部門經(jīng)理管理技能
講師:譚小芳
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歡迎進入著名部門經(jīng)理提升專家譚小芳老師課程《部門經(jīng)理管理技能》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述部門經(jīng)理提升的操作精髓
案例指導:分析部門經(jīng)理提升內(nèi)訓的經(jīng)典案例
案例訓練:掌握部門經(jīng)理提升的技能提升方法
行動建議:部門經(jīng)理管理技能的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆部門經(jīng)理提升潛力的行動方案
培訓背景:部門經(jīng)理在企業(yè)管理中扮演著非常關(guān)鍵的角色,一方面要很好領(lǐng)悟高層領(lǐng)導的戰(zhàn)略意圖,另一方面又要分解成具體操作去給基層執(zhí)行。企業(yè)中層團隊將直接影響到企業(yè)的業(yè)績和利潤。但是部門經(jīng)理常常會在以下方面存在困惑:不考核,變成大鍋飯,一考核,就變成了人情債; 平行部門各自為政,大家站在自己立場,各說各話,難溝通,難協(xié)調(diào); 每天忙著推進業(yè)務(wù)開展,但是總覺得員工不主動。
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《部門經(jīng)理管理技能》課程!
培訓大綱:
譚小芳老師的《部門經(jīng)理管理技能》課程內(nèi)容如下:
第一講:自我修煉
1.什么是領(lǐng)導?
2.兩種不同的領(lǐng)導思維
3.CEO十誡
4.從性格看管理
5.新任經(jīng)理上任秘籍
a)調(diào)整心態(tài)
b)上任初始
c)如何確保首戰(zhàn)告捷
d)金玉良言
6.部門經(jīng)理提升所需要的五個核心能力
分析:部門經(jīng)理管理技能案例!
解析:部門經(jīng)理提升內(nèi)訓案例!
案例:部門經(jīng)理提升課程案例分析!
第二講:深入認識團隊角色
1.什么是團隊?
2.團隊的益處
3.團隊對個體的四個影響
4.團隊中的角色劃分
5.角色管理
6.挑選勝利之師
7.團隊發(fā)展的五個階段以及管理方式
8.團隊沖突處理
討論:部門經(jīng)理提升經(jīng)典案例討論!
分組:部門經(jīng)理管理技能案例學習指南
分析:部門經(jīng)理提升學習中的八大陷阱!
第三講:向上向下管理
1.掌握上司的心理
2.與上司相處的八項原則
3.如何向上司提建議
4.如何獲得上司的信賴
5.了解部屬的三個層次
6.十二類問題員工管理
7.提高部屬工作成效的方法
8.嚴明紀律
9.杜絕謠言和處理牢騷
10.八種樹立個人威信的方法
互動:部門經(jīng)理管理技能案例評估
分享:部門經(jīng)理提升管理培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典部門經(jīng)理提升案例分析示范
第四講:授權(quán)
1.授權(quán)的含義
2.經(jīng)理什么時候該授權(quán)了?
3.授權(quán)的流程
4.授權(quán)的原則
5.授權(quán)的誤區(qū)
6.授權(quán)的程度
分享:企業(yè)部門經(jīng)理管理技能三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的部門經(jīng)理管理技能案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好部門經(jīng)理提升
第五講:有效溝通
1.什么是溝通?
2.溝通的種類
3.溝通的誤區(qū)
4.溝通的常見障礙以及如何消除
5.提問與傾聽
6.表揚與批評
7.如何接納手下的反饋
8.同理心
分享:部門經(jīng)理管理技能四部曲!
分享:部門經(jīng)理提升內(nèi)訓五步驟!
分享:企業(yè)部門經(jīng)理提升六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的部門經(jīng)理提升難題!
第六講:有效激勵
1.什么是員工心目中的好公司?
2.五種激勵理論在管理中的應(yīng)用
3.激勵百寶箱
4.留住有用人才的五招
5.實戰(zhàn)模擬
分享:企業(yè)部門經(jīng)理提升七方案;
分享:公司部門經(jīng)理提升八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)部門經(jīng)理提升十大黃金法則
討論:企業(yè)部門經(jīng)理提升的八面金剛
案例:一次失敗的部門經(jīng)理管理技能案例
分組:如何打通企業(yè)部門經(jīng)理提升的任督二脈?
部門經(jīng)理管理技能總結(jié)
著名部門經(jīng)理提升專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實踐與研發(fā),推出了部門經(jīng)理提升的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(部門經(jīng)理管理技能、講座、內(nèi)訓、公開課、戰(zhàn)略績效管理、部門經(jīng)理提升咨詢、營銷部門經(jīng)理提升、部門經(jīng)理提升、企業(yè)部門經(jīng)理提升、公司戰(zhàn)略與風險管理、中高層管理培訓、企業(yè)管理培訓公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。