管理人員的角色、職責和基本技能培訓 講師：譚小芳 管理人員的角色、職責和基本技能培訓課程有哪些？ 管理人員的角色、職責和基本技能培訓講師有哪些？ 管理人員的角色、職責和基本技能內(nèi)訓專家哪位最權(quán)威？ 管理人員的角色、職責和基本技能方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的管理人員的角色、職責和基本技能培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名管理人員的角色、職責和基本技能專家譚小芳老師課程《管理人員的角色、職責和基本技能培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述管理人員的角色、職責和基本技能的操作精髓 案例指導：分析管理人員的角色、職責和基本技能內(nèi)訓的經(jīng)典案例 案例訓練：掌握管理人員的角色、職責和基本技能的技能提升方法 行動建議：管理人員的角色、職責和基本技能培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆管理人員的角色、職責和基本技能潛力的行動方案 培訓背景：在把握管理人員的基本角色的基礎(chǔ)上管理好自己 了解管理人員須具備的基本素質(zhì)和需要提升的基本能力 依據(jù)管理者的崗位基本要求和管理者的角色要求重點提升幾項基本的管理技能 ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《管理人員的角色、職責和基本技能培訓》課程！ 培訓大綱： 譚小芳老師的《管理人員的角色、職責和基本技能培訓》課程內(nèi)容如下： 第一：從技術(shù)走向管理 1、要當姜子牙還是諸葛亮？ 1）、新時期面臨的挑戰(zhàn)和機遇 2）、常見的六大困惑及分析 案例：牛肉拉面館老板與拉面張師傅的合作“危機”分析 分析：管理人員的角色、職責和基本技能培訓案例！ 解析：管理人員的角色、職責和基本技能內(nèi)訓案例! 案例：管理人員的角色、職責和基本技能課程案例分析！ 第二：工作關(guān)系 一、人際關(guān)系 1、建立良好“人際氛圍”的技巧 2、改善“人際關(guān)系”的方法 二、人際溝通 1、溝通基礎(chǔ) 2、不同層級的溝通　 　　 案例：割草小朋友的故事 　　　讓地三尺的故事 3、溝通技巧　　案例：小女孩的哭泣 4、有效溝通 　　 視頻：我想有個家 5、處理團隊沖突的方法 討論：管理人員的角色、職責和基本技能經(jīng)典案例討論! 分組：管理人員的角色、職責和基本技能培訓案例學習指南 分析：管理人員的角色、職責和基本技能學習中的八大陷阱！ 第三：工作技巧 一、工作計劃管理技巧 二、會議組織技巧 三、口頭和書面匯報技巧 　 案例、質(zhì)量事故案例分析報告寫作技巧 互動：管理人員的角色、職責和基本技能培訓案例評估 分享：某集團管理人員的角色、職責和基本技能培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典管理人員的角色、職責和基本技能案例分析示范 第四、領(lǐng)導的個性 1、2種典型的領(lǐng)導行為 2、4種不同的領(lǐng)導風格 3、不同領(lǐng)導風格和行為 討論：企業(yè)管理人員的角色、職責和基本技能的八面金剛 案例：一次失敗的管理人員的角色、職責和基本技能培訓案例 分組：如何打通企業(yè)管理人員的角色、職責和基本技能的任督二脈？ 管理人員的角色、職責和基本技能培訓總結(jié) 備注：管理人員的角色、職責和基本技能培訓為企業(yè)及員工提供管理人員的角色、職責和基本技能培訓診斷咨詢項目。包括管理人員的角色、職責和基本技能公開課、管理人員的角色、職責和基本技能內(nèi)訓、管理人員的角色、職責和基本技能講師外派、管理人員的角色、職責和基本技能調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的管理人員的角色、職責和基本技能解決方案。譚小芳老師的管理人員的角色、職責和基本技能課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制！