企業(yè)凝聚力培訓 講師：譚小芳 培訓時間：2天 企業(yè)凝聚力培訓課程有哪些？ 企業(yè)凝聚力培訓講師有哪些？ 企業(yè)凝聚力培訓內(nèi)訓專家哪位最權(quán)威？ 企業(yè)凝聚力培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的企業(yè)凝聚力培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名企業(yè)凝聚力培訓專家譚小芳老師課程《企業(yè)凝聚力培訓》！ 培訓對象：企業(yè)管理者、主管、人力資源部經(jīng)理； 課程收益： 1、幫助員工與企業(yè)共同成長； 2、讓員工明白責任，懂得感恩； 3、把握人生機遇，爭做優(yōu)秀員工； 4、徹底改變員工為老板打工的心態(tài)； 5、提高員工士氣，提升團隊凝聚力！ 6、強化核心骨干的責任意識，建立使命感； 7、牢固樹立“團隊興亡、責任在我”的意識。 課程背景 企業(yè)越來越大，局面越來越亂； 銷售越來越火，利潤越來越少； 管理越來越細，執(zhí)行越來越差； 員工越來越多，人心越來越散。 物質(zhì)匱乏的長征路，為何如此斗志昂揚？星羅棋布的根據(jù)地，為何無人割據(jù)稱王？叛黨叛軍的張國燾，為何連貼身警衛(wèi)都帶不走？紅軍中，有什么巨大的力量？要啥有啥的企業(yè)中，為何如此士氣低沉？嚴密控制的分公司，為何屢屢指揮不動？離職跳槽的管理者，為何能輕松帶走一幫人？企業(yè)中，還真正缺少點什么？ 通過這個課程，可以讓管理者認識到忠誠對自身的重要性，激發(fā)管理者自發(fā)忠誠的信念，介紹管理者提升忠誠度的實際操作方法，使管理者與全體員工在工作中懂得感恩、忠誠于老板、忠誠于企業(yè)、忠誠于團隊。 ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)凝聚力培訓》課程！ 課程推薦： 主要特點：詳細闡述企業(yè)凝聚力培訓的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析企業(yè)凝聚力培訓內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練：掌握企業(yè)凝聚力培訓的技能提升方法 行動建議：企業(yè)凝聚力培訓培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆企業(yè)凝聚力培訓潛力的行動方案 第一部分：員工忠誠度篇 一、忠誠是一種使命感 1、忠誠是一種高尚的品格 2、忠誠是義務(wù)更是使命 3、忠誠不只是愚忠 4、忠誠決定你在企業(yè)的地位 5、莫談條件，忠誠自有回報 分析：企業(yè)凝聚力培訓案例！ 解析：企業(yè)凝聚力內(nèi)訓案例! 案例：企業(yè)凝聚力課程案例分析！ 二、忠誠比能力更重要 1、忠誠是安身立命的根本 2、忠誠是職場最好的通行證 3、忠誠第一，能力第二 4、忠誠本身就是一種能力 5、一盎司忠誠等于一磅智慧 討論：企業(yè)凝聚力經(jīng)典案例討論! 分組：企業(yè)凝聚力培訓案例學習指南 分析：企業(yè)凝聚力學習中的八大陷阱！ 三、責任是忠誠的根基 1、忠誠是一種責任 2、履行職責就是最大忠誠 3、忠誠不需要任何借口 4、讓問題到此為止 5、不要為自己的失誤辯解 6、盡心盡力方能體現(xiàn)你的忠誠 互動：企業(yè)凝聚力培訓案例評估 分享：某集團企業(yè)凝聚力培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典企業(yè)凝聚力案例分析示范 四、忠誠必須落實到行動 1、企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者 2、忠誠是執(zhí)行最大的動力 3、莫讓拖延的惡習褻瀆了忠誠 4、別為自己鳴不平 5、突破困境，快樂執(zhí)行 6、培養(yǎng)永不放棄的精神 分享：企業(yè)企業(yè)凝聚力培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)凝聚力培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)凝聚力？ 五、自動自發(fā)體現(xiàn)出忠誠 1、別等老板安排你的工作 2、做公司非常做的事情 3、不要把問題留給老板 4、比別人多做一點點 5、讓敬業(yè)成為一種習慣 6、懷著感恩的心情去工作 分享：企業(yè)凝聚力培訓四部曲！ 