關(guān)系營銷培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述關(guān)系營銷的操作精髓
案例指導(dǎo):分析關(guān)系營銷內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握關(guān)系營銷的技能提升方法
行動建議:關(guān)系營銷培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆關(guān)系營銷潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:最高效地管理你的渠道; 徹底改造你的渠道策略;
大大提高你的渠道銷售業(yè)績?!?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《關(guān)系營銷培訓(xùn)》課程!
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《關(guān)系營銷培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第1講 了解經(jīng)銷市場
策略配適
管理議題
渠道再設(shè)計階段
本講重點(diǎn)
第2講 塑造渠道策略的力量
渠道策略是整體商業(yè)策略的一部分
影響渠道策略的外部力量
塑造渠道策略的內(nèi)部力量
本講重點(diǎn)
第3講 供應(yīng)鏈的管理
滿足供應(yīng)鏈交易伙伴的需求
供應(yīng)鏈核心流程
本講重點(diǎn)
第4講 法律議題與分銷商合約
專業(yè)術(shù)語
營銷政策的法律層面
書面合約
本講重點(diǎn)
第二篇 策略性決策
第5講 確定需求
定義渠道及業(yè)務(wù)覆蓋的需求
開發(fā)渠道設(shè)計
選擇合適的渠道伙伴
建立共同的績效期望
提高渠道效能
監(jiān)督績效、調(diào)整計劃
本講重點(diǎn)
第6講 渠道設(shè)計
重新評估渠道目標(biāo)
更新現(xiàn)有渠道
管理多重渠道
建立混合渠道
本講重點(diǎn)
第7講 國際渠道設(shè)計
鎖定全球市場
評估不同的國際渠道結(jié)構(gòu)
挑選正確的渠道伙伴
管理渠道
本講重點(diǎn)
第8講 選擇合適的渠道伙伴
搜尋方法
評估候選渠道
招募并確定最佳候選渠道
本講重點(diǎn)
第三篇 與經(jīng)銷商建立持久的良好關(guān)系:經(jīng)銷商關(guān)系管理
第9講 了解經(jīng)銷商的世界:對供應(yīng)商的啟示
經(jīng)銷商的定義
制造商的影響
改變的力量
制造商與經(jīng)銷商的不同
分銷運(yùn)作模式的改變
制造商與經(jīng)銷商關(guān)系的改變
制造商的策略
本講重點(diǎn)
第10講 建立共同的績效期望
傳統(tǒng)的角色期望
制造商的營運(yùn)規(guī)劃
經(jīng)銷商的營運(yùn)規(guī)劃
經(jīng)銷商檔案
經(jīng)銷商如何評估制造商
滲透度指標(biāo)
本講重點(diǎn)
第11講 改善渠道效能
改善渠道效能的六大元素
對你的經(jīng)銷商進(jìn)行銷售
選擇產(chǎn)品擁護(hù)者或產(chǎn)品類別專家
培訓(xùn)你的產(chǎn)品專家
經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
促銷及廣告的運(yùn)用
扮演企業(yè)顧問的角色
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