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譚小芳:打造完善的績效管理培訓(xùn)
2016-01-20 38061
對象
黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
目的
造完善的績效管理培訓(xùn)是一個古老的話題——從亞當(dāng)。斯密發(fā)現(xiàn)勞動分工可以提高生產(chǎn)效率開始,人們就一直在探索如何提高組織、個人的工作效率和效
內(nèi)容
打造完善的績效管理培訓(xùn) 講師:譚小芳 打造完善的績效管理培訓(xùn)課程有哪? 打造完善的績效管理培訓(xùn)講師? 打造完善的績效管理內(nèi)訓(xùn)專家? 打造完善的績效管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)? 國內(nèi)最知名的打造完善的績效管理培訓(xùn)? 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)打造完善的績效管理培訓(xùn)專家譚小芳師課程《打造完善的績效管理培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時間:1天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 課程推薦: 主要特點(diǎn): 精髓案例指導(dǎo):分析打造完善的績效管理培訓(xùn) 行動建議:打造完善的績效管理培訓(xùn) 提升建議:引爆打造完善的績效管理培訓(xùn)方案 培訓(xùn)對象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益: 打造完善的績效管理培訓(xùn)是一個古老的話題——從亞當(dāng)。斯密發(fā)現(xiàn)勞動分工可以提高生產(chǎn)效率開始,人們就一直在探索如何提高組織、個人的工作效率和效果。 任何一個企業(yè),無論其是否有成文的打造完善的績效管理培訓(xùn)制度,都或多或少的存在打造完善的績效管理培訓(xùn)的職能。然而,打造完善的績效管理培訓(xùn)職能的實(shí)際效果卻各不相同。如何構(gòu)建打造完善的績效管理培訓(xùn)體系?如何建立打造完善的績效管理培訓(xùn)職能與其他人力資源職能的協(xié)同機(jī)制?如何才能使打造完善的績效管理培訓(xùn)職能發(fā)揮預(yù)期的效果?這些問題需要通過不斷積累的理論和實(shí)踐知識才能更好的回答 。 課程內(nèi)容: 第一部分 打造完善的績效管理培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展 (一)打造完善的績效管理培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體。 管理工具:平衡記分卡 案例:某集團(tuán)企業(yè)“五年”規(guī)劃的落地 案例:劣勢市場區(qū)域產(chǎn)品銷量的提升 案例:客戶分級管理 案例:新廠房設(shè)計(jì)圖紙的變更 (二)打造完善的績效管理培訓(xùn)是企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量的晴雨表。 (三)打造完善的績效管理培訓(xùn)是引導(dǎo)員工工作行為的政策杠桿。 案例:提升新產(chǎn)品銷量 案例:企業(yè)銷量的爆發(fā)式增長 案例:老員工樂于“傳幫帶”。 (四)打造完善的績效管理培訓(xùn)是營造企業(yè)文化氛圍、強(qiáng)化公司價值導(dǎo)向的重要途徑。 1、沒有考核的管理是無效的管理。 案例:某企業(yè)的工作計(jì)劃考核 2、組織績效產(chǎn)生于組織外部。 互動研討:“一線部門是掙錢的,二線部門是花錢的”,對嗎? 3、個人績效達(dá)成的目的是促成組織績效提升。 互動研討:《龜兔賽跑》新解 4、打造完善的績效管理培訓(xùn)目的是提升企業(yè)核心競爭力。 分享:打造完善的績效管理培訓(xùn)七方案; 分享:打造完善的績效管理培訓(xùn)八大軍規(guī)! 