流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)課程有哪些？ 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)講師有哪些？ 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進入著名流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細(xì)闡述流程管理與變革管理與變革管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析流程管理與變革管理與變革管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握流程管理與變革管理與變革管理的技能提升方法 行動建議：流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆流程管理與變革管理與變革管理潛力的行動方案 培訓(xùn)背景： 幫助實現(xiàn)組織整體績效而非部門績效 幫助企業(yè)將戰(zhàn)略通過流程落地 幫助解決指標(biāo)與流程的掛接問題 理清流程、戰(zhàn)略、指標(biāo)和IT系統(tǒng)關(guān)系 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 1、 認(rèn)識流程及流程管理與變革管理價值 您所在的組織不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎？組織是強調(diào)部門垂直管理還是強調(diào)協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化？跨部門協(xié)同的理念在組織的管理實踐中得到體現(xiàn)了嗎？什么樣的流程才是好流程。。。。。。 什么是流程 流程觀念及帶來的影響 流程與工作流的理解誤區(qū) 流程與制度的理解誤區(qū) 流程管理與變革管理及價值 案例分享 分析：流程管理與變革管理培訓(xùn)案例！ 解析：流程管理與變革管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：流程管理與變革管理課程案例分析！ 2、 傳統(tǒng)流程管理與變革管理及與現(xiàn)代流程管理與變革管理比較 您的企業(yè)有哪幾大流程需要管理？對其定期開會反思、改進了嗎？組織管理者關(guān)心的是宏觀的流程，而具體操作的人關(guān)心的是微觀的流程，那么如何從宏觀分解細(xì)化到微觀？您組織的流程都能人性化使用嗎？還是很多都只是能看看的流程？如果要推進流程管理與變革管理和實現(xiàn)流程的持續(xù)改進，怎么做。。。。。。 流程管理與變革管理理念 流程管理與變革管理特征 流程管理與變革管理發(fā)展階段 與傳統(tǒng)流程管理與變革管理的比較 流程管理與變革管理體系模型—方法論、工具、業(yè)務(wù)流程架構(gòu)（流程圖）、PPI（流程指標(biāo)）、流程審計制度、流程文化等 討論：流程管理與變革管理經(jīng)典案例討論! 分組：流程管理與變革管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：流程管理與變革管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 3、 流程管理與變革管理咨詢項目與企業(yè)實施問題 為什么中國很多組織實施了多輪流程管理與變革管理項目都不理想，甚至是失?。块L期無效的項目實施會給員工帶來什么惡劣影響？我們應(yīng)該吸取哪些教訓(xùn)？。。 流程管理與變革管理實施問題及分析 流程管理與變革管理咨詢問題及分析 流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié) 流程與組織關(guān)系的混沌 流程與指標(biāo)的脫離 互動：流程管理與變革管理培訓(xùn)案例評估 分享：某集團流程管理與變革管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典流程管理與變革管理案例分析示范 4、 流程設(shè)計與優(yōu)化 您組織現(xiàn)有的流程都能真正指導(dǎo)員工作業(yè)嗎？流程的每個崗位到底該如何干？崗位工作都怎么標(biāo)準(zhǔn)化、指標(biāo)化？老員工的經(jīng)驗和知識怎么傳承給新員工？如何設(shè)計真正能使用的流程？。。。。。。 業(yè)務(wù)流程描述 流程設(shè)計基礎(chǔ) 流程的分析與診斷 流程設(shè)計的評價標(biāo)準(zhǔn) 流程的持續(xù)優(yōu)化與改進 案例分享 流程管理與變革管理與變革管理培訓(xùn)總結(jié)