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譚小芳:企業(yè)溝通管理培訓
2016-01-20 42136
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員工
目的
提高溝通技巧
內(nèi)容
企業(yè)溝通管理培訓 講師:譚小芳 企業(yè)溝通管理培訓課程有哪些? 企業(yè)溝通管理培訓講師有哪些? 企業(yè)溝通管理內(nèi)訓專家哪位最權(quán)威? 企業(yè)溝通管理方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知名的企業(yè)溝通管理培訓專家是哪位? 歡迎進入著名企業(yè)溝通管理專家譚小芳老師課程《企業(yè)溝通管理培訓》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 課程推薦: 主要特點:詳細闡述企業(yè)溝通管理的操作精髓 案例指導:分析企業(yè)溝通管理內(nèi)訓的經(jīng)典案例 案例訓練:掌握企業(yè)溝通管理培訓的技能提升方法 行動建議:企業(yè)溝通管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆企業(yè)溝通管理潛力的行動方案 培訓背景:“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師”。因此,想要自己擁有成功的人生,要想使企業(yè)和單位有不斷持續(xù)發(fā)展的空間和能力,就要設(shè)法使自己成為一個成功的口才家。 ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)溝通管理培訓》課程! 培訓大綱: 譚小芳老師的《企業(yè)溝通管理培訓》課程內(nèi)容如下: 第1部分非常贊美:使人心花怒放的絕招 1.1口才是一門非常實用的藝術(shù) 1.2怨言只會害己,贊美可以救命 1.3贊美并不簡單,需要高明的技巧 1.4“高帽子”要送的巧妙 1.5察言觀色,仔細了解你的贊美對象 1.6舌綻蓮花,贊美的話要說得美妙動聽 1.7有的放矢,贊美必須找對點 1.8把握分寸,贊美一定要恰到好處 分析:企業(yè)溝通管理培訓案例! 解析:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓案例! 案例:企業(yè)溝通管理課程案例分析! 第2部分非常幽默:詼諧風趣讓你更受歡迎 2.1為什么幽默的人更受歡迎 2.2幽默的語言更具有魅力 2.3幽默是捉摸不定的精靈 2.4幾個制造幽默的絕招 2.5談笑風生,巧用幽默來解圍 2.6詼諧風趣,俏皮話信手拈來 2.7機巧靈敏,培養(yǎng)迅捷的應變口才 2.8培養(yǎng)自己的語言風格 分享:企業(yè)溝通管理培訓四部曲! 分享:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓五步驟! 分享:企業(yè)企業(yè)溝通管理六技巧! 分析:某藥業(yè)集團所面臨的企業(yè)溝通管理難題! 第3部分口才規(guī)則 3.1想說好話,察言觀色 3.2換位思考,說得更好 3.3贊美藝術(shù),看人下菜 3.4交流過程,多說我們 3.5給人機會,不多說話 3.6謙和誠懇,縮短距離 3.7不同觀點,婉轉(zhuǎn)表達 互動:企業(yè)溝通管理培訓案例評估 分享:某集團企業(yè)溝通管理培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典企業(yè)溝通管理案例分析示范 第4部分贏得他人贊同的說話技巧 4.1千萬不要爭論 4.2不要指責別人的錯誤 4.3一切從友善開始 4.4讓對方多說“是” 4.5讓別人多說話 分析:領(lǐng)導者企業(yè)溝通管理做什么? 分析:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓哪些步驟很重要? 分析:企業(yè)溝通管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要? 第5部分如何把握說話的節(jié)奏 5.1抑揚頓挫的妙用 5.2話要說在點子上 5.3話語中肯,言之有物 5.4到什么山上唱什么歌 5.5說話要樸素簡潔 5.6說話得體原則 分享:企業(yè)企業(yè)溝通管理培訓三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)溝通管理培訓案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)溝通管理? 第6部分如何發(fā)揮說話的魅力 6.1以情動人 6.2通俗的最高境界 6.3有動感才有魅力 6.4不要光顧自己說話 6.5引人入勝六要素 6.6尊重也是一種征服 6.7溫暖的微笑 分析:企業(yè)如何貫徹企業(yè)溝通管理全過程? 分析:企業(yè)溝通管理培訓,我們做對過什么? 案例:海爾集團企業(yè)溝通管理咨詢方案案例研究 第7部分說話應遵循的禮儀規(guī)矩 7.1稱呼得體 7.2寒喧得當 7.3如何做自我介紹 7.4介紹他人應注意的問題 7.5請客的藝術(shù) 7.6美麗的借口 7.7道歉不僅僅是認錯 7.8批評切忌沒完沒了 分析:企業(yè)溝通管理培訓案例! 解析:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓案例! 案例:企業(yè)溝通管理課程案例分析! 企業(yè)溝通管理培訓總結(jié) 著名企業(yè)溝通管理專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實踐與研發(fā),推出了企業(yè)溝通管理的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(企業(yè)溝通管理培訓、講座、內(nèi)訓、公開課、戰(zhàn)略績效管理、企業(yè)溝通管理咨詢、營銷企業(yè)溝通管理、企業(yè)溝通管理、企業(yè)企業(yè)溝通管理、公司戰(zhàn)略與風險管理、中高層管理培訓、企業(yè)管理培訓公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。
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