數(shù)據(jù)庫營銷培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名數(shù)據(jù)庫營銷專家譚小芳老師課程《數(shù)據(jù)庫營銷培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述數(shù)據(jù)庫營銷的操作精髓
案例指導:分析數(shù)據(jù)庫營銷內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握數(shù)據(jù)庫營銷的技能提升方法
行動建議:數(shù)據(jù)庫營銷培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆數(shù)據(jù)庫營銷潛力的行動方案
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
培訓背景:
數(shù)據(jù)庫營銷是一種新型、有效的營銷方法。目前,有許多大公司對此投入了大量資金,如通訊業(yè)、計算機業(yè)和辦公設備供應商中的戴爾公司、IBM公司和施樂公司,汽車生產(chǎn)廠商福特公司等。數(shù)據(jù)庫營銷是近年來隨著計算機技術和網(wǎng)絡通訊技術的發(fā)展才逐漸日顯威力的。數(shù)據(jù)庫營銷意味著以一種新的方法開展業(yè)務,新的概念進行營銷管理,并產(chǎn)生新型的企業(yè)與客戶關系,以更高利潤滿足客戶需求。那么,是什么因素促進了數(shù)據(jù)庫營銷的產(chǎn)生和日益強勁的發(fā)展呢?
培訓大綱:
譚小芳老師的《數(shù)據(jù)庫營銷培訓》課程內(nèi)容如下:
第1講 數(shù)據(jù)庫營銷概論
1 數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫的概念與特點
2 數(shù)據(jù)庫營銷的概念、特征與優(yōu)勢
3 數(shù)據(jù)庫營銷與其他營銷的關系和區(qū)別
分析:數(shù)據(jù)庫營銷培訓案例!
解析:數(shù)據(jù)庫營銷內(nèi)訓案例!
案例:數(shù)據(jù)庫營銷課程案例分析!
第2講 數(shù)據(jù)庫營銷的演進、功能與運作模式
1 數(shù)據(jù)庫營銷的起源與發(fā)展
2 數(shù)據(jù)庫營銷的功能與運作模式
討論:數(shù)據(jù)庫營銷經(jīng)典案例討論!
分組:數(shù)據(jù)庫營銷培訓案例學習指南
分析:數(shù)據(jù)庫營銷學習中的八大陷阱!
第3講 數(shù)據(jù)庫技術與管理
1 數(shù)據(jù)庫技術的概念、演變與發(fā)展
2 數(shù)據(jù)倉庫的建立
3 數(shù)據(jù)庫的管理
互動:數(shù)據(jù)庫營銷培訓案例評估
分享:某集團數(shù)據(jù)庫營銷培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典數(shù)據(jù)庫營銷案例分析示范
第4講 數(shù)據(jù)挖掘技術基礎
1 數(shù)據(jù)挖掘技術概述
2 常見的算法與模型
3 數(shù)據(jù)挖掘技術分類
4 數(shù)據(jù)挖掘工具
5 數(shù)據(jù)挖掘過程工作量及所需人員
6 數(shù)據(jù)挖掘軟件比較
分享:企業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的數(shù)據(jù)庫營銷培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好數(shù)據(jù)庫營銷?
第5講 基于數(shù)據(jù)挖掘的消費者市場和行為研究
1 什么是消費者行為
2 消費者行為研究的演進及其對營銷的意義
3 消費者行為研究的觀點和方法
4 消費者行為研究的信息來源
5 消費者行為研究的新寵——數(shù)據(jù)挖掘
分享:數(shù)據(jù)庫營銷培訓四部曲!
分享:數(shù)據(jù)庫營銷內(nèi)訓五步驟!
分享:企業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的數(shù)據(jù)庫營銷難題!
第6講 數(shù)據(jù)挖掘在市場細分中的應用
1 市場細分定義及傳統(tǒng)方法
2 數(shù)據(jù)挖掘?qū)κ袌黾毞旨岸ㄎ坏囊饬x
3 數(shù)據(jù)挖掘在市場細分中應用的實際案例
分析:領導者數(shù)據(jù)庫營銷做什么?
分析:數(shù)據(jù)庫營銷內(nèi)訓哪些步驟很重要?
分析:數(shù)據(jù)庫營銷培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
第7講 產(chǎn)品設計的數(shù)據(jù)挖掘技術
1 基于市場需求的產(chǎn)品設計
2 需求分析中的數(shù)據(jù)挖掘
分析:企業(yè)如何貫徹數(shù)據(jù)庫營銷全過程?
分析:數(shù)據(jù)庫營銷培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團數(shù)據(jù)庫營銷咨詢方案案例研究
第8講 基于數(shù)據(jù)挖掘的定價策略
1 價格綜述
2 價格策略與數(shù)據(jù)挖掘
討論:企業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷的八面金剛
案例:一次失敗的數(shù)據(jù)庫營銷培訓案例
分組:如何打通企業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷的任督二脈?
第9講 促銷中運用數(shù)據(jù)挖掘的技巧
1 促銷——面對顧客的貼身武器
2 不斷發(fā)展的促銷方法
3 在促銷中應用數(shù)據(jù)挖掘技術
案例:麥當勞的數(shù)據(jù)庫營銷UP計劃
分享:數(shù)據(jù)庫營銷培訓師一句話說清楚數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第10講 基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶關系管理
1 客戶關系管理
2 零售業(yè)的現(xiàn)狀及其演進
3 零售業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘在提升客戶關系管理方面的實例
4 數(shù)據(jù)挖掘在零售業(yè)中的營銷創(chuàng)新
分享:數(shù)據(jù)庫營銷培訓的新金科玉律!
數(shù)據(jù)庫營銷深度剖析:疑難問題與解決對策
數(shù)據(jù)庫營銷內(nèi)訓解決之道:案例延伸與對策分析
數(shù)據(jù)庫營銷培訓總結
著名數(shù)據(jù)庫營銷專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實踐與研發(fā),推出了數(shù)據(jù)庫營銷的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(數(shù)據(jù)庫營銷培訓、講座、內(nèi)訓、公開課、戰(zhàn)略績效管理、數(shù)據(jù)庫營銷咨詢、營銷數(shù)據(jù)庫營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、企業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷、公司戰(zhàn)略與風險管理、中高層管理培訓、企業(yè)管理培訓公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。