營銷精英技能提升培訓 講師：譚小芳 營銷精英技能提升培訓課程有哪些？ 營銷精英技能提升培訓講師有哪些？ 營銷精英技能提升培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？ 營銷精英技能提升培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的營銷精英技能提升培訓師是哪位？ 歡迎進入著名營銷精英技能提升培訓專家譚小芳老師課程《營銷精英技能提升培訓》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述營銷精英技能提升的操作精髓 案例指導：分析營銷精英技能提升內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練：掌握營銷精英技能提升的技能提升方法 行動建議：營銷精英技能提升培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆營銷精英技能提升潛力的行動方案 培訓背景： 營銷人員缺乏職業(yè)化思想與專業(yè)營銷技巧的表現(xiàn)： 除了“錢”根本找不到更多的動力來工作，每天都痛苦的做必須做的事情，沒有任何的樂趣可言，一切向“錢”看 面對殘酷的競爭，抱怨、借口、理由這是我必備的工具 前途一片渺茫，哪有什么目標、前景？ 這個老板的秘書太可惡了，每次都不讓我見他們老板！ 這個老總有錢又有勢，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？ 我到底怎樣才能打動客戶啊？ 我花了一個多小時才到客戶那里，他卻讓我等了兩小時，而且見面沒超過五分鐘就把我打發(fā)走了！ …… 當前絕大多數(shù)的銷售員都認為銷售工作是一個包袱，一種負擔。大部分銷售員都在排斥與逃避工作。當前絕大多數(shù)的培訓（公司內(nèi)部及外部培訓）都側(cè)重于讓銷售員知道銷售的知識與方法，問題在于銷售員知道了銷售的知識與方法，并不代表他能做到，這也就是為什么太多的企業(yè)說培訓沒有用的原因。 培訓大綱： 譚小芳老師的《營銷精英技能提升培訓》課程主內(nèi)容概括： 第一部分：打造營銷精英專家心態(tài) 一、營銷人員崗位職責 營銷業(yè)務(wù)員到底“賣”什么? 銷售人員的崗位職責與紀律 營銷人員的職責剖析 一線營銷人員到底對誰負責任？ 案例： 業(yè)務(wù)員小王錯在哪里？ 二、營銷精英必備的觀念和素質(zhì) 樹立正確的工作觀念 正確的崗位認知和六大良好銷售心態(tài) 完美服務(wù)觀念 積極樂觀的工作狀態(tài) 成功來源于“超前”意識 案例：從格力空調(diào)老總董明珠的成功，看營銷高手是如何練成的。 三、如何成為偉大的推銷員 人生的目的與價值 認識自我——了解自我目前的狀況 分析自我——尋找適合自己的定位 把握自我——樹立成功的理念 激勵自我——向成功之旅邁進 分析：營銷精英技能提升培訓案例！ 解析：營銷精英技能提升內(nèi)訓案例! 案例：營銷精英技能提升課程案例分析！ 第二部分：誰是我們的目標客戶 一、做好市場需求分析與預測 市場需求種類與識別 市場預測五大方法 如何捕捉市場的真實需求？ 做好市場細化，把握目標市場消費需求的特點 故事：從《木梳賣給和尚》談市場分析與需求預測 二、找準目標客戶 開發(fā)客戶前要思考的8個問題 開發(fā)客戶的15種渠道 客戶資格評估4要素 建立客戶檔案表 三、客戶拜訪準備工作 禮儀準備 專業(yè)準備 物品準備 顧客背景 心理準備 四、拜訪中客戶關(guān)心的6個問題 你是誰？ 你要對我講什么？ 你說的對我有什么好處？ 如何證明你的好處？ 我為什么找你買？ 我為什么現(xiàn)在就買？ 訓練：結(jié)合公司產(chǎn)品，分析產(chǎn)品最大優(yōu)勢、給客戶帶來的好處 討論：營銷精英技能提升經(jīng)典案例討論! 分組：營銷精英技能提升培訓案例學習指南 分析：營銷精英技能提升學習中的八大陷阱！ 第三部分：銷售精英的無障礙溝通技巧 溝通的實質(zhì) 神經(jīng)——語言程式的方法概要 神經(jīng)——語言程式的方法原則 完整的溝通過程包含的七部分 溝通的關(guān)鍵技巧 報價技巧 游戲：數(shù)字接龍（溝通游戲） 互動：營銷精英技能提升培訓案例評估 分享：某集團營銷精英技能提升培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典營銷精英技能提升案例分析示范 第四部分：營銷精英的高超談判技巧 一方要求降價否則拒絕采購怎么辦 幅度價格報價法剖析 讓步策略與議價模型 蠶食策略與談判博弈游戲 如何不斷的創(chuàng)造籌碼 現(xiàn)場演示： 如何與態(tài)度傲漫客戶周旋談判？ 第五部分：營銷精英的有效處理客戶異議技巧 銷售過程中易于出現(xiàn)的狀況 客戶常有的異議分析 處理客戶異議的關(guān)鍵技巧和行為 處理真實的產(chǎn)品缺陷 案例討論： 當客戶提出產(chǎn)品有缺陷，要退貨時，銷售人員當如何解答？ 建議：收集異議，如建立《公司銷售異議處理手冊》 分享：企業(yè)營銷精英技能提升培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的營銷精英技能提升培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好營銷精英技能提升？ 第六部分：營銷精英的絕對成交技巧 成功說服客戶的步驟 提高說服力的竅門 客戶的購買信號 把握時機該出手時就出手 成交的12大錯誤 20個絕對成交技巧 訓練：不同性質(zhì)的成交使用不同的方法 分享：營銷精英技能提升培訓四部曲！ 分享：營銷精英技能提升內(nèi)訓五步驟！ 分享：企業(yè)營銷精英技能提升六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團所面臨的營銷精英技能提升難題！ 第七部分：營銷精英的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 解除客戶投訴的流程 如何培養(yǎng)忠誠客戶 老客戶回訪的技巧 客戶轉(zhuǎn)介紹的技巧 開發(fā)新客戶不如維護老客戶 客戶服務(wù)的目標是培養(yǎng)忠誠客戶 讓客戶成為我們最大的銷售員 營銷精英技能提升培訓總結(jié)