酒店市場營銷培訓 培訓部講師：譚小芳 助理：13733187876 官網(wǎng)www.tanxiaofang.com 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 培訓背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《酒店市場營銷培訓》課程，此培訓使學員們領(lǐng)悟到： 從市場營銷觀念、運輸市場和空運市場、空運市場需求分析、空運市場細分與目標市場選擇、空運產(chǎn)品策略、銷售渠道策略、促銷組合策略、民航運價和定價策略、航空服務(wù)營銷策略、航空貨運與現(xiàn)代物流、航空港經(jīng)營等方面進行了全面介紹。 培訓大綱： 譚小芳老師的《酒店市場營銷培訓》課程主要內(nèi)容概括： 第一部分 緒論 第一講 市場營銷概述 第二講 市場營銷觀念的演變及發(fā)展 第三講 市場營銷在酒店行業(yè)的應(yīng)用 第二部分 酒店市場營銷環(huán)境 第一講 酒店市場營銷環(huán)境概述 第二講 酒店市場營銷的宏觀環(huán)境 第三講 酒店市場營銷的微觀環(huán)境 第四講 酒店市場營銷環(huán)境分析 第三部分 酒店消費者行為研究 第一講 酒店消費者行為概述 第二講 酒店零散消費者的購買行為分析 第三講 組織機構(gòu)的購買行為分析 第四部分 酒店目標市場 第一講 酒店市場細分 第二講 酒店目標市場選擇 第三講 酒店市場定位 第五部分 酒店產(chǎn)品策略 第一講 酒店產(chǎn)品概述 第二講 酒店產(chǎn)品的生命周期及策略 第三講 酒店新產(chǎn)品的開發(fā) 第四講 酒店產(chǎn)品組合策略 第六部分 酒店產(chǎn)品價格策略 第一講 酒店產(chǎn)品價格概述 第二講 酒店產(chǎn)品定價的方法 第三講 酒店產(chǎn)品定價策略 第七部分 酒店促銷策略 第一講 酒店的促銷與促銷組合 第二講 酒店人員推銷策略 第三講 酒店廣告促銷策略 第四講 酒店營業(yè)推廣策略 第五講 酒店公共關(guān)系策略 第六講 酒店其他促銷策略 第八部分 酒店營銷渠道策略 第一講 酒店營銷渠道概述 第二講 酒店營銷渠道模式 第三講 酒店營銷渠道的選擇與管理 第四講 酒店網(wǎng)絡(luò)營銷體系 第九部分 酒店市場營銷組合 第一講 酒店市場營銷組合概述 第二講 酒店市場營銷組合策略 第十部分 酒店市場營銷創(chuàng)新 第一講 酒店的綠色營銷 第二講 關(guān)系營銷 第三講 酒店的合作營銷 第四講 網(wǎng)絡(luò)營銷 酒店市場營銷培訓課程總結(jié)