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譚小芳:影響力方法培訓
2016-01-20 39352
對象
企業(yè)最高層管理者
目的
營銷學也認為人是理性的,但是有限理性,而且感性、盲目時常取代理性。如果不是這樣,商家們就不會幾十年翻來覆去這么幾招陳舊到庸俗的營銷手段了。例
內(nèi)容
影響力方法培訓 講師:譚小芳 影響力方法課程有哪? 影響力方法培訓講師? 影響力方法內(nèi)訓專家? 影響力方法方面的培訓? 國內(nèi)最知名的影響力方法培訓? 歡迎進入著名構(gòu)影響力方法專家譚小芳師課程《影響力方法培訓》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 課程推薦: 主要特點: 精髓案例指導:分析影響力方法 行動建議:影響力方法 提升建議:引爆影響力方法方案 培訓對象:黨政機關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓收益: 營銷學也認為人是理性的,但是有限理性,而且感性、盲目時常取代理性。如果不是這樣,商家們就不會幾十年翻來覆去這么幾招陳舊到庸俗的營銷手段了。例如, “免費試用”。作為一種曾經(jīng)有效的營銷手段,“免費試用”已經(jīng)有著很長的歷史了。一般的做法是把少量的有關(guān)商品提供潛在的顧客,并說明這樣做的目的是讓他們試一下看自己到底喜不喜歡這個商品。它的妙處在于,當推銷商品的人看似真誠地要消費者了解他們的商品時,其實憑借真正的柔術(shù)方法,把禮物本身所固有的讓人產(chǎn)生負債感的自然力量釋放出來。 一:定價的基本目的 引言關(guān)于影響力 第1講 影響力的武器 動物可能會因為看到某種顏色的羽毛而變得具有攻擊性,或是聽到某種叫聲就對自己的天敵呵護有加。動物這種愚蠢可笑的機械反應(yīng)在人類身上也有,當某一個觸發(fā)特征出現(xiàn)時,我們會不假思索地作出相應(yīng)的反應(yīng)。之所以會這樣,就是因為我們被難以察覺的影響力武器擺布了。 1.為什么無人問津的東西,價格乘以2以后,反而被一搶而空? 2.為什么房地產(chǎn)商在售樓時,會先帶顧客去看沒人會買的破房子? 3.為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會建議顧客購買各種配件? 分析:流程管理培訓案例! 解析:流程管理內(nèi)訓案例! 案例:流程管理課程案例分析! 第2講 互惠 互惠原理認為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報。如果人家施恩于你,你就應(yīng)該以恩情報之,而不能對此不理不睬,更不能以怨報德。于是,我們身邊這一最有效的影響力武器,就被某些人利用謀取利益了。 1.為什么精明的政客會讓連普通人都能看出來的愚蠢的“水門事件”發(fā)生? 2.為什么我們明明不喜歡某個人,卻對他提出的要求無法拒絕? 3.為什么超市總喜歡提供“免費試用”? 討論:流程管理經(jīng)典案例討論! 分組:流程管理培訓案例學習指南 分析:流程管理學習中的八大陷阱! 第3講 承諾和一致 承諾和一致原理認為,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。 1.為什么像寶潔和通用食品這樣的大公司,經(jīng)常發(fā)起有獎?wù)魑谋荣悾瑓①愓邿o需購買該公司任何產(chǎn)品,卻有機會獲得大獎? 2.為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購舊車時,會故意高估舊車的價格? 互動:流程管理培訓案例評估 分享:某集團流程管理培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典流程管理案例分析示范 第4講 社會認同 社會認同原理認為,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。尤其是當我們正賽特定情形下判斷某一行為是否正確時。如果我們看到別人在某種場合做某件事,我們就會斷定這樣做是有道理的。 1.在遇到緊急情況時,什么才是最有效的求救方式? 2.為什么當自殺事件廣為報道時,報道所覆蓋的地區(qū)自殺事件反而增多了? 3.為什么圭亞那瓊斯城的910名教徒會集體自殺? 互動:流程管理培訓案例評估 分享:某集團流程管理培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典流程管理案例分析示范? 分享:流程管理培訓四部曲! 分享:流程管理內(nèi)訓五步驟! 分享:企業(yè)流程管理六技巧! 分析:某藥業(yè)集團所面臨的流程管理難題! 第5講 喜好 我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。 1.為什么特百惠公司的家庭聚會能使每天的銷售額超過250萬美元? 2.為什么在審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運用了喜好原理? 3.為什么狂怒的球迷會在比賽輸?shù)粢院髿⑺肋\動員和裁判員? 分析:領(lǐng)導者流程管理做什么? 分析:流程管理內(nèi)訓哪些步驟很重要? 分析:流程管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要? 第6講 權(quán)威 權(quán)威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。 1.為什么受過正規(guī)培訓的護理人員會毫不猶豫地執(zhí)行一個來自醫(yī)生的明明漏洞百出的指示? 2.為什么行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段? 討論:企業(yè)流程管理的八面金剛 案例:一次失敗的流程管理培訓案例 分組:如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈? 第7講 稀缺 “機會越少見,價值似乎就越高”的稀缺原理會對我們行為的方方面面造成影響,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。 1.為什么面值一元的錯版紙幣,其價值遠遠超過了面值的幾百倍? 2.為什么在拍賣場里,人們會不由自主地不停舉牌? 3.青少年反叛的根源在哪里? 分享:流程管理培訓的新金科玉律! 流程管理深度剖析:疑難問題與解決對策 流程管理內(nèi)訓解決之道:案例延伸與對策分析 尾聲 即時的影響力 在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導我們作出正確的決策,這就是為什么我們在決策時頻繁、機械地使用互惠、言行一致、社會認同、喜好、權(quán)威以及稀缺原理的原因。每個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。但現(xiàn)實中,大量的、極易偽造的信息被人利用,他們借此引誘我們作出機械的反應(yīng)并從中獲利,我們不得不防。 文摘 影響力方法培訓總結(jié) 備注:影響力方法培訓網(wǎng)影響力方法培訓診斷咨開課影響力方法內(nèi)訓影響力方法講咨詢等最備的一攬影響力方法譚小芳影響力方法課程大綱據(jù)客戶求量身定制!
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