中層管理人員培訓(xùn) 講師：譚小芳 中層管理人員培訓(xùn)課程有哪些？ 中層管理人員培訓(xùn)講師有哪些？ 中層管理人員培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 中層管理人員培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的中層管理人員培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名中層管理人員培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《中層管理人員培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細(xì)闡述中層管理人員的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析中層管理人員內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握中層管理人員的技能提升方法 行動建議：中層管理人員培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆中層管理人員潛力的行動方案 培訓(xùn)背景： 1.明確經(jīng)理人的身份及定位，快速從原崗位中脫穎而出。 2.確定自身的領(lǐng)導(dǎo)模型及優(yōu)缺點。 3.熟練掌握與上級、下級、同級的溝通方法。 4.掌握授權(quán)、激勵等管理的基本工具。 5.熟悉時間管理的方法提高工作效率。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《中層管理人員培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 一 優(yōu)秀管理者定位 ?案例：茫然的新任經(jīng)理，何去何從 ?管理的意義 ?360度看管理 ?管理者扮演的角色 ?上司對你的期待 ?部屬所盼望的主管 ?管理者應(yīng)具備的態(tài)度 分析：中層管理人員培訓(xùn)案例！ 解析：中層管理人員內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：中層管理人員課程案例分析！ 二 新崗位和原來有什么不同 1.從專業(yè)走向管理的困惑 2.管理者的身份與角色定位 3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識 4.管理者的任務(wù) 5.管理者應(yīng)具備的技能 討論：中層管理人員經(jīng)典案例討論! 分組：中層管理人員培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：中層管理人員學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 三 應(yīng)人而異的管理技巧 ?案例：以不變應(yīng)萬變 ?了解自己的員工嗎 ?下屬的心態(tài)變化與成長 ?下屬的成熟度分析 ?崗位匹配原則與相對原則 互動：中層管理人員培訓(xùn)案例評估 分享：某集團(tuán)中層管理人員培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典中層管理人員案例分析示范 四 好的工作計劃是一切管理的開始 1.計劃為何重要？ 2.制定計劃的步驟 3.應(yīng)用目標(biāo)制定SMART原則 4.決策方法和工具 5.如何做工作分解？ 6.如何對工作排序？ 7.制定行動計劃表 【演練】：用WBS工具做工作分解 分享：企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的中層管理人員培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好新任經(jīng)理自我管理？ 五、掌握管理溝通的技巧 1.如何認(rèn)識管理溝通的重要意義？ 2.管理者可使用的溝通方式有哪些？ 3.各種管理溝通方式的選擇 4.面談溝通的障礙有哪些？ 5.基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美 6.識別不同的溝通風(fēng)格 7.分析型人的特征與溝通技巧 8.支配型人的特征與溝通技巧 9.表達(dá)型人的特征與溝通技巧 10.溫和型人的特征與溝通技巧 11.如何與上司進(jìn)行有效的溝通？ 12.如何取得上司的肯定與信任？ 13.如何與下屬進(jìn)行有效的溝通？ 14.如何與同級部門進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào)？ 案例討論：發(fā)現(xiàn)上級命令錯誤怎么辦？ 案例討論：如何處理下級故意越級上報 中層管理人員培訓(xùn)總結(jié)