網絡營銷心理學 講師：譚小芳 網絡營銷心理學課程有哪？ 網絡營銷心理學培訓講師？ 網絡營銷心理學內訓專家？ 網絡營銷心理學方面的培訓？ 國內最知名的網絡營銷心理學培訓？ 歡迎進入著名構網絡營銷心理學專家譚小芳師課程《銷售技巧-顧客購買決策模式培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點： 精髓案例指導：分析心理學在企業(yè)管理中的運用 行動建議：網絡營銷心理學 提升建議：引爆網絡營銷心理學方案 培訓對象：黨政機關事業(yè)講領導干部黨員；有志于從事企業(yè)經營管理的各類人士； 企業(yè)董事長總裁總經理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓收益：、 1. 銷費者購買行為每個階段的特征是什么？如何應對？ 2. 客戶消費需求有哪些內在因素? 3. 不同人群的需求和購買行為有何不同? 4. A——如何盡快讓更多的人知曉你的產品？ 5. I——如何吸引客戶的興趣？ 6. D——如何刺激購買沖動？ 7. A——如何臨門一腳，讓客戶產生購買行動？ 8. AIDA循環(huán)——如何捆綁客戶？ 課程內容： 第一章: ? 網絡環(huán)境分析 o 網絡資源的基本特征 o 虛擬性 ? 欺騙——認證 ? “支付寶”為什么成功？ ? “淘寶”怎樣解決信任問題？ o 交互性 o 豐富性 o 全時性 ? 購買行為階段AIDA o 消費者購買行為特征4階段 ? AIDA ? 營銷波次 ? 逐層過濾 ? 案例：阿里巴巴的收費會員是如何“挑”出來的？ o 消費者行為分析5W1h o 市場細分與目標選擇 ? 案例：RFM作為營銷決策工具 ? 市場細分 ? 細分變量的選擇的五個標準 ? 討論：如何提升營銷ROI ? 消費需求——內在因素 o Maslow的五層次需求理論 ? 討論：各種互聯(lián)網產品——馬斯洛需求層次 ? 基礎語音、郵箱、QQ群、移動搜索、移動商務 ? 求廉、求新、求便、求穩(wěn)、求尊、求成就 ? 案例：大學生購物調查 o 互聯(lián)網用戶常見心理特征 ? 路徑依賴 ? 第一印象很重要 ? 陸欽斯心理實驗 ? 自我中心 ? 主觀驗證 ? 相信熟人 ? 網絡是答案 ? 簡單就好 ? 時間碎片 ? 隱私安全 o 感性需求——理性需求 ? 錄像 o 不同社會地位的人群的需求和購買行為 o 不同年齡人群的需求和購買行為 ? A——如何盡快讓更多的人知曉你的產品？ o 推——拉模型 o 網上視頻營銷 ? 案例：病毒式營銷 o 游戲營銷 o 門戶網站 ? 大眾——分眾 o 搜索引擎排名 ? 案例 o 短信 o Email營銷 ? 案例：Amazon o BBS ? 五毛黨——美分黨 ? 版主——群主 ? 置地廣告、刪帖費 o 貼吧、QQ群 o 網上商店 ? BTB、BTC、CTC、OTO o 微博營銷 ? 案例：草根如何獲得千萬粉絲 ? 微博搜索排名 ? I——如何吸引客戶的興趣？ o 微博質量三要素：ROI o 購物籃分析 ? Amazon等購物網站的關聯(lián)商品推薦 o 相關分析 ? 相關系數(shù) ? 案例：數(shù)據精煉——分階段多元（線性）回歸分析 ? 啤酒和尿布的故事 ? 案例：歌手關聯(lián)模型 o 連鎖傳播效應 ? 六度理論 ? 案例：人人網 ? D——如何刺激購買沖動？ o 認知對比原理 ? 誘餌效應 o 索羅蒙?阿希從眾實驗 ? 三個類別 ? 成功案例或權威信息 o 沉沒成本謬誤 ? 損失比收益更嚴重 ? Docin文庫的扣減積分 ? A——如何臨門一腳，讓客戶產生購買行動？ o 短缺心理 ? 限量秒殺 o 硬球銷售 ? 限時秒殺 o 臨門一腳 ? 文字——圖片 ? 左右腦的博弈 ? AIDA循環(huán)——如何捆綁客戶？ o 網游上癮研究 ? 巴甫洛夫的狗 ? 經典條件反射——工具條件反射 ? 案例：網絡婚姻 ? 案例：QQ農場 o 數(shù)據庫營銷成功要素 ? 4—3—3鐵律 o 數(shù)據庫營銷的優(yōu)勢 o 數(shù)據庫營銷的新4P4C 網絡營銷心理學培訓總結 備注：網絡營銷心理學培訓網心理學在企業(yè)管理中的運用培訓診斷咨開課心理學在企業(yè)管理中的運用內訓心理學在企業(yè)管理中的運用講咨詢等最備的一攬心理學在企業(yè)管理中的運用譚小芳銷售技巧-顧客購買決策模式心理學在企業(yè)管理中的運用課程大綱據客戶求量身定制！