王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)的技能提升方法
行動建議:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài),提升行動力, 讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關(guān)鍵點。3、提升銷售人員:客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導(dǎo)成交等實用技巧。4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一章大綱:客戶價值判斷方法及技巧
1、營銷團(tuán)隊困惑點分析
2、把脈你的客戶---知已知彼,決勝至上
3、依個性類型,制定各人而異的銷售對策
4、對各類性格的客戶溝通牢記原則
5、案例分析
6、思考題:工作中你遇到的客戶有哪些個性類型,如何克服溝通障礙?
分析:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)案例!
解析:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)課程案例分析!
第二章大綱:營銷過程的溝通技巧運用
1、尋找你的潛在客戶
2、致勝千里---電話營銷術(shù)
3、給客戶把脈—如何做好需求點
4、“精、準(zhǔn)、狠”地產(chǎn)品介紹法
5、臨門一腳的功力:強勢促成法
6、案例分享
7、演練:電話高手是怎樣煉成的?學(xué)習(xí)如何把準(zhǔn)客戶的脈?
討論:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)典案例討論!
分組:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三章大綱:客戶關(guān)系管理
1、新時期的客戶定位?
2、客戶增值管理的方法
3、如何做好客戶管理
4、投訴處理七法:敗局反勝法
5、案例分享
互動:王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)案例分析示范
第四章大綱:創(chuàng)新營銷
1、關(guān)系營銷學(xué)
2、危機營銷法
3、聯(lián)合營銷法
4、事件營銷法
5、借力營銷法
6、網(wǎng)絡(luò)營銷法
7、經(jīng)典案例分享
分享:企業(yè)王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)?
第五章大綱:內(nèi)部管理與控制
1、活動量管理方法與執(zhí)行
2、會報管理的內(nèi)容
3、會議管理的流程
4、工具管理使用的落地
5、檢討:本公司在活動管理存在哪些改善的空間?
王牌營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)總結(jié)