無邊界管理與群策群力培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述無邊界管理與群策群力的操作精髓
案例指導(dǎo):分析無邊界管理與群策群力內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握無邊界管理與群策群力的技能提升方法
行動建議:無邊界管理與群策群力培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆無邊界管理與群策群力潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
陳述無邊界管理體系
描述無邊界組織的流程設(shè)計
運用“群策群力”工具解決溝通問題
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《無邊界管理與群策群力培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
一、無邊界管理體系概述
1、部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵
2、尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力
3、案例:通用電業(yè)的無邊界管理的演變歷程
4、案例分析:為什么輝煌不再?
5、無邊界管理的模型要素?
分析:無邊界管理與群策群力培訓(xùn)案例!
解析:無邊界管理與群策群力內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:無邊界管理與群策群力課程案例分析!
二、無邊界團(tuán)隊的價值和文化
1、設(shè)計團(tuán)隊價值— 一起工作的原因
2、案例分析:迥異的團(tuán)隊文化
3、無邊界團(tuán)隊的特征,協(xié)調(diào)型團(tuán)隊的障礙力
4、團(tuán)隊價值和文化的變革途徑和工具
5、組建協(xié)調(diào)型團(tuán)隊的要素
討論:無邊界管理與群策群力經(jīng)典案例討論!
分組:無邊界管理與群策群力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:無邊界管理與群策群力學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三
、在無邊界組織的協(xié)調(diào)型關(guān)系和協(xié)調(diào)型目標(biāo)
1、什么是企業(yè)內(nèi)的協(xié)調(diào)型關(guān)系?
2、案例分析:西南航空公司如何成為全世界最成功的航空公司的?
3、協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流
4、協(xié)調(diào)型目標(biāo)和目標(biāo)共享
【第一天下午】
互動:無邊界管理與群策群力培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)無邊界管理與群策群力培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典無邊界管理與群策群力案例分析示范
四、協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)力和無邊界組織的人員無邊界管理與群策群力
1、領(lǐng)導(dǎo)者—“部門墻”形成的主要原因
2、培養(yǎng)集體認(rèn)同感—協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)
3、培養(yǎng)員工對組織的認(rèn)同感
4、輪崗—培養(yǎng)協(xié)調(diào)型的高效手段
分享:企業(yè)無邊界管理與群策群力培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的無邊界管理與群策群力培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好無邊界管理與群策群力?
五、無邊界組織的運營系統(tǒng)和績效管理
1、管理扁平型組織的困惑
2、利益沖突導(dǎo)致的組織沖突管理
3、無邊界組織的流程設(shè)計
4、無邊界組織的“邊界橋梁”的建立
5、保持邊界崗位的靈活性
6、無邊界組織的績效管理
7、案例分析:完美的激勵計劃
【第二天上午】
分享:無邊界管理與群策群力培訓(xùn)四部曲!
分享:無邊界管理與群策群力內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)無邊界管理與群策群力六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的無邊界管理與群策群力難題!
六、“群策群力”為何如此高效
1、什么是“群策群力”
(1)“群策群力”的前提假設(shè)條件
2、“群策群力”在通用電氣的作用
(1)“群策群力”為通用電氣帶來的巨大變化
(2)為何如此多的跨國企業(yè)在引進(jìn)“群策群力”
3、“群策群力”與企業(yè)執(zhí)行文化
(1)“群策群力”指引企業(yè)走出文化困境
(2)“群策群力”不僅僅是解決業(yè)務(wù)問題
4、“群策群力”類型—廢除官僚主義、解決跨部門問題
(1)困惑了企業(yè)一百多年的企業(yè)問題得到解決
(2)張瑞敏的困惑—通用電氣的解決之道
(3)“群策群力”對中國企業(yè)的深遠(yuǎn)意義
5、案例分析:陷入困境的頂點實業(yè)
(4)利用影響圖解法找出關(guān)鍵因素
分析:領(lǐng)導(dǎo)者無邊界管理與群策群力做什么?
分析:無邊界管理與群策群力內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:無邊界管理與群策群力培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?
七、計劃“群策群力”和工具運用
1、“群策群力”可以解決什么樣的企業(yè)問題
(1)如何找出“群策群力”要解決的企業(yè)問題
(2)界定問題范圍
(3)扇形概念圖法用于初步問題分解
2、成立“群策群力”設(shè)計小組
(1)設(shè)計小組的成立原則
(2)設(shè)計小組的成員組成和工作范圍
(3)制定“群策群力”目標(biāo)的原則
(4)SMART方法在目標(biāo)制定中的運用
3、確定核心小組的成員
(1)核心小組成員組成原則
4、選定“群策群力”過程中的各種角色
(1)誰應(yīng)該擔(dān)當(dāng)發(fā)起人的角色
(2)誰應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擁護(hù)者的角色
(3)首席推動者和推動者的角色設(shè)計
分析:企業(yè)如何貫徹?zé)o邊界管理與群策群力全過程?
分析:無邊界管理與群策群力培訓(xùn),我們做對過什么?
案例:海爾集團(tuán)無邊界管理與群策群力咨詢方案案例研究
八、引導(dǎo)“群策群力”和工具運用
1、“群策群力”流程
(1)如何將“群策群力”流程導(dǎo)向成功
2、問題和目標(biāo)介紹
(1)發(fā)起人在會議初期的介紹和說明
(2)首席推動者的介紹和發(fā)言
3、小組改進(jìn)建議的產(chǎn)生
(1)從理解對方的語言出發(fā)
(2)摘取低掛的果實
(3)如何運用團(tuán)隊交往技巧法進(jìn)行建議挖掘
【第二天下午】
(4)運用魚骨圖進(jìn)行原因分析
(5)有組織的頭腦風(fēng)暴和無組織的頭腦風(fēng)暴在小建議產(chǎn)生中的運用
4、改進(jìn)建議陳列
(1)建議篩選的流程、方法和原則
(2)5Why法來進(jìn)行建議優(yōu)化
5、制定明確的行動計劃
(1)城鎮(zhèn)會議表格制定
(2)想法產(chǎn)生的收益評估法
6、“城鎮(zhèn)會議”— 高層表態(tài)和建議
(1)發(fā)起人的言行
7、如何避免群體決策陷阱
無邊界管理與群策群力培訓(xùn)總結(jié)