分析:打造完善的績效管理培訓(xùn)十大黃金法則 第二部分 打造完善的績效管理培訓(xùn)認(rèn)知 二、打造完善的績效管理培訓(xùn)系統(tǒng)(PMS) (一)打造完善的績效管理培訓(xùn)“四步曲” 互動研討:十字路口的交通管理 (二)打造完善的績效管理培訓(xùn)的組織分工 (三)打造完善的績效管理培訓(xùn)制度與機(jī)制 案例:某企業(yè)打造完善的績效管理培訓(xùn)制度 第三部分 績效目標(biāo)設(shè)定 三、績效目標(biāo)設(shè)定的重要性 管理工具:PDCA循環(huán) 故事:旋轉(zhuǎn)木馬游戲 四、績效目標(biāo)設(shè)定 (一)運(yùn)用平衡記分卡(BSC)確定打造完善的績效管理培訓(xùn)目標(biāo)。 案例:施樂公司的復(fù)印機(jī)業(yè)務(wù) 案例:超市的薄利多銷 案例:某企業(yè)運(yùn)用平衡計(jì)分卡確定打造完善的績效管理培訓(xùn)目標(biāo)。 管理工具:戰(zhàn)略地圖 (二)打造完善的績效管理培訓(xùn)指標(biāo)體系 互動研討:業(yè)績、能力、態(tài)度、行為,管理者應(yīng)考核員工哪些方面的指標(biāo)? 管理工具:打造完善的績效管理培訓(xùn)指標(biāo)體系模型 1、業(yè)績指標(biāo) (1)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的生成 案例:利用魚骨圖分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 管理工具:CSF(關(guān)鍵成功要素) 管理工具:KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)) & KPI辭典 (2)職能人員業(yè)績指標(biāo) 2、行為指標(biāo) 互動研討:我們應(yīng)關(guān)注員工的哪些行為? 案例:項(xiàng)目經(jīng)理的行為考核 3、能力指標(biāo) 管理工具:冰山模型 案例:某企業(yè)運(yùn)用能力素質(zhì)模型進(jìn)行高管任用決策 (三)打造完善的績效管理培訓(xùn)目標(biāo)的來源 (四)細(xì)化績效考核目標(biāo)——SMART應(yīng)用 管理工具:SMART 1、業(yè)績指標(biāo)細(xì)化 互動研討:員工離職率 管理工具:銷售人員業(yè)績目標(biāo)設(shè)定工具 故事:小和尚燒水 2、行為指標(biāo)細(xì)化 案例:保安隊(duì)長的一個考核項(xiàng)目 3、能力指標(biāo)細(xì)化 管理工具:能力素質(zhì)辭典 (五)績效考核指標(biāo)分解 案例:某企業(yè)績效考核指標(biāo)的領(lǐng)域分解 案例:某企業(yè)績效考核指標(biāo)的層級分解 五、制定績效考核規(guī)則 游戲:老鷹與小雞 第四部分 績效跟蹤輔導(dǎo) 五、績效跟蹤 (一)跟蹤員工的工作不是不信任員工。 互動研討:為什么要進(jìn)行績效跟蹤 (二)績效跟蹤的有效方式 管理工具:企業(yè)績效指標(biāo)監(jiān)控表 八、績效輔導(dǎo) (一)打造完善的績效管理培訓(xùn)的真諦 互動研討:打造完善的績效管理培訓(xùn)的真諦是什么? 互動研討:不要給員工“貼標(biāo)簽” 視頻:永不放棄 (二)績效輔導(dǎo)的有效方法 案例:讓員工在成長中達(dá)成績效 故事:盲人摸象 第五部分 績效考核 六、基于“游戲規(guī)則”,根據(jù)績效表現(xiàn),實(shí)施考核。 案例:高臺跳水與歌唱賽 七、考核時應(yīng)避免踏入的十大誤區(qū) 八、績效面談 情景模擬:績效面談 (一)考核者在績效面談時“心力”要足。 互動研討:考核不是扣錢,而是幫助員工掙錢;不是上級在考核,而是機(jī)制在考核。 (二)績效面談的具體方法 九、管理者述職 案例:某企業(yè)管理者述職機(jī)制 管理工具:某企業(yè)管理者述職報(bào)告 打造完善的績效管理培訓(xùn)總結(jié) 備注:打造完善的績效管理培訓(xùn)網(wǎng)打造完善的績效管理培訓(xùn)培訓(xùn)診斷咨開課打造完善的績效管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)打造完善的績效管理培訓(xùn)講咨詢等最備的一攬打造完善的績效管理培訓(xùn)譚小芳打造完善的績效管理培訓(xùn)打造完善的績效管理培訓(xùn)課程大綱據(jù)客戶求量身定制!
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