管理心理學(xué)培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進入著名管理心理學(xué)培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《管理心理學(xué)培訓(xùn)》!
助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述管理心理學(xué)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析管理心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握管理心理學(xué)的技能提升方法
行動建議:管理心理學(xué)培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆管理心理學(xué)潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
而管理心理學(xué)更為重要的意義在于:促使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)更有效的落到操作實處,促進管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結(jié)合;是涵蓋百年管理理論與實踐智慧結(jié)晶的高端管理課程體系,也是管理者追求高效管理必修的內(nèi)容!
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《管理心理學(xué)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一 管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)
? 圖片分析:我們每一個人都是行為的研究者;
? 練習(xí)判斷:這些命題是否正確?
? 案例:加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生;
? 開啟思維: 有效管理是企業(yè)最核心生產(chǎn)力;
? 案例:摩托羅拉引進6西格瑪后的啟示 -- 管理的核心與實質(zhì)探析;
? 走近管理心理學(xué):管理心理學(xué)對管理實踐的指導(dǎo)意義;
? 案例:摩托羅拉引進6西格瑪后的啟示 ;
? 要想管好人,就要先懂人 – “21世紀管理的趨勢是管理的心理學(xué)化”
? 管理心理學(xué):管理的科學(xué)性 + 藝術(shù)性的完美結(jié)合
分析:管理心理學(xué)培訓(xùn)案例!
解析:管理心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:管理心理學(xué)課程案例分析!
第二 激勵與管理
管理的核心是:讓他人努力工作以達成組織目標。然而,我們的問題是:如何讓他人努力工作?是強迫他、命令他?還是影響他、激勵他?而根據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn):人在無激勵的狀態(tài)下只能發(fā)揮自身能力的10%-30%;人在物質(zhì)激勵狀態(tài)下能發(fā)揮自身能力的50%-80%;人在適當(dāng)精神激勵的狀態(tài)下,能將自己的能力發(fā)揮80%-100%;
開啟思維: 再議羅森塔效應(yīng)的啟示;
問題討論:人為什么是可激勵的?
激勵的概念與過程及激勵的內(nèi)涵;
內(nèi)容性激勵代表理論對比分析及在管理中的應(yīng)用;
馬斯洛的需要層次理論;
赫茲伯格的雙因素理論;
麥克里蘭的成就動機/需要理論;
過程性激勵代表理論對比分析及在管理中的應(yīng)用;
亞當(dāng)斯的公平理論;
洛克的目標設(shè)置理論;
有效激勵的原則與技巧探討;
案例研討:沈菲該何去何從?
討論:管理心理學(xué)經(jīng)典案例討論!
分組:管理心理學(xué)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:管理心理學(xué)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三:領(lǐng)導(dǎo)心理與領(lǐng)導(dǎo)力
每一個人的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是否與生俱來?不同的領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)特定的被領(lǐng)導(dǎo)者以及環(huán)境選擇適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式?領(lǐng)導(dǎo)心理的研究為提高領(lǐng)導(dǎo)效能提供心理依據(jù)。
開啟思維:韋特里監(jiān)獄長與他的死囚犯們
不是所有的管理者都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者 -- 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別分析;
領(lǐng)導(dǎo)理論研究的發(fā)展歷程 -- 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論;
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) -- 吉賽利的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)研究;
領(lǐng)導(dǎo)的人格特質(zhì)研究 – PDP中的五種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析:老虎、孔雀、考拉、老鷹、變色龍;
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中的代表理論對比分析;
俄亥俄州立大學(xué)的研究
- 結(jié)構(gòu)維度
- 關(guān)懷維度
密執(zhí)安大學(xué)的研究
- 員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者
- 生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者
管理方格論
新型領(lǐng)導(dǎo)模型;
情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力;
針對你的企業(yè):關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力模型的探討;
互動:管理心理學(xué)培訓(xùn)案例評估
分享:某集團管理心理學(xué)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典管理心理學(xué)案例分析示范
第四、管理溝通藝術(shù)
1、溝通定義與內(nèi)涵
2、溝通與專業(yè)溝通的區(qū)別
3、溝通模型與基本要素
課堂練習(xí):2種溝通模式的體驗與分享
4、人際交往與溝通
5、職場管理與溝通
6、溝通沖突與障礙
案例研討:一次無效的跨部門溝通
分享:企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的管理心理學(xué)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好管理心理學(xué)?
第五、員工激勵與管理
1、為什么需要激勵?——激勵的重要性
2、為什么無法激勵?——激勵管理問題與誤區(qū)分析
3、如何管理激勵?——激勵與管理的關(guān)系/作用與關(guān)鍵因素
4、潛能績效與激勵原理
5、結(jié)果激勵與管理
6、過程激勵與管理
案例分析:某IT企業(yè)與國際醫(yī)藥公司員工激勵效果比較
管理心理學(xué)培訓(xùn)總結(jié)