新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升培訓(xùn)
講師:譚小芳
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課程《新員工業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)》!
助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師《新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 新員工的角色轉(zhuǎn)變與環(huán)境適應(yīng);角色對(duì)人的意義、角色定位與工作說(shuō)明、績(jī)效管理與考評(píng)措施;工作環(huán)境白描:企業(yè)文化與人文環(huán)境……
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
一、新員工的角色轉(zhuǎn)變與環(huán)境適應(yīng)
角色對(duì)人的意義、角色定位與工作說(shuō)明、績(jī)效管理與考評(píng)措施
工作環(huán)境白描:企業(yè)文化與人文環(huán)境
二、職業(yè)錨的確定:能力與興趣
三、企業(yè)與員工的心理契約
企業(yè)對(duì)員工的期望、員工對(duì)企業(yè)的預(yù)期、什么是心理契約
企業(yè)如何與員工達(dá)成心理契約
四、如何順利度過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展的最初階段
初期職業(yè)生涯的特點(diǎn)
新員工的職業(yè)發(fā)展需求
五、認(rèn)識(shí)自己與自我效能發(fā)揮
人是有差異的,差異是美好的、情感---認(rèn)知---行為模式
習(xí)得無(wú)助與潛能發(fā)揮、自我效能與壓力管理
六、基本職業(yè)技能必備:
時(shí)間管理:分清事件的輕重緩急,提高個(gè)人的排序能力
目標(biāo)管理:明確目標(biāo),學(xué)會(huì)三級(jí)目標(biāo)設(shè)定與管理
有效溝通:了解溝通窗口,學(xué)習(xí)傾聽(tīng)的藝術(shù)
信息處理:整合信息資源,在創(chuàng)新中求發(fā)展
思維訓(xùn)練:六頂帽子思考法
七、工作的兩個(gè)快樂(lè)的理由
達(dá)成工作滿意的途徑、工作滿意與客戶滿意的良性循環(huán)
八、積極的心態(tài)與工作績(jī)效
換個(gè)角度看世界---培養(yǎng)幽默感、認(rèn)知重組、心理堅(jiān)強(qiáng)、自我認(rèn)同
九、工作成就感與績(jī)效管理的有效性
有效的績(jī)效面談、良性行為的正反饋效應(yīng)
十、如何成為星級(jí)員工
作個(gè)勇敢的人---面對(duì)現(xiàn)實(shí)、態(tài)度是成功的要素、使命感與個(gè)人成長(zhǎng)、信念成就未來(lái)
新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升培訓(xùn)總結(jié)