分享：企業(yè)凝聚力內(nèi)訓五步驟！ 分享：企業(yè)企業(yè)凝聚力六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團所面臨的企業(yè)凝聚力難題！ 六、忠誠讓你與團隊共贏 1、團隊的力量來自忠誠 2、我們都在為自己工作 3、個人因團隊而強大 4、沒有誰能獨自成功 5、認同你所服務(wù)的團隊 6、在工作中樹立個人品牌 分享：企業(yè)企業(yè)凝聚力七方案； 分享：公司企業(yè)凝聚力八大軍規(guī)！ 分析：企業(yè)企業(yè)凝聚力十大黃金法則 七、忠誠的人會替老板著想 1、老板需要忠誠的員工 2、凡事以老板的心態(tài)對待公司 3、換位思考，多想想老板的難處 4、服從你的老板 5、做好老板的助手 6、把職業(yè)當成事業(yè) 分析：領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)凝聚力做什么？ 分析：企業(yè)凝聚力內(nèi)訓哪些步驟很重要？ 分析：企業(yè)凝聚力培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？ 八、用業(yè)績證明你的忠誠 1、用你的工作業(yè)績說話 2、提升獨當一面的能力 3、認真做好每一件小事 4、將簡單的事做到最好 5、按最高標準要求自己 6、讓自己變得不可替代 分析：企業(yè)如何貫徹企業(yè)凝聚力全過程？ 分析：企業(yè)凝聚力培訓，我們做對過什么？ 案例：海爾集團企業(yè)凝聚力咨詢方案案例研究 第二部分：員工心態(tài)培訓篇 一、人生與責任 1、人生的平衡 2、你的生命線 3、人生四大追求 4、責任體現(xiàn)價值 討論：工作不只是謀生的手段！ 討論：企業(yè)企業(yè)凝聚力的八面金剛 案例：一次失敗的企業(yè)凝聚力培訓案例 分組：如何打通企業(yè)企業(yè)凝聚力的任督二脈？ 二、選擇正確的選擇 1、定位優(yōu)秀 2、拼命表現(xiàn) 3、成就卓越 案例：麥當勞的企業(yè)凝聚力UP計劃 分享：企業(yè)凝聚力培訓師一句話說清楚企業(yè)凝聚力 企業(yè)凝聚力七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。 三、做你自己的貴人 1、快樂的工作心態(tài) 2、證明你是塊金子 3、做你自己的貴人 分享：企業(yè)凝聚力培訓的新金科玉律！ 企業(yè)凝聚力深度剖析:疑難問題與解決對策 企業(yè)凝聚力內(nèi)訓解決之道:案例延伸與對策分析 四、員工心態(tài)“五大陷阱” 1、拒絕責任：習慣上推下卸 2、青蛙心態(tài)：沒有危機意識 3、打工心態(tài)：當一天和尚撞一天鐘 4、借口太多：不自動自發(fā)去努力表現(xiàn) 5、被動心態(tài)：對顧客和工作沒興趣和激情 分享：心態(tài)就是生產(chǎn)力！ 分享：日本文字的“動”是“働”——每個人動起來！ 分享：企業(yè)凝聚力內(nèi)訓的三種武器 企業(yè)凝聚力實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例 企業(yè)凝聚力培訓的知識、方法、工具與案例大全 五、結(jié)果心態(tài)篇 1、功勞與苦勞 2、認清你的投資 3、以身作則的態(tài)度 案例：如何成為一名優(yōu)秀員工？ 企業(yè)凝聚力培訓的葵花寶典 企業(yè)凝聚力:技能案例訓練手冊 中外電影名作的企業(yè)凝聚力案例集 六、合作心態(tài)培訓篇 1、什么是合作心態(tài)？ 2、共蠃是互賴與互惠 3、共贏是團隊目標的基礎(chǔ) 4、共贏是成就大事業(yè)的前提 5、合作共贏讓職業(yè)價值最大化 6、共贏是人際關(guān)系的最高境界 企業(yè)凝聚力實戰(zhàn)案例 企業(yè)凝聚力培訓實戰(zhàn)案例 企業(yè)凝聚力培訓實戰(zhàn)案例分析 七、責任心態(tài)篇 1、責任的定義 2、員工責任三個緯度 3、員工責任心態(tài)保持 4、員工責任心態(tài)修煉 5、員工責任心態(tài)的三段論 案例：某員工的打工心態(tài)究竟害了誰？ 