大客戶戰(zhàn)略管理培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名員工大客戶銷售培訓專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《大客戶戰(zhàn)略管理培訓》!
助理:13938256450
官網(wǎng):www.tanxiaofang.com
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:中高層管理者
培訓背景:——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《大客戶戰(zhàn)略管理培訓》部分講程,此培訓使學員們領悟到:
1。融合專業(yè)講解、圖表分析、實戰(zhàn)演練、角色扮演等方式,學習更輕松。
2。精心安排的小組討論能讓學員在交流中提升自己的業(yè)務技能。
3。將為學員提供一套診斷工具、規(guī)劃工具及完整的客戶滲透與管理系統(tǒng),將平時“憑感覺做事”的客戶開發(fā)工作整合為長期的、戰(zhàn)略性的銷售工作。
4。戰(zhàn)略與技巧兼顧,效果經(jīng)過“財富1000強”企業(yè)廣泛驗證。
5。結合講師多年銷售實戰(zhàn)及銷售培訓經(jīng)驗,實戰(zhàn)價值尤高
譚小芳老師的《大客戶戰(zhàn)略管理培訓》部分程主要內(nèi)容概括:
一、大客戶導向的戰(zhàn)略與管理
1。戰(zhàn)略性業(yè)務開發(fā)的定義
2。如何實現(xiàn)大客戶開發(fā)計劃?(討論)
3。各部門各崗位的角色分析與銜接
二、面向大客戶的目標與計劃管理
面向大客戶的目標與計劃管理
關鍵評估元素控制
大客戶采購的關鍵環(huán)節(jié)控制(小組練習)
如何利用銷售漏斗實現(xiàn)大客戶銷售管理
面向大客戶目標管理計劃
主要業(yè)務指標和定義
三、接觸戰(zhàn)略
1。接觸戰(zhàn)略目標
2。分析關鍵人物與決策者
3。關鍵人物影響圖
4。怎樣獲得關鍵人物的支持
5。接觸戰(zhàn)略
6。怎樣向最高決策者銷售
四、資源分配戰(zhàn)略
1。分配給客戶資源的詳細清單
2。評估資源價值
3。學習“相對價值”計算法
4。學習和運用資源分配次戰(zhàn)略
五、 戰(zhàn)略開發(fā)總計劃(關鍵活動、 資源、關鍵人物、時間表)
大客戶戰(zhàn)略管理培訓總結