《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》
培訓(xùn)講師:譚小芳
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):廣東
培訓(xùn)收益:
1、開(kāi)發(fā)、修煉、培育企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力;
2、高潛質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升;
3、幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路;
4、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
5、認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;
6、修煉中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)力。
培訓(xùn)背景:
你有MBA、博士文憑?并不說(shuō)明你有領(lǐng)導(dǎo)力。
你有很高的智商、情商?并不說(shuō)明你有領(lǐng)導(dǎo)力。
你是行長(zhǎng)、院長(zhǎng)、總經(jīng)理?并不說(shuō)明你有領(lǐng)導(dǎo)力。
你有正直、勇敢、公正等品質(zhì)?也不說(shuō)明你有領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵不在于你“是什么”,不在于你“有什么”,而在于你“做什么”。領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《領(lǐng)導(dǎo)力》將從管理的原則、方法、能力三個(gè)方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。本課程以獨(dú)特的“三叉”式教學(xué)方法將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論、領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用和領(lǐng)導(dǎo)力技能培養(yǎng)融合一起。
美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查:“無(wú)論是在哪里,無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司?!被舾M(jìn)一步指出:在美國(guó)不稱職的管理者的比例占到了60%~75%;過(guò)去的10年中,德國(guó)大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的,對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也存在同樣的問(wèn)題......
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課程大綱:
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第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力概述與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
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一、領(lǐng)導(dǎo)力管理概論
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1、管理的概念、本質(zhì)與職能
計(jì)劃、組織與控制
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能
決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)
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二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同?
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
(1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
(2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系
(3)領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?
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三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵
1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)涵的演繹
2、領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則
3、領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程
(1)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意
(2)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)
(3)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
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四、摩托羅拉的“4e''s+1E”領(lǐng)導(dǎo)力模型
1、眼力(Envision)
2、魅力(Energize)
3、魄力(Edge)
4、能力(Execute)
5、約束力(Ethics)
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五、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)
1、自信
2、彈性
3、專注
4、動(dòng)力
5、控制
6、決心
7、沉著
8、獨(dú)立
9、競(jìng)爭(zhēng)
10、冷靜
分享:成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段
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六、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)
1、領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)層次
2、領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過(guò)程
3、自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
4、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的四個(gè)任務(wù)
5、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉
6、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器
案例:英國(guó)石油——阿莫科公司領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)案例
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第二部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)思維方法
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一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
1、集權(quán)型
2、參與型
3、寬容型
4、權(quán)變型
權(quán)變理論的意義
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二、情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
引言:風(fēng)靡世界的情境領(lǐng)導(dǎo)
1、關(guān)系行為
2、任務(wù)行為
3、四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1—S4
案例討論:劉經(jīng)理的情景領(lǐng)導(dǎo)
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三、領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法
1、系統(tǒng)論方法:注重結(jié)構(gòu),注重層次
案例:蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
案例:史玉柱的教訓(xùn)總結(jié)
案例:張瑞敏—海爾的國(guó)際化
2、預(yù)見(jiàn)論方法:審時(shí)度勢(shì)
案例:戴高樂(lè)將軍的預(yù)見(jiàn)
案例:孫中山先生的英明
3、彈性論方法:利取最大,害取最小
(1)現(xiàn)實(shí)管理的特性
(2)管理彈性分類
案例:德隆集團(tuán)的倒閉
4、競(jìng)爭(zhēng)論方法:提高市場(chǎng)駕馭能力
案例:長(zhǎng)虹彩電的危機(jī)
案例:波特評(píng)中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍世界500強(qiáng)
(1)對(duì)手意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)
案例:珠海格力空調(diào)不降價(jià)
(3)競(jìng)爭(zhēng)分析中的博弈論
案例:頂牛博弈
案例:智豬博弈
案例:囚徒博弈
5、藍(lán)海論方法:提高市場(chǎng)判斷能力
(1)“紅海戰(zhàn)略”與“藍(lán)海戰(zhàn)略”的比較
案例:郭德剛的相聲為什么紅?
案例分析:“譚木匠”的傳說(shuō)
案例:三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差,三星收購(gòu)索尼
(2)藍(lán)海戰(zhàn)略的兩項(xiàng)工具
案例:美國(guó)黃尾葡萄酒品牌的崛起
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第三部分:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
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一、領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人藝術(shù)
1、相信身邊有人才
2、識(shí)別人才有方法
分享:識(shí)別人才的八大誤區(qū)
分享:識(shí)別人才的七種方法
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二、領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)
1、有渴求人才之心
2、有吸引人才之法
3、通使用人才之術(shù)
4、具保護(hù)人才之魄
案例:松下幸之助——不會(huì)犯錯(cuò)的不是好員工
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三、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的作用
2、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的類型
3、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的方式
4、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下協(xié)調(diào)的藝術(shù)
5、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上協(xié)調(diào)的藝術(shù)
6、領(lǐng)導(dǎo)平級(jí)協(xié)調(diào)的藝術(shù)
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四、領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)溝通的定義與功能
2、領(lǐng)導(dǎo)溝通的種類和技巧
3、溝通協(xié)調(diào)中領(lǐng)導(dǎo)的講話藝術(shù)
4、領(lǐng)導(dǎo)者演講報(bào)告的藝術(shù)
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五、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與控制的藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)
(1)領(lǐng)導(dǎo)要有帥才觀
(2)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)合理授權(quán)
(3)授權(quán)要把握好六大原則
2、領(lǐng)導(dǎo)控制的藝術(shù)
(1)領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)做到以信立威
(2)領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)做到賞罰分明
(3)如何進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)控制?
