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譚小芳:離職管理培訓(xùn)
2016-01-20 48667
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)來臨,知識管理是企業(yè)在競爭中克敵致勝的關(guān)鍵,員工的腦中儲存大量的隱性知識,每一位員工的離職都造成企業(yè)知識的流失與競爭力的衰
內(nèi)容
離職管理培訓(xùn) 講師:譚小芳 離職管理培訓(xùn)課程有哪些? 離職管理培訓(xùn)講師有哪些? 離職管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 離職管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的離職管理培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名離職管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《離職管理培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述離職管理的操作精髓 案例指導(dǎo):分析離職管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握離職管理的技能提升方法 行動(dòng)建議:離職管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆離職管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)來臨,知識管理是企業(yè)在競爭中克敵致勝的關(guān)鍵,員工的腦中儲存大量的隱性知識,每一位員工的離職都造成企業(yè)知識的流失與競爭力的衰減,不可不察.因此,離職必須管理,同時(shí)企業(yè)也必須從員工離職的原因中,記取教訓(xùn)并尋求對策以留才,方能保持競爭優(yōu)勢. 員工離職念頭是如何產(chǎn)生?真正的離職原因?yàn)楹?如何早期預(yù)防員工離職念頭的產(chǎn)生?是每一位主管都應(yīng)了解的課題。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《離職管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 一、離職決定的形成 1.離職的模式、推力與拉力、成本 2.離職可以/不可歸因于工作的原因 3.離職念頭的產(chǎn)生 4.新工作的預(yù)期效益 5.工作效益的認(rèn)知差距 6.離職成本效益的錯(cuò)估 7.離職有傳染性嗎? 8.惡性挖角可行嗎? 分析:離職管理培訓(xùn)案例! 解析:離職管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:離職管理課程案例分析! 二、離職的處理程序 1.慰留的時(shí)機(jī)、行動(dòng)、方法及成功關(guān)鍵因素 2.離職的征兆、處理程序 3.為何接到辭呈再慰留為時(shí)已晚 4.原方競價(jià)(Counteroffer) 5.離職的處理程序、預(yù)告時(shí)間 6.如何處理不告而別的員工 7.重新雇傭離職員工 討論:離職管理經(jīng)典案例討論! 分組:離職管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:離職管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 三、離職面談的實(shí)施 1.離職面談的目的、主談?wù)?、制度? n 從面談中取得員工意見 n 從意見中找到解決方案 n 從解決方案提供制度的改善 2.離職面談的準(zhǔn)備 n 離職相關(guān)文件備齊 n 離職意見調(diào)查表 n 面談的時(shí)間、地點(diǎn)安排 3.離職面談的實(shí)施 n 確認(rèn)離職原因 n 傾聽員工意見 n 交流具體改善做法 n 和諧完成面談 4.面談后的作業(yè) n 統(tǒng)計(jì)離職面談表 n 提供主管反饋意見 n 提供組織改善建議 互動(dòng):離職管理培訓(xùn)案例評估 分享:某集團(tuán)離職管理培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典離職管理案例分析示范 四、離職統(tǒng)計(jì)與分析 1.離職原因的統(tǒng)計(jì)與分析 n 員工個(gè)人原因 n 企業(yè)組織原因 n 管理風(fēng)格原因 n 其他原因 2.關(guān)鍵人才的統(tǒng)計(jì)分析 n 組織關(guān)鍵人才的定義 n 關(guān)鍵人才離職對組織的影響 n 如何留住關(guān)鍵人才 3.離職成本分析 n 人員替換成本 n 臨時(shí)補(bǔ)充人力成本 n 組織績效變動(dòng)成本 4.離職率計(jì)算/分析后的執(zhí)行作業(yè) 分享:企業(yè)離職管理培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的離職管理培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好離職管理 五、限制離職的條款 1.以服務(wù)合約限制離職的法令解釋 2.以服務(wù)合約限制離職的前提 3.提前離職違約金條款的立法趨勢 4.服務(wù)和約的完整內(nèi)容 5.智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律規(guī)定 6.智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的合法性 六、競業(yè)禁止的條款 1.什么是競業(yè)禁止 2.競業(yè)禁止的法律規(guī)定及法定對象 3.在職/離職員工的競業(yè)禁止 4.合理的競業(yè)禁止條款/簽訂的時(shí)機(jī) 5.實(shí)施競業(yè)禁止的困難 分享:離職管理培訓(xùn)四部曲! 分享:離職管理內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)離職管理六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的離職管理難題! 七、激勵(lì)與留才 1.雙因子理論/需求階段理論 2.雙因子理論與需求階段理論的對照 3.激勵(lì)的定義/模式 4.員工時(shí)機(jī)的探討/滿足 5.員工管理的方法、原則 6.員工發(fā)展的目標(biāo)、方法、程序 7.激勵(lì)效果的分析 離職管理培訓(xùn)總結(jié)
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