酒店TTT內(nèi)訓師培訓 講師：譚小芳 酒店TTT內(nèi)訓師培訓課程有哪些？ 酒店TTT內(nèi)訓師培訓講師有哪些？ 酒店TTT內(nèi)訓師培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？ 酒店TTT內(nèi)訓師培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的酒店TTT內(nèi)訓師培訓師是哪位？ 歡迎進入著名酒店TTT內(nèi)訓師培訓專家譚小芳老師課程《酒店TTT內(nèi)訓師培訓》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述酒店TTT內(nèi)訓師的操作精髓 案例指導：分析酒店TTT內(nèi)訓師內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練：掌握酒店TTT內(nèi)訓師的技能提升方法 行動建議：酒店TTT內(nèi)訓師培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆酒店TTT內(nèi)訓師潛力的行動方案 培訓背景： 1、培養(yǎng)酒店內(nèi)部培訓師課程設(shè)計原理與技巧，充實課程內(nèi)容和形式，學會運用多種手法來提高課程的實效性； 2、通過現(xiàn)場演練提升酒店培訓人員的課程設(shè)計能力和演繹能力； 3、訓練酒店內(nèi)部培訓師現(xiàn)場授課技巧，提高現(xiàn)場控制能力。 培訓大綱： 譚小芳老師的《酒店TTT內(nèi)訓師培訓》課程主內(nèi)容概括 第一講 酒店培訓的需求分析 一、認識培訓 分析：酒店TTT內(nèi)訓師培訓案例！ 解析：酒店TTT內(nèi)訓師內(nèi)訓案例! 案例：酒店TTT內(nèi)訓師課程案例分析！ 二、系統(tǒng)化教學——需求分析 1、成年學員的特點分析 1）成年學員的特點 2）成年學員的注意力 3）成年學員的學習程序 2、培訓需求分析的方法 1）確定培訓目的 2）有效培訓與無效培訓 3）該不該培訓 4）學員分析 討論：酒店TTT內(nèi)訓師經(jīng)典案例討論! 分組：酒店TTT內(nèi)訓師培訓案例學習指南 分析：酒店TTT內(nèi)訓師學習中的八大陷阱！ 三、學習的原則 1、I.ASK原則 2、學習形式分析 互動：酒店TTT內(nèi)訓師培訓案例評估 分享：某集團酒店TTT內(nèi)訓師培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典酒店TTT內(nèi)訓師案例分析示范 四、有效克服緊張心理的技巧和方法 分享：企業(yè)酒店TTT內(nèi)訓師培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的酒店TTT內(nèi)訓師培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好酒店TTT內(nèi)訓師？ 第二講 酒店培訓教材設(shè)計原理 系統(tǒng)化教學——課程設(shè)計 1、課程設(shè)計的一般原理 1）理性+感性 2）內(nèi)容+技巧 2、巧妙使用“振奮劑” 1）視覺教具的有效應用 3、豐富多樣的教學手段 1）組織小組討論 2）設(shè)計互動游戲 3）角色扮演 4）案例分析 4、課程教案的編寫 分享：酒店TTT內(nèi)訓師培訓四部曲！ 分享：酒店TTT內(nèi)訓師內(nèi)訓五步驟！ 分享：企業(yè)酒店TTT內(nèi)訓師六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團所面臨的酒店TTT內(nèi)訓師難題！ 第三講 酒店培訓教材培訓執(zhí)行 一、培訓前的準備 1、培訓師的禮貌禮儀要求 2、培訓前的準備清單 3、有效運用身體語言 二、現(xiàn)場授課技巧 1、引人入勝的開場白 2、觀察技巧 3、發(fā)問技巧 三、現(xiàn)場授課技巧 1、反饋的技巧 1）反饋的重要性 2）反饋的步驟 3）1對1與1對多授課原則 4）一對一觀察并填寫反饋表 2、難纏學員的應對 四、結(jié)尾的技巧 分析：領(lǐng)導者酒店TTT內(nèi)訓師做什么？ 分析：酒店TTT內(nèi)訓師內(nèi)訓哪些步驟很重要？ 分析：酒店TTT內(nèi)訓師培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？ 第四講 酒店培訓教材培訓評估 一、系統(tǒng)化教學——培訓評估 1、一級評估 2、二級評估 3、三級評估 二、酒店內(nèi)部培訓師職責 三、有效培訓師的評定與實操 酒店TTT內(nèi)訓師培訓總結(jié)