情緒管理與壓力管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述情緒管理與壓力管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析情緒管理與壓力管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握情緒管理與壓力管理的技能提升方法
行動建議:情緒管理與壓力管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆情緒管理與壓力管理潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快,工作壓力大、緊張度高、長期處于謹(jǐn)慎高度緊張狀態(tài)。面對激烈的競爭,很多人身心日漸疲憊,常會出現(xiàn)莫名煩躁、情緒低落等不良癥狀。心靈自救勢在必行,只有迅速采
取有效自救,才能及時為自己解壓。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《情緒管理與壓力管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一講:認(rèn)識情緒
情緒的自我察覺
什么是情緒?
人類的基本情緒
如何識別他人的情緒
情緒的基本分類
情緒的后果
分析:情緒管理與壓力管理培訓(xùn)案例!
解析:情緒管理與壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:情緒管理與壓力管理課程案例分析!
第二講:體驗(yàn)情緒
小組互動
情緒的真正來源
體驗(yàn)不一樣的情緒
討論:情緒管理與壓力管理經(jīng)典案例討論!
分組:情緒管理與壓力管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:情緒管理與壓力管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三講:員工負(fù)面情緒來源及其產(chǎn)生的根本原因
一、負(fù)面情緒來源
工作任務(wù)繁重瑣碎
銷售不佳
學(xué)歷貶值
升職無望
人際關(guān)系錯綜復(fù)雜
角色沖突矛盾重重
錢途渺茫
工作環(huán)境壓抑煩躁
二、負(fù)面情緒產(chǎn)生的根本原因
無法自我控制的情緒
不經(jīng)理智判斷的決策
頑固不冥的個性
狹隘無情的心胸
管理培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)情緒管理與壓力管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典情緒管理與壓力管理案例分析示范
第四講:管理情緒
什么是“情緒智能”(EQ)?
我們常見的情緒處理方式
如何擁有良好的情緒管理能力?
提升您的EQ的四種能力
如何有效處理自己的情緒?
自我情緒調(diào)節(jié)的4個步驟
如何表達(dá)自己的負(fù)面情緒?
如何培養(yǎng)自己的積極情緒?
分享:企業(yè)情緒管理與壓力管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的情緒管理與壓力管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好情緒管理與壓力管理?
第五講、塑造積極的心態(tài)
一、快樂與幸福
什么是快樂?
愉悅與積極體驗(yàn)
積極情緒與情感
幸福感的含義
誰是幸福的人
二、積極的思想
什么是樂觀主義?
訓(xùn)練自己成為更樂觀的人
希望是什么?
希望與績效的關(guān)系
開發(fā)管理者和員工的希望
三、感恩的心靈
什么是感恩?
感恩與心理健康的關(guān)系
情緒管理與壓力管理培訓(xùn)總結(jié)