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譚小芳:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
2016-01-20 42553
對(duì)象
銷(xiāo)售人員
目的
提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
內(nèi)容
微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 講師:譚小芳 微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程有哪些? 微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師有哪些? 微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威? 微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師課程《微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例 案例訓(xùn)練:掌握微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的技能提升方法 行動(dòng)建議:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)潛力培訓(xùn)的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景:如何防范危機(jī)?如何在危機(jī)來(lái)臨時(shí)進(jìn)行預(yù)警和響應(yīng)?中國(guó)特殊國(guó)情下有什么樣的危機(jī)管理規(guī)則?媒體發(fā)難時(shí)應(yīng)該如何有效應(yīng)對(duì)?這是對(duì)經(jīng)理人危機(jī)管理思維和操作技能的極大考驗(yàn)。危機(jī)公關(guān)和危機(jī)管理思維的轉(zhuǎn)變將有助于管理者撥開(kāi)迷霧,進(jìn)行自救,同時(shí),針對(duì)性的演練將快速提升管理者的公關(guān)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)技能。 ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課程! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下: 一、微博營(yíng)銷(xiāo)概論 1、什么是微博 2、微博的三大特性 3、微博的力量 4、微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 5、微博的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 6、優(yōu)秀微博的特點(diǎn) 7、企業(yè)建立微博的重要性 8、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新的工具 9、企業(yè)微博專(zhuān)屬形象打造路徑 分析:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例! 解析:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)課程案例分析! 二、微博營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作 1、明確的定位 2、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定 3、團(tuán)隊(duì)的成立與配置 4、系統(tǒng)的管理能力 討論:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例討論! 分組:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 三、微博營(yíng)銷(xiāo)的操作程序 1、明確目的 2、選擇目標(biāo)受眾 3、分析流程 4、制定計(jì)劃 5、安排時(shí)間 6、編制預(yù)算 7、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) 8、控制變量 9、修正方案 10、評(píng)估效果 互動(dòng):微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)案例分析示范 四、微博營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)基本數(shù)據(jù) 1、關(guān)注數(shù) 2、粉絲數(shù) 3、微博數(shù) 4、評(píng)論數(shù) 5、收藏?cái)?shù) 6、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù) 7、關(guān)注數(shù)與粉絲數(shù)的比率 分享:企業(yè)微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)? 五、微博炒作的兩種模式 1、借力模式 三個(gè)原則 案例分析 2、主動(dòng)模式 三個(gè)原則 案例分析 3、炒作的步驟 炒作的七個(gè)步驟 炒作的幾個(gè)注意點(diǎn) 分析:領(lǐng)導(dǎo)者微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)做什么? 分析:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要? 六、微博營(yíng)銷(xiāo)策略 1、微博營(yíng)銷(xiāo)的21個(gè)技巧 2、微博內(nèi)容六大策略 3、微博營(yíng)銷(xiāo)的四大障礙 4、尋找目標(biāo)客戶(hù)的步驟 5、微博發(fā)布時(shí)間點(diǎn)的選擇 6、微博群戰(zhàn)略 7、微博營(yíng)銷(xiāo)的原則 8、微博營(yíng)銷(xiāo)十戒 9、微博營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估 10、微博營(yíng)銷(xiāo)人員的考核 討論:企業(yè)微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的八面金剛 案例:一次失敗的微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 分組:如何打通企業(yè)微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的任督二脈? 七、微博營(yíng)銷(xiāo)中的執(zhí)行 執(zhí)行的重要性 執(zhí)行重在細(xì)節(jié) 速度是關(guān)鍵 微博炒作各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接 一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題全盤(pán)皆輸 各個(gè)部門(mén)得通力配合 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性 執(zhí)行中如何控制預(yù)算 一套方案行嗎? 二套方案夠嗎? 有沒(méi)有足夠的應(yīng)急預(yù)案 遇到突發(fā)事件如何應(yīng)對(duì) 最好的準(zhǔn)備,最壞的打算 案例:麥當(dāng)勞的微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)UP計(jì)劃 分享:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師一句話(huà)說(shuō)清楚微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo) 微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣,從檢討中探索成功之道。 八、微博危機(jī)公關(guān) 1、微博對(duì)危機(jī)處理不利的一面 2、微博危機(jī)處理的三大策略 3、微博危機(jī)處理的二個(gè)維度 4、如何利用微博進(jìn)行信息的傳播 5、建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系的必要性 6、網(wǎng)絡(luò)輿情管理建立的九個(gè)步驟 7、如何進(jìn)行微博進(jìn)行辟謠 8、微博公關(guān)中意見(jiàn)領(lǐng)袖的運(yùn)用 分享:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的24字方針 分享:企業(yè)微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的“三駕馬車(chē)” 微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)講師百寶箱:相關(guān)成功案例精選 微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié) 備注:微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)為企業(yè)及員工提供微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)診斷咨詢(xún)項(xiàng)目。包括微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課、微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)、微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)講師外派、微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與咨詢(xún)等最完備的一攬子的微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。譚小芳老師的微博管理與危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)課程大綱可根據(jù)客戶(hù)需求量身定制!
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