信用管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 信用管理培訓(xùn)課程有哪些？ 信用管理培訓(xùn)講師有哪些？ 信用管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 信用管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的信用管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名信用管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《信用管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述信用管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析信用管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握信用管理的技能提升方法 行動建議：信用管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆信用管理潛力的行動方案 培訓(xùn)背景： 了解在賒銷的過程中,對公司帶來的損失,新客戶開發(fā)的過程中知道用什么方法可以知道對方的信用情況,減少損失.票據(jù)在使用的過程中應(yīng)該注意的問題如何避免. 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《信用管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一講 全程信用管理模式概論 1. 信用風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因 2. 控制信用風(fēng)險的6個主要環(huán)節(jié) 3. 信用管里職能的設(shè)置 4. 企業(yè)各部門在風(fēng)險控制中的協(xié)作 分析：信用管理培訓(xùn)案例！ 解析：信用管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：信用管理課程案例分析！ 第二講 客戶信用管里 1. 企業(yè)在客戶信息管理上存在的主要問題 2. 客戶信息管理的基本原則 3. 怎樣搜集客戶信息 （1）從企業(yè)內(nèi)部搜集客戶信息的方法 （2）從公共信息渠道獲得客戶信息的方法 （3）怎樣利用專業(yè)機(jī)構(gòu)的資信調(diào)查服務(wù) 4. 客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù) 討論：信用管理經(jīng)典案例討論! 分組：信用管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：信用管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 第三講 信用分析與評估 1. 信用評估模型：如何事先判斷客戶的付款能力 （1）影響客戶資信狀況的因素確定：信用評估的4大方面 （2）具體選擇信用評估指標(biāo) （3）制定指標(biāo)的打分標(biāo)準(zhǔn) （4）平衡不同指標(biāo)之間的重要性 （5）對分析結(jié)果的理解和應(yīng)用 （6）制定不同信用等級的信用政策 2. 客戶的選擇與維護(hù) （1） 對客戶進(jìn)行資信評級和分類管理 （2） 定期對客戶進(jìn)行資信調(diào)查，調(diào)查信用等級。 互動：信用管理培訓(xùn)案例評估 分享：某集團(tuán)信用管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典信用管理案例分析示范 第四講 信用政策的具體確定 1. 賒銷業(yè)務(wù)管理程序 2. 信用條件的確立：信用限額、期限與折扣 3. 賒銷政策的實(shí)施與調(diào)整 4. 結(jié)算方式及風(fēng)險防范 5. 債權(quán)保障 （1）何時需要尋求付款擔(dān)保 （2）定金、保證、抵押等擔(dān)保方法的應(yīng)用 （3）國際保理與出口信用保險 分享：企業(yè)信用管理培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的信用管理培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好信用管理？ 第五講 日常信用管里體系—系統(tǒng)性管理 1. 發(fā)貨前、發(fā)貨后信用管理 （1）客戶訂單確認(rèn)流程 （2）客戶開票流程：確保信息的完整性 2. 發(fā)貨后信用管理 （1）定期對帳體系 （2）系統(tǒng)的催款流程 3. 付款工具分析及風(fēng)險防范 （1） 結(jié)算工具的風(fēng)險 （2） 結(jié)算工具的期限 （3） 結(jié)算工具的范圍 （4） 結(jié)算工具必須注意項(xiàng)目 4. 應(yīng)收帳款管里的關(guān)鍵指標(biāo) （1） DSO （2） 回款率 5. 應(yīng)收帳款管理的實(shí)用工具 （1） Excel帳齡表與帳齡分析 （2） 如何利用數(shù)據(jù)庫來管理應(yīng)收款 6. 合同風(fēng)險控制及法律必備知識 （1） 擔(dān)保法 （2） 貨物所有權(quán)與回款問題 （3） 最終的訴訟程序 信用管理培訓(xùn)總結(jié)