企業(yè)凝聚力培訓的定性分析 企業(yè)凝聚力培訓的定量分析 企業(yè)凝聚力培訓的定性定量分析 八、進取心態(tài)篇 1、成就始于愿力 2、追求成功，逃離痛苦 3、重拾理想，進取心態(tài) 4、員工進取心態(tài)六脈神劍 案例：某企業(yè)員工的進取心激發(fā) 企業(yè)凝聚力課程效果監(jiān)控評測 制作企業(yè)凝聚力培訓方案時常犯的錯誤 企業(yè)凝聚力實戰(zhàn)密碼:策略·技巧·案例 九、長遠心態(tài)篇 1、把握“四天” 2、人無遠慮，必有近憂 3、永遠關(guān)注自己要的東西！ 分享：從《西游記》團隊看員工心態(tài)！ 十、感恩心態(tài) 1、什么是感恩心態(tài)？ 2、塑造員工感恩心態(tài) 3、感恩行動的十個具體方法 分享：《我感恩》和《感恩的心》 銀行企業(yè)凝聚力實務(wù)及典型案例 2012醫(yī)院企業(yè)凝聚力實務(wù)及典型案例 房地產(chǎn)企業(yè)凝聚力培訓實務(wù)及典型案例 十一、公司興亡，我的責任 1、堅守你的責任 2、責任是一種工作態(tài)度 3、多為老板處身考慮 4、履行你的職責 5、別在工作上被人看不起 6、職業(yè)、薪水與回報 7、公司興亡，我的責任 十二、追求卓越，與公司一起快速成長！ 1、追求卓越，拒絕平庸 2、公司是船，你在船上 3、以老板心態(tài)面對任務(wù) 4、公司興亡，你有責任 5、要么卓越，要么出局 企業(yè)凝聚力，一課一案 企業(yè)凝聚力?培訓?理論?實務(wù)?案例 企業(yè)凝聚力經(jīng)典實戰(zhàn)案例之萬科篇 十三、心態(tài)培訓的互動環(huán)節(jié) 1、員工心態(tài)訓練 2、員工心態(tài)分享 3、在譚老師引導(dǎo)下簽定《與企業(yè)成長的小約定！》 第三部分：團隊凝聚力篇 一、有凝聚力的組織才有競爭力！ 案例分享：螞蟻軍團 1、凝聚力的研究再成熱點 2、什么是團隊凝聚力？ 3、形成與提升凝聚力的框架 4、凝聚力把群體變?yōu)閳F隊 5、有凝聚力的組織才有競爭力 6、高凝聚力+高規(guī)范=高績效 7、組織高層之間更需要凝聚力 企業(yè)凝聚力經(jīng)典培訓的實戰(zhàn)點評 企業(yè)凝聚力案例庫:房地產(chǎn)企業(yè)管理案例 企業(yè)企業(yè)凝聚力水平提高及應(yīng)用案例詳解 二、究竟靠什么凝聚團隊？ 1、利益凝聚團隊 2、危機凝聚團隊 3、價值凝聚團隊 4、目標凝聚團隊 5、使命凝聚團隊 6、愿景凝聚團隊 三、影響團隊凝聚力的因素 1、企業(yè)規(guī)范與制度 2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式 3、企業(yè)員工之間的相容性 4、企業(yè)活動對員工的吸引力 5、企業(yè)對滿足員工個人需要的吸引力 分享：企業(yè)凝聚力的24字方針 分享：企業(yè)企業(yè)凝聚力的“三駕馬車” 企業(yè)凝聚力講師百寶箱：相關(guān)成功案例精選 四、共同愿景：偉大的“凝結(jié)核” 1、描繪一片美麗的愿景 2、啟動遠景規(guī)劃，打造團隊凝結(jié)核 3、近期目標同樣重要 4、制訂科學的行動策略 5、團隊目標一定要清晰明確 五、團結(jié)合作：凝聚力產(chǎn)生的源泉 1、團隊合作是凝聚力的源泉 2、充分發(fā)揮個體的獨特優(yōu)勢 3、協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力 4、確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感 5、營造一個良好的氛圍 6、鍛造一支精誠合作的團隊 六、企業(yè)文化：永久的“凝聚劑” 1、做能創(chuàng)新的“火車頭” 2、創(chuàng)新文化讓團隊永葆活力 3、和諧成就高效團隊 4、妥善處理團隊沖突 5、信任是高效的第一步 6、實行有效的績效管理 七、協(xié)調(diào)溝通：高效團隊的潤滑劑 1、沒有溝通，就沒有團隊 2、耐心地傾聽不同聲音 3、積極進行面對面的溝通交流 4、用各種方式構(gòu)造萬能溝通 5、順暢的協(xié)調(diào)溝通 6、協(xié)調(diào)溝通，快樂工作 7、建立渠道，避免溝通障礙 企業(yè)凝聚力：勇敢者的游戲！ 企業(yè)凝聚力培訓經(jīng)典案例榜單TOP10 分享：企業(yè)凝聚力的3c標準與4d理論 八、有效激勵：打造凝聚力的保障 1、團隊成員需要激勵 2、敢于授權(quán)，激發(fā)責任心 3、贊美可以收到神奇的激勵效果 4、情感激勵，凝聚力產(chǎn)生的源泉 5、高薪酬帶來高效益 6、競爭同樣是激勵 7、危機也可以用來激勵 九、以人為本：提升團隊凝聚力 1、選好人，才能用好人 2、用重金“買”能人 3、形成平衡互補的人才結(jié)構(gòu) 4、把合適的人放在合適的位置上 分享：讓員工和企業(yè)一起成長！ 