中層管理人員職業(yè)技能培訓 培訓講師：譚小芳 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)管理者、主管、中層管理人員； 培訓收益： 1、使管理人員具備基本的管理能力與溝通能力； 2、使管理人員知道并愿意配合公司開展人力資源工作； 3、協(xié)助管理人員掌握日常的人力資源開發(fā)工具、方法等必備技能。 課程大綱： 第一講 　認識自己——中層管理者角色定位法則 中層管理者角色定位法則 束縛中層管理者發(fā)展的錯誤認識 擦亮“中層管理者”的金字招牌 第二講 中層領(lǐng)導要注重身邊的細節(jié) 細節(jié)決定成敗 機會，潛伏在你身邊 如何發(fā)現(xiàn)“細節(jié)之美” 第三講 　承上啟下——中層管理者上傳下達的技巧 中層管理者上傳下達的內(nèi)容 中層管理者上傳下達的形式 中層管理者上令下傳的技巧 中層管理者下情上報的技巧 第四講 與上司相處的七大原則 不要搶上司的風頭 獨立承擔責任 這個供應(yīng)商的錢能不能給 第五講 中層領(lǐng)導要有飽滿的工作熱情 “成功先生”和“失敗先生” 熱情才能成就心中的目標 熱情的三支加強劑 第五節(jié) 中層領(lǐng)導需堅定自己的目標 選擇適合自己的目標 一級一級，建造你的金字塔 選項太多不一定是件好事 堅持自己的目標才能成功 第六講 如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績 員工的四種類型 討論：如何面對頭痛下屬 做教練式經(jīng)理 第七講 如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績 重視制度管理 情理法的綜合運用 討論：小趙這筆錢能不能報銷 第八講 如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績 目標管理 如何引爆下屬的工作情緒 第九講 成為一個不達目的不罷休的中層領(lǐng)導 天生我材必有用 勤奮≠蠻干 成功有時需要等待 第七節(jié) 給身邊的人帶來快樂 讓你的員工快樂地工作 快樂源于領(lǐng)導的信任 幽默是中層領(lǐng)導的智慧 第十講 中層領(lǐng)導從自身尋找解決之道 要做有擔當?shù)闹袑宇I(lǐng)導 中層領(lǐng)導要善于發(fā)現(xiàn)問題 玩笑過度也可以是一場災(zāi)難