細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述細(xì)節(jié)管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析細(xì)節(jié)管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握細(xì)節(jié)管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆細(xì)節(jié)管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,如同一根銀針,扎在中國(guó)人做事粗糙的,滿足于“差不多”的病穴上?!爱?dāng)今的中國(guó)社會(huì)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行者”,面對(duì)盛行的浮躁之風(fēng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷利潤(rùn)趨近于零、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)日漸提高、產(chǎn)品高度同質(zhì)化、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化的現(xiàn)實(shí),重視細(xì)節(jié),實(shí)行細(xì)節(jié)化管理是一條很好的出路。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
一、細(xì)節(jié)管理的重要性!
1.細(xì)節(jié)失誤是如何引發(fā)大失誤的
2.細(xì)節(jié)失誤的疊加和連鎖效應(yīng)
3.忽視細(xì)節(jié),就是對(duì)整體的放棄
4.細(xì)節(jié)管理的核心目標(biāo)及任務(wù)
5.細(xì)節(jié)管理的三個(gè)重要層面
案例:“最合適人選”李經(jīng)理為何失???
分析:細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)案例!
解析:細(xì)節(jié)管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:細(xì)節(jié)管理課程案例分析!
二、有效的細(xì)節(jié)管理工具
? 魚(yú)骨圖
? 備忘錄
? 待辦單
三.執(zhí)行力與細(xì)節(jié)決定企業(yè)的成敗
1.三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行—執(zhí)行細(xì)節(jié)決定成敗
案例:實(shí)達(dá)電腦實(shí)施麥肯錫戰(zhàn)略失敗,敗在執(zhí)行細(xì)節(jié)
1)戰(zhàn)略的成功無(wú)法保證企業(yè)的成功
相似的策略,不同的結(jié)果
案例:沃爾瑪?shù)募?xì)節(jié)管理—經(jīng)理人的衣扣
2)戰(zhàn)略是可以復(fù)制的,而執(zhí)行力不行
案例:戴爾總結(jié)戴爾電腦的成功
細(xì)節(jié)案例:戴爾電腦公司員工的辦公桌面
2.執(zhí)行力體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
執(zhí)行力是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵
細(xì)節(jié)案例剖析:諾基亞手機(jī)的興旺,愛(ài)迪信手機(jī)的衰敗
3.聯(lián)想集團(tuán)如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
案例:柳傳志闡述聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力
成功從細(xì)節(jié)管理開(kāi)始:聯(lián)想的新會(huì)議制度
討論:細(xì)節(jié)管理經(jīng)典案例討論!
分組:細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:細(xì)節(jié)管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
四.細(xì)節(jié)激勵(lì)—員工氣質(zhì)與激勵(lì)
引子:如何激勵(lì)員工格言
員工氣質(zhì)與激勵(lì)
案例:四個(gè)男人去看戲
案例:紅樓夢(mèng)人物的氣質(zhì)
細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)總結(jié)