流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)課程有哪些？ 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)講師有哪些？ 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述流程管理與變革管理與變革管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析流程管理與變革管理與變革管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握流程管理與變革管理與變革管理的技能提升方法 行動(dòng)建議：流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆流程管理與變革管理與變革管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 幫助實(shí)現(xiàn)組織整體績(jī)效而非部門(mén)績(jī)效 幫助企業(yè)將戰(zhàn)略通過(guò)流程落地 幫助解決指標(biāo)與流程的掛接問(wèn)題 理清流程、戰(zhàn)略、指標(biāo)和IT系統(tǒng)關(guān)系 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 1、 認(rèn)識(shí)流程及流程管理與變革管理價(jià)值 您所在的組織不同部門(mén)之間會(huì)相互扯皮、遇事推諉嗎？組織是強(qiáng)調(diào)部門(mén)垂直管理還是強(qiáng)調(diào)協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化？跨部門(mén)協(xié)同的理念在組織的管理實(shí)踐中得到體現(xiàn)了嗎？什么樣的流程才是好流程。。。。。。 什么是流程 流程觀念及帶來(lái)的影響 流程與工作流的理解誤區(qū) 流程與制度的理解誤區(qū) 流程管理與變革管理及價(jià)值 案例分享 分析：流程管理與變革管理培訓(xùn)案例！ 解析：流程管理與變革管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：流程管理與變革管理課程案例分析！ 2、 傳統(tǒng)流程管理與變革管理及與現(xiàn)代流程管理與變革管理比較 您的企業(yè)有哪幾大流程需要管理？對(duì)其定期開(kāi)會(huì)反思、改進(jìn)了嗎？組織管理者關(guān)心的是宏觀的流程，而具體操作的人關(guān)心的是微觀的流程，那么如何從宏觀分解細(xì)化到微觀？您組織的流程都能人性化使用嗎？還是很多都只是能看看的流程？如果要推進(jìn)流程管理與變革管理和實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)改進(jìn)，怎么做。。。。。。 流程管理與變革管理理念 流程管理與變革管理特征 流程管理與變革管理發(fā)展階段 與傳統(tǒng)流程管理與變革管理的比較 流程管理與變革管理體系模型—方法論、工具、業(yè)務(wù)流程架構(gòu)（流程圖）、PPI（流程指標(biāo)）、流程審計(jì)制度、流程文化等 討論：流程管理與變革管理經(jīng)典案例討論! 分組：流程管理與變革管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：流程管理與變革管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 3、 流程管理與變革管理咨詢項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問(wèn)題 為什么中國(guó)很多組織實(shí)施了多輪流程管理與變革管理項(xiàng)目都不理想，甚至是失??？長(zhǎng)期無(wú)效的項(xiàng)目實(shí)施會(huì)給員工帶來(lái)什么惡劣影響？我們應(yīng)該吸取哪些教訓(xùn)？。。 流程管理與變革管理實(shí)施問(wèn)題及分析 流程管理與變革管理咨詢問(wèn)題及分析 流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié) 流程與組織關(guān)系的混沌 流程與指標(biāo)的脫離 互動(dòng)：流程管理與變革管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)流程管理與變革管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典流程管理與變革管理案例分析示范 4、 流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化 您組織現(xiàn)有的流程都能真正指導(dǎo)員工作業(yè)嗎？流程的每個(gè)崗位到底該如何干？崗位工作都怎么標(biāo)準(zhǔn)化、指標(biāo)化？老員工的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)怎么傳承給新員工？如何設(shè)計(jì)真正能使用的流程？。。。。。。 業(yè)務(wù)流程描述 流程設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 流程的分析與診斷 流程設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 流程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn) 案例分享 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)總結(jié)