管理心理學及其應用培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名管理心理學及其應用培訓專家譚小芳老師課程《管理心理學及其應用培訓》!
助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述管理心理學及其應用的操作精髓
案例指導:分析管理心理學及其應用內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握管理心理學及其應用的技能提升方法
行動建議:管理心理學及其應用培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆管理心理學及其應用潛力的行動方案
培訓背景:
1、 通過探討壓力與情緒的心理根源,樹立成為一名健康的平衡人的幸福目標;
2、 通過改變自己的信念、價值觀以及對事物的看法,從而改善自己的情緒狀態(tài) ;
3、 通過學習改變心態(tài)的技巧,學會運用自己的情緒,從而達到管理自己情緒的目的;
培訓大綱:
譚小芳老師的《管理心理學及其應用培訓》課程主內(nèi)容概括
第一篇 職場幸福源自心理
中國人心理問題多的兩個原因
地緣心理環(huán)境壓力
傳統(tǒng)哲學人文精神
職場人的三重性
生理人
心理人
社會人
職場人的三重商
智商
情商
逆商
壓力的本質是心理活動的生理體現(xiàn)
壓力的結構
壓力源
壓力過程
壓力反應
學員自測:情緒波動周期
情緒的定義和本質
情緒的五個維度
強度
緊張
快感
復雜
激動
職場人的七種情緒
喜悅
悲傷
憤怒
恐懼
緊張
焦慮
郁悶
情緒與壓力的心理根源
知覺偏差
認知誤區(qū)
氣質矛盾
分析:管理心理學及其應用培訓案例!
解析:管理心理學及其應用內(nèi)訓案例!
案例:管理心理學及其應用課程案例分析!
第二篇 管理個人職場心理
職場幸福的目標:做一個健康的平衡人
職場人的健康
生理健康
心理健康
社會健康
職場人的平衡三要素
身體:體檢/運動/飲食/睡眠
大腦:閱讀/音樂/舞蹈/電影
心靈:做一個內(nèi)心充滿柔軟感的人
個人職場心理影響因素
目標缺失
定位模糊
溝通不暢
效率低下
解決目標和定位問題:在其位則謀其政
避免溝通的四種障礙
樹立正確的溝通情緒
選擇合適的表達方法
尊重雙方的認知差異
選擇有利的環(huán)境氛圍
有效溝通的四大原則
正確回應溝通對象
注意溝通時的態(tài)度
實現(xiàn)有效傾聽方式
采用正確溝通舉止
提高效率的關鍵概念
統(tǒng)籌安排事務的有效方法
討論:管理心理學及其應用經(jīng)典案例討論!
分組:管理心理學及其應用培訓案例學習指南
分析:管理心理學及其應用學習中的八大陷阱!
第三篇 建設職場心理環(huán)境
職場心理環(huán)境:組織文化建設
組織文化的差異性
組織文化建設的三步驟
職場心理沖突的起因分析
處理心理沖突的五種策略
解決心理沖突的有效途徑
提高組織心理凝聚力
有效提高個體合作意識
激發(fā)組織士氣的關鍵在于心理激勵
需要激勵
雙因素激勵
公平激勵
威脅激勵
獎勵激勵
發(fā)展激勵
激勵策略的選擇
激勵技巧的應用
管理心理學及其應用培訓總結