標桿管理與標準化建設(shè) （標桿管理 對標管理 對標體系建設(shè)專家 標準化建設(shè)專家 楊天河老師） 課程收益： 1、 把握標準化建設(shè)核心精髓，激發(fā)興趣，堅定標準化工作信心； 2、掌握對標技巧、問題分析與解決的技巧，能夠有效解決本單位的問題； 3、掌握標準化項目運作的技巧，有效運作標準化項目獲得成效； 4、掌握標準化高效運作平臺與長效運作機制構(gòu)建與運作的技巧； 5、掌握標準化建設(shè)推行技巧。 培訓(xùn)講師 ：楊天河老師 一、基礎(chǔ)篇 1、標準化與對標 1.1標準化的起源與發(fā)展 1.2標準化的理念及原理 1.3標準化的內(nèi)容 1.4標準化...... 1.5通過對標建設(shè)一流標準 2、標桿管理與標準化建設(shè) 2.1標桿管理的特征 2.2全面標桿管理與標準化建設(shè) 2.3標桿管理與其它管理工具 2.4標準化建設(shè)的核心理念 2.5標準化建設(shè)的目標及主要工作 2.6我的標準化建設(shè)角色 2.7標準化建設(shè)助推企業(yè)發(fā)展思路 3、標準化建設(shè)運作體系 。。。。。。。 3.3協(xié)同系統(tǒng)促成效 3.4標準化建設(shè)數(shù)據(jù)庫 二、技巧篇 （一）對標基本技巧與崗位創(chuàng)標 1、對標基本技巧 2、崗位創(chuàng)標技巧 （二）標準化項目運作 1、問題管理 1.1問題管理核心理念 1.2問題類型與解決技巧 1.3問題診斷 2、創(chuàng)新思維訓(xùn)練 3、標準化項目運作技巧 3.1項目立項 3.2制定項目運作計劃 ....... 3.5項目實施與總結(jié) 3.6標準化項目核心技巧 3.7標準化項目運作要點 （三）標準化建設(shè)體系構(gòu)建技巧 1、組織管理技巧 ...... 1.3標準化組織運作規(guī)則 1.4標準化隊伍建設(shè) 1.5考核激勵 1.6標準化資源規(guī)劃 2、標準化項目管理技巧 3、指標體系構(gòu)建及管控 4、成果管理技巧 5、標準化文化建設(shè) 6、理念體系構(gòu)建 6.1理念診斷 6.2理念提煉 6.3理念塑造 7、動力系統(tǒng)整合 7.1動力的構(gòu)成及整合意義 7.2動力整合框架 7.3各階段動力整合要點 三、推行篇 （一）標準化推行概要 （二）各階段重點 1、導(dǎo)入階段管理重點 2、全面推廣階段管理重點 3、實施方案要點