十、組織標準增強團隊凝聚力！ 引入案例：有標準的公司有尊嚴 1、加人群體儀式與凝聚力 2、堅持自主的組織加人標準 3、提高組織進入門檻標準 4、規(guī)范組織行為識別標準 5、統(tǒng)一組織視覺識別標準 十一、組織活動增加團隊凝聚力 引入案例：中國總裁人脈網(wǎng)“網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合” 1、活動增加凝聚力，聚會創(chuàng)造價值 2、利用節(jié)假慶典等活動提升團隊凝聚力 3、如何組織活動增加凝聚力？ 案例：2008年奧運會提升中華民族凝聚力 十二、環(huán)境威脅增加團隊凝聚力 引入案例：“非典”成為阿里巴巴凝聚人心的機會 1、威脅提高凝聚力的理論支持 2、日本民族凝聚力的環(huán)境原因 3、災(zāi)難讓中華民族凝聚力空前提升 4、競爭對手的威脅增加凝聚力 5、領(lǐng)導(dǎo)者要學會把威脅變機遇 十三、有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)是一塊巨大的磁石 1、人格魅力之一：道德的力量 2、人格魅力之二：強勢領(lǐng)導(dǎo) 3、人格魅力之三：自信加負責 4、人格魅力之四：犧牲加奉獻 5、人格魅力之五：較高的逆商 6、人格魅力之六：有膽有識 7、人格魅力之七：寬廣的胸懷 8、人格魅力之八：語言溝通藝術(shù) 十四、“團隊凝聚力工程”的建議 1、“凝聚力工程”的目標 2、“凝聚力工程”的重要內(nèi)容 了解人、理解人、尊重人、關(guān)心人、教育人、激勵人、凝聚人 3、“團隊凝聚力工程”的基本制度 （1）因人而異的關(guān)心人制度 （2）群眾辦實事制度 （3）堅持定期召開職工代表大會制度 （4）推行“合理化建議”的制度 （5）職工適崗培訓制度 （6）實行科學的崗位轉(zhuǎn)換制度 4、“團隊凝聚力工程”的實施辦法 （1）出版企業(yè)內(nèi)部刊物，溝通企業(yè)內(nèi)部方方面面的情感。 （2）建立“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，傾聽職工對生產(chǎn)經(jīng)營、勞動保護、職工福利等方面的意見和建議。 （3）組織各種文體活動和業(yè)余興趣小組。 第四部分：員工士氣提升篇 課程導(dǎo)入：士氣診斷 1、員工士氣測評 2、士氣診斷指標 3、確定士氣低迷原因 4、建立士氣預(yù)警系統(tǒng) 倚天屠龍：如何鼓舞桀驁不馴員工的士氣？ 一、士氣之利 1、對士氣的理解 （1）士氣是戰(zhàn)斗力 （2）士氣是競爭力 （3）高士氣的表征 （4）低士氣的危害 2、界定士氣 3、士氣的力量 4、“師克在和”的哲理 二、氣原于心 1、上下同欲 2、點燃希望 3、深層驅(qū)動 4、保護良幣 三、善待員工 1、福利的效能 2、薪酬很重要 3、讓員工分享 4、支付心理支票 5、尊重你的員工 四、鼓氣以道 1、管理風格 2、組織氛圍 3、忠誠管理 4、工作環(huán)境 5、報酬與獎賞 6、士氣管理模型 五、厝火積薪 1、壓力消除器 2、工作靈活性 3、激發(fā)幽默感 4、提升企業(yè)聲譽 5、改善員工關(guān)系 6、有效贊賞，感謝員工 互動環(huán)節(jié)：鼓舞士氣游戲 六、領(lǐng)導(dǎo)者如何巧用計鼓舞士氣？ 1、利誘 2、順誘 3、逆誘 4、癡誘 5、反誘 七、士氣經(jīng)營機制的八大要素 第一要素：一個目標！ 無論一個多麼偉大的領(lǐng)袖，要激發(fā)一個沒有目標的團隊的士氣，都是一個世界性的經(jīng)營難題。 第二要素：一個定位！ 每一個想要經(jīng)營士氣的團隊，都必須告訴所有的團隊成員，我們是誰。 第三要素：一個方法！ 每天把你的團隊成員集合在一起，齊聲大喊：我們是最棒的，我們一定要成功，我們決不放棄！這樣你的團隊就有士氣了嗎？ 第四要素：一個原則！ 一個有士氣的組織，一定是一個有原則的組織！ 第五要素：一個規(guī)則！ 一個團隊的內(nèi)部，必須有自己的規(guī)則。 第六要素：一個制度！ 制度與規(guī)則不一樣，規(guī)則是一個導(dǎo)向，但制度是必須嚴格遵從。 第七要素：一個榜樣！ 榜樣的力量是無窮！ 第八要素：始終如一！ 任何時候，都不能忘記鼓舞和激勵士氣。