(4)領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)善用柔性軟控制
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六、領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)
1、決策的一般概念
2、決策后面的利益機(jī)制
3、領(lǐng)導(dǎo)者決策的風(fēng)險(xiǎn)類型
4、領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程與決策方法
5、以創(chuàng)新思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策
6、以前瞻性思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策
7、以創(chuàng)造性思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策
8、以現(xiàn)實(shí)性思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策
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第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)開(kāi)發(fā)篇
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一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)
2、領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)
3、領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用練習(xí)
4、領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享
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二、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異
2、管理者的角色定位
3、管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者
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三、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修煉
1、世界級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
2、GE的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
3、IBM的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
4、中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
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四、中國(guó)文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧
1、周易的領(lǐng)導(dǎo)智慧
2、儒家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
3、道家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
4、孫子的領(lǐng)導(dǎo)智慧
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五、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的四種類型
1、四種氣質(zhì)類型
2、四種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺點(diǎn)
3、四種氣質(zhì)類型的相互轉(zhuǎn)化
4、不同氣質(zhì)類型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道
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六、領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵法則
1、蓋子法則
2、影響力法則
3、過(guò)程法則
4、導(dǎo)航法則
5、增值法則
6、根基法則
7、尊重法則
8、直覺(jué)法則
9、吸引力法則
10、親和力法則
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七、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力五大黃金法則
1、根基法則
2、敬佩法則
3、增值法則
4、心靈法則
5、授權(quán)法則
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八、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)步驟
1、激發(fā)生命潛能
2、突破思維界限,構(gòu)建商業(yè)模式
3、脫胎換骨成“真人”
4、經(jīng)營(yíng)人才
5、勇于變革
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九、領(lǐng)導(dǎo)的魅力來(lái)源與特質(zhì)
1、自信
2、堅(jiān)定的愿景
3、敘述愿景的能力
4、追求愿景的強(qiáng)烈決心
5、徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用
6、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)
7、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、優(yōu)先級(jí)(Priority)
10、人才經(jīng)營(yíng)(People)
11、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
分享:領(lǐng)導(dǎo)眼光、魄力及胸懷訓(xùn)練
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第五部分:領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、修煉的七大方面
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一、領(lǐng)導(dǎo)者“協(xié)同”領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的兩個(gè)方面
2、搭建關(guān)系之橋
3、縮小現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)間的差距
4、超越360度反饋達(dá)到720度反饋
5、通過(guò)協(xié)同力量和貢獻(xiàn)力量平衡個(gè)人權(quán)力
案例:一只貓十條魚(yú)的故事
案例:曾國(guó)藩的大成功之道
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二、領(lǐng)導(dǎo)者“成就”領(lǐng)導(dǎo)力
1、創(chuàng)新與開(kāi)拓意識(shí)
2、明確的發(fā)展目標(biāo)
3、成就導(dǎo)向
4、學(xué)習(xí)能力
5、主動(dòng)性
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三、領(lǐng)導(dǎo)者“服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)力
1、溝通能力
2、公關(guān)能力
3、服務(wù)意識(shí)
4、客戶導(dǎo)向與市場(chǎng)意識(shí)
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四、領(lǐng)導(dǎo)者“個(gè)人”領(lǐng)導(dǎo)力
1、正直誠(chéng)實(shí)
2、責(zé)任心
3、遵守規(guī)則
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五、領(lǐng)導(dǎo)者“管理”領(lǐng)導(dǎo)力
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
2、資源配置意識(shí)
3、執(zhí)行力
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六、領(lǐng)導(dǎo)者“團(tuán)隊(duì)”領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
2、成本意識(shí)
3、團(tuán)隊(duì)溝通
4、培養(yǎng)下屬
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七、領(lǐng)導(dǎo)者“認(rèn)知”領(lǐng)導(dǎo)力
1、分析性思維
2、專業(yè)知識(shí)
3、信息搜尋
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八、行動(dòng)超越——通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)來(lái)實(shí)施
1、整合3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的行為控制階段
2、行為控制第1階段:形成認(rèn)識(shí)
3、行動(dòng)超越第2階段:做出承諾
4、行動(dòng)超越第3階段:付諸實(shí)踐
5、輔導(dǎo)他人的藝術(shù)
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