biāo)桿管理為手段、以系統(tǒng)化建設(shè)為載體、以精細(xì)化管理為指導(dǎo)、以項(xiàng)目化運(yùn)作為核心,建立組織、加強(qiáng)總結(jié)推廣、塑造良好的氛圍并進(jìn)而形成長效機(jī)制,今年更進(jìn)一步明確以對標(biāo)為抓手推進(jìn)管理提升、加強(qiáng)管理診斷下基礎(chǔ)、以精益管理狠抓降本增效、健全組織建立長效機(jī)制,這些操作過程中的核心理念和操作手段都只是業(yè)已發(fā)展成熟的全面標(biāo)桿管理模式里的核心內(nèi)容。實(shí)質(zhì)上,全面標(biāo)桿管理奠基者楊天河老師研發(fā)的全面標(biāo)桿管理模式不僅包含管理提升要求里涉及的內(nèi)容,還已經(jīng)形成精細(xì)化的操作方法,可以有效提升企業(yè)開展對標(biāo)管理(推進(jìn)管理提升)的效果,企業(yè)可以根據(jù)自身情況全部借鑒或部分引進(jìn)以獲得良好的成果。
本文由楊天河老師原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明作者及出處(中國標(biāo)桿管理研究中心,www.bmrcc.org ),謝謝!