職業(yè)化素養(yǎng)技能提升培訓(xùn)
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企業(yè)職業(yè)化素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威?
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歡迎進(jìn)入著名職業(yè)化素養(yǎng)專家譚小芳老師
課程《職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》!
講師:譚小芳
助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《職業(yè)化素養(yǎng)技能提升培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:理解職業(yè)觀與職業(yè)化的理念;通過職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,掌握職業(yè)技能與職業(yè)生涯規(guī)劃的方法;懂得巧妙處理團(tuán)隊(duì)合作的問題,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《職業(yè)化素養(yǎng)技能提升培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
(一)職業(yè)觀與職業(yè)化人才
1、什么是職業(yè)素質(zhì)
2、體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵要素
3、長(zhǎng)期發(fā)展與短期效應(yīng)
4、成熟的職業(yè)觀與職業(yè)技能
(二)基本職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練
1、如何提高職業(yè)素質(zhì)
(1)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃
(2)人際關(guān)系處理能力的提升
(3)解決問題能力的提升
2、辦公室內(nèi)的基本禮儀和規(guī)范
3、商務(wù)禮儀的基本規(guī)范
(1)商務(wù)舉止
(2)會(huì)客禮儀
(3)電話禮儀
(4)怎樣拜訪客戶
4、職業(yè)規(guī)范與職業(yè)習(xí)慣
(1)文檔管理的技巧
(2)會(huì)議的技巧
(三)職業(yè)技能與職業(yè)生涯規(guī)劃
1、溝通技巧
(1)語言藝術(shù)和電話形象
(2)體態(tài):無聲的語言
(3)言語溝通技巧
(4)非言語溝通技巧
2、人際關(guān)系的技巧
(1)自我認(rèn)識(shí)
(2)與同事相處之道
(3)與上司相處之道
3、職業(yè)心理壓力管理
(1)工作與生活的互動(dòng)關(guān)系
(2)如何調(diào)適職業(yè)心理壓力
4、職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路
(1)自我認(rèn)知與讀人能力
(2)自我認(rèn)知訓(xùn)練與自信心的培養(yǎng)
(3)讀懂他人的能力培養(yǎng)和訓(xùn)練
(四)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、游戲與討論:思維的工具
2、如何理解團(tuán)隊(duì)精神
3、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性與共性
4、游戲與討論:鮮花與蝴蝶
5、團(tuán)隊(duì)工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與工作效率
6、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
7、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
8、如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
(五)如何處理好團(tuán)隊(duì)合作的問題
1、游戲與討論:生活在交通擁擠的城市
2、個(gè)人智慧與團(tuán)隊(duì)合作
3、如何開動(dòng)你的大腦
4、游戲與討論:最成功的運(yùn)輸公司
5、團(tuán)隊(duì)管理的激勵(lì)陷阱
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的措施與技巧
(六)討論及答疑
職業(yè)化素養(yǎng)技能提升培訓(xùn)總結(jié)