員工管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名構(gòu)員工管理專家譚小芳師課程《員工管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析員工管理
行動(dòng)建議:?jiǎn)T工管理
提升建議:引爆員工管理方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類人士;
企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
中國(guó)人力資源領(lǐng)域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶”對(duì)待,并將其上升到理論高度,這就是“員工管理”。
課程內(nèi)容:
總序 員工管理者入門
第一講 員工管理導(dǎo)論
第一節(jié) 員工管理的特點(diǎn)
第二節(jié) 員工管理的目的和作用
第三節(jié) 員工管理的內(nèi)容
分析:?jiǎn)T工管理培訓(xùn)案例!
解析:?jiǎn)T工管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:?jiǎn)T工管理課程案例分析!
第二講員工關(guān)系的歷史發(fā)展與理論
第一節(jié) 員工關(guān)系的歷史發(fā)展
第二節(jié) 員工關(guān)系的價(jià)值取向
第三節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式
第四節(jié) 員工關(guān)系的理論流派
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分析:?jiǎn)T工管理十大黃金法則
第三講心理契約與管理
第一節(jié) 員工心理分析
第二節(jié) 心理契約
第三節(jié) 員工心理咨詢與輔導(dǎo)
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分析:?jiǎn)T工管理十大黃金法則
第四講基本員工管理
第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系管理
第二節(jié) 員工的法制化管理
第三節(jié) 員工活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)
第四節(jié) 員工信息管理(HRMS)
第五講 員工關(guān)系相關(guān)職能管理
第一節(jié) 溝通與承諾
第二節(jié) 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲
第三節(jié) 員工壓力管理
第四節(jié) 離職與裁員管理
第五節(jié) 員工沖突管理
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分析:?jiǎn)T工管理十大黃金法則
第六講 員工關(guān)系過程管理
第一節(jié) 員工關(guān)系培養(yǎng)
第二節(jié) 員工關(guān)系維護(hù)
第三節(jié) 員工關(guān)系的更新
第四節(jié) 員工關(guān)系的發(fā)展
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分析:?jiǎn)T工管理十大黃金法則
第七講員工滿意度管理
第一節(jié) 員工滿意
第二節(jié) 員工滿意度調(diào)查與評(píng)估
第三節(jié) 員工忠誠(chéng)
第四節(jié) 員工滿意度戰(zhàn)略
特定員工管理
第一節(jié) 核心員工管理
第二節(jié) 問題員工管理
第三節(jié) 知識(shí)員工的管理
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分析:?jiǎn)T工管理十大黃金法則
員工管理培訓(xùn)總結(jié)
備注:?jiǎn)T工管理培訓(xùn)網(wǎng)員工管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開課員工管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制!