領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》!
助理:13838213914
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技能提升方法
行動建議:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:作為領(lǐng)導(dǎo)者,必不可少的要處理來自人、財(cái)、物等各方面的問題。要處理好這些隨機(jī)的問題,領(lǐng)導(dǎo)者就要運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)識人藝術(shù)
第1講 相信身邊有人才
人才的主、客觀標(biāo)準(zhǔn)
為組織所用才是人才
第2講 識別人才有方法
為什么人才總是墻內(nèi)開花墻外香?
求全責(zé)備——識別人才的大誤區(qū)
識別人才的七種方法
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)
第1講 有渴求人才之心
包容并蓄用人才
以心換心得人心
三顧茅廬的啟示
第2講 有吸引人才之法
馬斯洛激勵理論
物質(zhì)吸引是基礎(chǔ)
精神激勵是關(guān)鍵
第3講 通使用人才之術(shù)
公平持正是核心
楚漢相爭的啟示
第四節(jié)具保護(hù)人才之魄
要能做事的下屬還是要不犯錯的下屬?
松下幸之助:不會犯錯的不是好員工
保護(hù)做事的下屬才有人為組織“賣命”
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù)
第1講 什么是協(xié)調(diào)
領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的作用
領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的類型
領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的方式
第2講 領(lǐng)導(dǎo)對下協(xié)調(diào)的藝術(shù)
均衡利益
利用品性
能位相稱
資歷相順
派別兼容
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù)
第1講 領(lǐng)導(dǎo)對上協(xié)調(diào)的藝術(shù)
能力是個人發(fā)展的立身之本
感情認(rèn)可是獲取信任的關(guān)鍵
等距交往是立于不敗的準(zhǔn)則
第2講 調(diào)適與上級的沖突
調(diào)適與上級沖突的三項(xiàng)基本原則
尊重上級、服從領(lǐng)導(dǎo)的三個理由
第3講 領(lǐng)導(dǎo)平級協(xié)調(diào)的藝術(shù)
明確職責(zé),把握分寸
互相尊重,互相支持
公事私辦,提高效率
堅(jiān)持底線,善于妥協(xié)
第五部分 領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)
第1講 領(lǐng)導(dǎo)溝通的定義與功能
溝通的定義
溝通的方式
溝通的功能
第2講 溝通的種類和技巧
溝通的種類
溝通的技巧
第3講 溝通協(xié)調(diào)中領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)
提升講話藝術(shù)的重要性
領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)的三原則
第4講 演講報(bào)告的藝術(shù)
立意不落俗套
妙在開頭
巧用知識,善用比喻
善用幽默,語言生動
第5講 個別談話的藝術(shù)
要掌握好談話對象的心理狀態(tài)
要掌握好個別談話的氣氛
要掌握個別談話的技巧
第六部分 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與控制的藝術(shù)
第1講 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)要有帥才觀
領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會合理授權(quán)
授權(quán)要把握好六大原則
第2講 領(lǐng)導(dǎo)控制的藝術(shù)
控制的定義
如何進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)控制
領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)做到以信立威
領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)做到賞罰分明
領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)善用柔性軟控制
第七部分 領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)
第1講 決策的一般概念
決策的定義
決策的實(shí)質(zhì)
決策是事業(yè)成敗的關(guān)鍵
決策橫向作用寬、縱向影響深
第2講 決策后面的利益機(jī)制
人民群眾內(nèi)部有不同的利益群體
美國決策過程中的利益協(xié)調(diào)機(jī)制
美國的做法對我們的啟示
第3講 決策的風(fēng)險(xiǎn)類型
確定型決策
風(fēng)險(xiǎn)型決策
不確定型決策
第八部分 領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)
第1講 決策過程與決策方法
決策的過程
決策的方法
第2講 建立科學(xué)的決策體系
對決策信息系統(tǒng)的要求
對決策智囊團(tuán)的要求
對決策者的要求
第3講 以創(chuàng)新思維優(yōu)化決策
以前瞻性思維優(yōu)化決策
以創(chuàng)造性思維優(yōu)化決策
以現(xiàn)實(shí)性思維優(yōu)化決策
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)總結(jié)