企業(yè)員工招聘與面試技巧培訓(xùn) 講師：譚小芳 面試技巧培訓(xùn)課程有哪些？ 面試技巧培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 面試技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 面試技巧方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的面試技巧培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名面試技巧培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師 課程《面試技巧培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《企業(yè)員工招聘與面試技巧培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評(píng)價(jià)方法！沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失！ 那么，如何提高員工招聘的質(zhì)量？如何科學(xué)評(píng)價(jià)人才的能力和素質(zhì)？ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《企業(yè)員工招聘與面試技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一部分 卓越管理者的選人之道 （要點(diǎn)：從員工招聘的問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。） 1.招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略 如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過(guò)程 人才規(guī)劃的核心要素 招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn) 2.企業(yè)在招聘管理上主要存在的問(wèn)題及解決思路 企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問(wèn)題及分析 企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問(wèn)題及分析 招聘渠道管理與運(yùn)作上的問(wèn)題及分析 3.卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作 4.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：影響招聘質(zhì)量的因素分析 行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討規(guī)則導(dǎo)入 現(xiàn)場(chǎng)研討與問(wèn)題梳理 第二部分 認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng) —— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石 （要點(diǎn)：從人才選聘的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運(yùn)用；從招聘中各種人才評(píng)價(jià)方法的使用，導(dǎo)出管理者對(duì)招聘面試全流程的了解與認(rèn)知，系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。） 一、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用 1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么 2.勝任素質(zhì)模型概述 3.職位分析與管理 4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型（常用方法） 建立素質(zhì)模型的方法 兩種簡(jiǎn)單好用的素質(zhì)提練方法 5.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選 二、崗位評(píng)價(jià)要素的確定與評(píng)價(jià)方法的選擇 崗位評(píng)價(jià)要素確定的兩個(gè)前提 崗位評(píng)價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容 常用人才評(píng)價(jià)方法的比較分析 人才評(píng)價(jià)方法選擇的前提 人才評(píng)價(jià)方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng) 三、企業(yè)招聘面試的全流程管理與優(yōu)化 1.招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素 2.招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo) 3.招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域 4.企業(yè)招聘面試流程的常見(jiàn)問(wèn)題分析 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：現(xiàn)有面試流程的問(wèn)題分析與優(yōu)化 四、基于勝任素質(zhì)的面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)與使用 1.評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)的主要關(guān)注點(diǎn) 2.評(píng)價(jià)的計(jì)分方式與決策類(lèi)型 工具分享：兩種面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì) 五、企業(yè)面試官的選拔與管理 1.官的角色定位及核心技能要求 2.官的選拔要求及資格管理 3.官的培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 4.官的使用規(guī)范及考核 案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定 第三部分 實(shí)施技巧—— 管理者的“伯樂(lè)之術(shù)” （要點(diǎn)：傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才！管理者如何結(jié)合企業(yè)的需求，鎖定和管理企業(yè)需要的目標(biāo)人選！獵頭式招聘技巧已成為卓越管理者的基本功?。? 一、如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘 二、獵頭式招聘的特點(diǎn) 三、獵頭式招聘四步曲 1.需求收集與澄清——招明白人 需求的來(lái)源評(píng)估 需求收集的方法與工具使用 2.和管理招聘渠道－－－－如何選對(duì)渠道 研討：如何選擇和用好招聘渠道 常用渠道的分類(lèi)比較 重點(diǎn)渠道布局和管理 案例分享：某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求 3.與評(píng)估——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn) 如何提高人才評(píng)價(jià)的質(zhì)量 如何提高面試的效率 案例分享：如何進(jìn)行有效背景調(diào)查 4.與吸引目標(biāo)候選人——把握成交的鑰匙 吸引候選人的途徑及策劃 如何塑造雇主品牌 錄用跟進(jìn)與管理 案例分享：如何通過(guò)薪酬談判吸引目標(biāo)候選人 第四部分 常用面試方法及面試技巧提升 —— 管理者的“伯樂(lè)之劍” （要點(diǎn)：科學(xué)的面試方法的使用，加上高超的面試技巧，是管理者識(shí)別人才的重要武器。） 一、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟 結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì) 結(jié)構(gòu)化面試中考官的角色及要求 二、關(guān)鍵行為面試法的使用 關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn) 分辨不完整的STAR和假STAR 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：關(guān)鍵行為面試技巧 三、集體討論面試法設(shè)計(jì)與使用 集體討論面試法的特點(diǎn)及實(shí)施流程 集體討論面試法的布局及角色要求 集體討論面試法關(guān)鍵活動(dòng)解析 集體討論面試法的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及其步驟 集體討論面試法的小組活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與要求 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何設(shè)計(jì)一份高品質(zhì)的集體討論面試的小組活動(dòng)方案 四、面試中五類(lèi)問(wèn)題及運(yùn)用 1.引入式問(wèn)題 2.行為式問(wèn)題 3.智力式問(wèn)題 4.動(dòng)機(jī)式問(wèn)題 5.壓力式問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)演練：面試的問(wèn)題設(shè)計(jì)與提問(wèn) 五、深入追問(wèn)技巧 如何通過(guò)追問(wèn)確保信息的有效性 追問(wèn)的時(shí)機(jī)及方法 如何分析信息的真實(shí)性 靈活應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的應(yīng)聘者 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)：面試追問(wèn) 六、面試的準(zhǔn)備及面試的幾類(lèi)誤區(qū) 面試前準(zhǔn)備中要注意的問(wèn)題 面試中常見(jiàn)的問(wèn)題及要求 面試官需要避免的幾類(lèi)誤區(qū) 企業(yè)員工招聘與面試技巧培訓(xùn)總結(jié)