譚小芳老師的《戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下： 1.平衡計分卡基本理論介紹 -為什么要用平衡計分卡？ -什么是平衡計分卡？ -平衡計分卡的四項指標(biāo)：財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新及四項指標(biāo)之間的 內(nèi)在聯(lián)系； -戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素與KPI的概念； 分享：戰(zhàn)略性員工績效管理的24字方針 分享：企業(yè)戰(zhàn)略性員工績效管理的“三駕馬車” 戰(zhàn)略性員工績效管理講師百寶箱：相關(guān)成功案例精選 2.戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng) -根據(jù)公司遠(yuǎn)景戰(zhàn)略（BSC框架）發(fā)展提供員工與主管對工作表現(xiàn)的對話渠道； -績效管理與績效考核的區(qū)別 -員工績效管理框架體系介紹 戰(zhàn)略性員工績效管理，一課一案 戰(zhàn)略性員工績效管理?培訓(xùn)?理論?實務(wù)?案例 戰(zhàn)略性員工績效管理經(jīng)典實戰(zhàn)案例之萬科篇 3.以平衡計分卡為框架進(jìn)行崗位分析、設(shè)計和描述 -當(dāng)前環(huán)境下的工作目標(biāo)、挑戰(zhàn)、問責(zé)； -以平衡計分卡為框架進(jìn)行崗位分析、設(shè)計和描述的優(yōu)點與方法； 戰(zhàn)略性員工績效管理課程效果監(jiān)控評測 制作戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)方案時常犯的錯誤 戰(zhàn)略性員工績效管理實戰(zhàn)密碼:策略·技巧·案例 4．員工目標(biāo)管理方法與平衡計分卡框架的有效結(jié)合 -目標(biāo)管理的概念與方法 -平衡計分卡與目標(biāo)管理的聯(lián)系 戰(zhàn)略性員工績效管理實戰(zhàn)案例 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)實戰(zhàn)案例 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)實戰(zhàn)案例分析 5．崗位表現(xiàn)評估和發(fā)展（使用平衡計分卡方法） -公司層面 -部門層面 -員工個人層面 分享：戰(zhàn)略性員工績效管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器 戰(zhàn)略性員工績效管理實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全 6．員工表現(xiàn)回報 -根據(jù)發(fā)展計劃回報，特別是對公司整體業(yè)績的貢獻(xiàn) 案例：麥當(dāng)勞的戰(zhàn)略性員工績效管理UP計劃 分享：戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)師一句話說清楚戰(zhàn)略性員工績效管理 戰(zhàn)略性員工績效管理七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功 之道。 7．職業(yè)發(fā)展計劃 -陳述實在職業(yè)發(fā)展方向（公司與個人需要） -短期與長期發(fā)展 分析：企業(yè)如何貫徹戰(zhàn)略性員工績效管理全過程？ 分析：戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)，我們做對過什么？ 案例：海爾集團戰(zhàn)略性員工績效管理咨詢方案案例研究 8．學(xué)習(xí)創(chuàng)新與發(fā)展計劃 -長期/短期發(fā)展計劃 -學(xué)習(xí)什么，創(chuàng)新什么？ 分享：企業(yè)戰(zhàn)略性員工績效管理七方案； 分享：公司戰(zhàn)略性員工績效管理八大軍規(guī)！ 分析：企業(yè)戰(zhàn)略性員工績效管理十大黃金法則 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)總結(jié) 備注：戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)為企業(yè)及員工提供戰(zhàn)略性員工績效管理培訓(xùn)診斷咨詢項目。包括戰(zhàn)略性員工績效管理公開課、戰(zhàn)略性員工績效管理內(nèi)訓(xùn)、戰(zhàn)略性員工績效管理講師外派、戰(zhàn)略性員工績效管理調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的戰(zhàn)略性員工績效管理解決方案。譚小芳老師的戰(zhàn)略性員工績效管理課程大綱可